(사진은 일부만 첨부하겠습니다.문짝 안에 페인트가 묻음)
일단 "카닥"이란 어플을 통해 부천에 있는 ㅇXㅍX라는 업체를 소개받은 후
2013.8.9에 앞범퍼 수리(전체도색)를 맡기고 10일에 찾았습니다.
처음엔 그곳 전무 새X는 사람 굉장히 친절하더군요(가식적인 친절).
수리 후 앞범퍼 이곳저곳 살펴 본 결과!! 페인트 까짐과 과도한 이물질이 묻어서 페인트가 뜸.(바로 시정 요청)
하지만 아직 페인트가 마르지 않아 한달 후에 다시 오면 재도색 해주겠다고 함. 어쩔수 없이 귀가.
여친을 만나기 위해 회사앞까지 가서 기다리고 있는데 와이퍼에 흰색 페인트 대량 살포 흔적이 있어서 물티슈로 지움.
(친절한 전무라는 새X를 생각해서 그냥 넘어가려고)
하지만 이게 다가 아니였음. 차량 내부에도 시트 및 내부 몰딩 부분에 대량의 흰색 페인트 도포 발견!!
바로 전화를 걸어 상황설명을 함. 전무 새X 왈. 한달뒤에 오면 그때 지워 주겠다.
(속으로 부글부글 끓으면서 참음)
한달 뒤!! 겨우 겨우 시간을 내어 약속 하고 찾아감. 작업하시는분이 차 상태를 보더니 오늘 중으로 못 끝내겠다.
다음에 다시 와달라함.(아놔C발 속으로 분노게이즈가 치솓음. 하지만 친절한 전무 새X를 봐서 참음).
졸라 빡쳤지만 분노를 가라 앉히고 귀가,,, 다음에 약속 시간을 잡음.
근데 생각할 수록 졸라 어이가 없는건 그쪽에서 잘못을 했으면 고객인 내가!! 시간이 안되면 차를 가져가서 고쳐야 할텐데!!
이새X들은 그럴 생각을 안함. 내가 졸라 빡쳐서 요구하니까 알았다고 함.
다음 약속 시간을 잡고 회사에서 기다리고 있는데 연락도 없고 올 생각을 안함.
고객이 약자니까 먼저 전화를 함.근데 전무 새X가 하는 소리가 자기 사정이 있어서 급히 지방에 내려가고 있다고 다음에 연락드린다고함.(졸라 어이가 없음.역시 고객이 호구인가봉가)
그뒤로 다시 약속 시간을 잡음..또 연락이 없음...내가 먼저 전화를 함...추석이 껴있어서 추석 지나고 하자고 함.또 졸라 어이없음.. 마지막으로 전무 새X한테 기회를 줌.
몇월 며칠 몇시까지 이쪽으로 와라!! 전무 새X 왈. 알겠습니다 고갱님.
하지만,,,,시간이 다되어도 오지도 않고 나는 출장을 나가야되는데,,,,,,아놔,.sdklfjaskldfjaskljfklasjdfklasjfdkljsklfjalks
분노게이즈가 폭발함. 졸라 따졌음. 하지만 전무 새X는 나한테 전화를 안하고 다른 직원을 통해서 전화가 옴..
고갱님..지금 출발하겠습니다(약속시간 넘김). 어디로 가면 될까요?(이새X도 졸라 어이없음)
고객이 호구니까.....속으로 분노를 다시 삭히면서 어디라고 알려줌...하지만 ....바로 출발한다는 새X가
한시간뒤에 전화를 하더니 지금 출발할거니까 장소를 알려달라고 함.(아놔 이런 미X개XX가 다있나)
졸라 빡쳐서 일단 오라고 하고 나는 사업소에 가서 피해 견적을 뽑은 다음 고객을 호구로 본 새X한테 견적서를 그쪽 전무한테 넘겨달라고 요구함.
쫄다구인 직원 왈, 고갱님 절 봐서라도 한번만 봐주면 안될까요?하면서 눈에 레이저를 쏘면서 째려봄..(졸라 무서워서 요구를 안들어주면 죽일기세임). 하지만 난 이미 빡칠대로 빡쳐서 안된다고 함.직원새X가 전무라는 새X한테 전화하더니 상황 설명을 함.
전무가 나랑 통화를 원해서 요구 사항을 말함. 난 그쪽 업체에 더이상 수리를 안맡기겠다. 내가 원하는 곳에서 수리를 받게 해달라고 했더니 전무 새X 왈. 싫다. 니가 만약에 다른곳에서 수리를 하고 돈을 안주면 어떻게 할거냐고 협박을 함.
상황 설명이 길었네요. 저는 이 업체에 대응하기 위해서 "소비자연맹",내용증명","소비자원"에 중재 요청을 하였지만
이 업체에서는 마지막에 말을 바꾸어 자기들이 페인트 묻힌적 없다고 발뺌을 함.
증거 자료가 있어서 현재 법원에 손해배상소송 신청을 한 상태입니다.
왠만하면 이런글 올리기 싫었지만 또다른 피해자가 생기는 걸 예방하기 위해서 올립니다.
하지만 특정업체를 거론하면 제가 걸리기 때문에 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
궁금하신 분들은 검색을 하여~~ 피해가시기 바랍니다~
경기도 부천에 있는 ㅇXㅍX 업체입니다~
[아 그리고 웃긴건 제가 차를 가져갈 당시 점심시간이여서 우연히 같이 점심을 먹게 되었는데요~
전 주에 ㅇXㅍX 옆에 공사장에서 페인트가 날려서 아우디 차량, 그 회사 차량에 피해를 입었는데
피해금액 100만원 정도를 받아서 지들끼리 장어 쳐 먹을 얘기를 하더군요^^
맛있게 쳐먹었는지 모르겠네요^^]
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