보배드림

아래글을 남긴  ### 입니다

아래의 여러글들은 제게 힘이되었읍니다

솔직히 내부적인 문제를 여러가지 되집어보고 제가느낀문제점을 여러분께 알려드리려고 합니다

저도 차를 13-4년 전부터 bmw를 제일의 차로 여기며 사랑해왔읍니다

그래서 주위에서 차를 살려고 하면 왠만하면 bmw를 추천하고 또추천하곤 했읍니다

그래서 이번일도 발생했읍니다

2007년 6월27일 경 320cp흰색차량 2대가 xxx모터스에서출고 되었죠...

한대는 서울에 한대는 대구로 출고를 하였죠

그런데 얼마지나지 않아서 서울에 있던차가 시동이 꺼지고 말썽을 부리더군요...

그래서 a/s센타에 차량을 입고 시켰더니 프로그램이 업데이터가 되지않아서 라고 이야기 하더군요

그리고 대구차도똑같이 시동이 꺼지고 말썽을 부리더군요그역시 업데이트를 하엿읍니다

그리고 또시동이 꺼져서 다시공장에 입고 하니 역시 업데이트 그리고 기름문제를 그때부터

문제삼더군요

시동꺼지는 차를 계속해서 동생이나 아님 형수님한테 타라고 강요할수는 없는 상황이고

죽을려고 차를 5000만원씩주고 타는거 아니잖읍니까...

새차사서 이제까지 3000-5000킬로 정도 운행햇읍니다 대구차는 서울까지 정비하러 왕복1000키로

정도 타서 5000키로 정도 탓읍니다6개월동안 차를 거의 못탔죠...

그래서 xxx모터서에 항의를 하니 안된다는 겁니다

시동이 꺼져서 회사에서 3번까지 같은 정상으로 a/s를 받고 4번째꺼져야 차를 바궈준다는 겁니다

그런데 그역시도 말못하고 힘없음 차량가격을 환불받지 못한다는 거죠

그래서 제가 직접 본사방문을 하였는데...본사방문을 하고 난뒤 정말로 어이없는 광경을 목격하고

말았읍니다

토마스 프론이라는 에프트세일즈 상무도 그렇고 이상준이라는 과장도 그렇고 진짜로 욕이

목구멍까지 올라왔지만 참고 이야기를 녹취해서 왔읍니다

한국은 기름이 나쁘다 시동이 꺼지는 이유는 기름탓이다 고급유를 넣어야만 된다 라고 이야기하도군요

그런데 더가관은 다음번에 이야기하는 상무란 놈의 이야기입니다

대구차는 고급유를 넣는데 시동꺼지는 이유가 뭔가하고 물었더니

대구는 지방이라서 고급유도 가짜라는 이야기...결국은 서울에서 고급유만 넣으라는 이야기를 하더군요

대구란 도시는 고급유도 못믿는다는 겁니다

그리고 옆에서 통역하는 과장이란 한국녀석도 월급받고 사는처지인지 주인눈치보는 똥개마냥

상무이야기를 그대로 통역하며 bmw공식입장이 맞냐고 물어보니맞다고 입장확인을 시켜주더군요

무조건 한국에서 파는 기름잘못이 첫번째. 그리고 두번째는 차를 산 고객의 책임이라는 말투와 사람을

하대하고 무시하는둣한 눈길이 화가 나서 욕을 하고 싶었으나 참았읍니다

정말로 내가 너희에게 너희의 잘못을 그대로 보여주겠다는 마음으로 나왓읍니다

뻔뻔스러운 독일녀석도 죽일고 싶을 정도로 밉고 (한국을 너무 무시함) 옆에 있는 과장녀석 역시

밉더군요 제가 꼭그친구 한테는 본때를 보여주려구요...

한국의 정유기술은 세계수준급이라고 알고 있읍니다

저는 우리나라 기름을 수출을 한다고 알고 있는데 제가틀리게 알고 있나요?..

차는 그냥팔면 그만이고 잘못은 소비자에게 무조건있고 자기는 잘못이 없다라고 하는데

꼭자기들 잘못이라는걸 알려줄려고 합니다

최종적으로 bmwkorea 사의 김효준 사장님을 마지막으로 한번 만나보고 제가 하고 싶은 대로 행동에

옮길려고 합니다

사람의 목숨을 담보로 위험한 돈을 벌고 있는걸 회사사장님은 알고 계시는지 그리고 그리고

그분은 독일 bmw본사임원라고 하니 혹시 그분도 그냥 독일본사편을 들지 이야기를 들어보려구요...

아마도 양심이 있고 진정한 기업인시라면 다른 이야기를 하겠죠...

그리고 bmw본사 직원들 고객응대요령부터 가르쳐야될거 같아요...

무슨 전화를 하니 이것들이 고객을 죄인취조 하듯이 이야기하더군요

저희들이 누구때문에 월급받는지도 모르는지.. 고객을 완전히 봉으로 여기는거 같든데

이본기회에 버릇을 다고쳐놓으려 합니다

다음주 초에는 사장님과 면담이 성사될것 같은데 안되면 제가 물리적으로라도 만나보려구요

아마 예약안하고 사장님을 바로 만나면 사장님은 그날제게
봉변를(?)당할수도 있죠...

직원교육똑바로 못시켜서 고객을 우롱하고 업신여긴거랑 한국기업들을 불신하는거랑

고객목숨을 담보로 장난 치는 녀석들을 대신해서 사장님께 지랄을 좀하려구요...

내가볼때는 아랫것들이 사장님 만나게 안해줄것 같고.내가 직접만나야될것 같은데....

저도 사실기대됩니다

연락이안와서 제가 직접 사무실에 가서 사장님 과 대면하게되길 기대하고 잇읍니다

처음에는 전투력이 15정도 였는 지금은 50정도 입니다

만약에 비서연락이없음 다음주에는 전투력 200정도로 갈예정입니다

잘하면 칭찬하고 못하면 잘못을 가르쳐 줘야된다는 게 평소 생각입니다

이번에 최선을 다해서 꾸짖을려고 합니다...지켜봐주십시요

오늘 저에게 전화주신분들과 제글을 읽어주신모든분들과 리플을 달아주신분께 감사드립니다

그모든것이 제게 큰 힘이되었읍니다

그힘을 가지고 제가 가서 열심히 혼내겠읍니다

변동 사항이 있으면 다시 제가 보고드리것읍니다...

그리고 320cp차량이나 320차량을 타시는 분들은 아무쪼록 운전을 특히 조심하시구요

다른분들도 모두 안전운전 하십시요...