차량은 k5입니다...
2014년5월경 중고차구입...
2월19일경 단독사고후 대구사업소입고>>자차처리(엔진에데미지가 있어누유가있던상황)로 진행할려했음
2월26일 사업소에서 연락이와 자차처리가불가능하다라는 답변(미세누유)을받음 자차처리 보험접수된상태
2월26일 사업소에서 소개받은1급공업소로 차량입고후 자차처리진행
3월19일 엔진교환 완료 및 전면부 수리완료후 차량출고(서브엔진)
3월22일 여행차 부산방문후 배기쪽으로 하얀연기가 나와 내려서확인하니 엔진오일을 먹는현상,냉각수먹는현상이 나타남
3월23일 처음정비했던 공장통화하니 부품불량인거같다 근대 부품불량건 같은경우는 기아측에서만 처리해준다고 답변받음
3월24일 모비스측과통화후 기아사업소입고후 주제원을 통한 부품클레임 진행을 요청
3월24일 기아서비스센터 통화후 부산 사상사업소에 통화하였으나 자기들은 그런것 안해준다 답변 받음
3월25일 사업소측 답변 기아서비스로전달후 다른1급오토큐 소개받았으나 같은답변이 돌아옴
3월26일 또다른1급업체 소개받음 그업체에서도 안된다 하다가 해주기로함
4월 3일 젤처음 엔진 교환한곳에서 키로수 가 안맞다며 보증이불가능하다 연락옴(1급공장에서 2만3천키로적어줌) 제차구입당시 5만5천키로였으며 현재 8만6천키로입니다. 이이유로 보증이안된다 국토교통부에 키로수 등록이 됬다고함
어떻게 5만5천키로에 구입한차가 2만3천키로로 등록이되냐 되물어보니 그건알수없다고 차주가 직접 확인하고 서류 준비해라 요청받음 그래서 국토교통부>>국토교통부자동차>>국토교통부정비>>교통안전공단 순으로 확인 하였음..
4월 3일 오후 5시 55분 최종 확인결과 교통안전관리공단에 저장된 키로수 7만2천키로로 확인 이내용을 사업소측에 전달하였으나 상부에 보고후 확인후 연락준다하구 오늘전화안받음... 사업소가아닌 기아서비스실장개인전화
차량은 튜닝한부분 따로없구요.... 중고차가지고와서 쭉타고있는데 키로수 얘기들으니 너무황당하네요..... 처음엔 대구사업소측에서 사고와상관없이 보증을해주겟다햇는대 확인해보니 엔진각자가틀리다(전차주가 현금으로교환한듯)하여 보증불가판정이라 자차로 해달라하니 자차로는 엔진교환 안한다 답변받구 1급공장으로 나간겁니다..
이제 2달이 다되가는대 답은커녕 아직까지 엔진내려간상태로 있습니다...... 어떻게 방법이없을까요 새엔진 교환후 500키로도 안됩니다.....
아이셋애국자
나 억울해 이 말씀이신가요?
결론적으로 사고로 인한 엔진교환은 자동차 파워트레인 보증과 별개의 관계. 그건 처음 엔진교환한 공업사와 협의를 봐야함.
그리고 엔진이나 미션의 불량판정은 당연히 공업사가 아닌 기아직영사업소에서만 판정합니다
짖으세요......자기가 갑이라고 그러는데...소비자가 갑이죠? 경찰 서류 넣고 금강원...머...여러곳에 넣고....
서류 보내시면 해결 해줍니다....아무리 그래도 본인이 자차 신청하고 보험사서 인정하면 자차가 되는데...왜그런지....
전 짖으니까 해주더라구요....제글 찾아보면 기형아차 내용 있을겁니다...
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