안녕하세요 간간히 활동하고있는 춘호라고합니다..
다름이 아니라 저도 뽑기를 실패한건지 차량에 문제 점이 발생되었네요...
차량출고전 한참 차량부식에대한 이슈가있어서 현기차에 대한 인식은 별로 안좋았으나...
기아고객센터에 전화해서 합금아연(녹발생이적은)금속을 쓰는지 문의해봤습니다
k5차량은 부분적으로 사용은하나 다른곳까지 다 쓰지는못하고있고 개선해나갈거라고 그당시 그랬습니다.
나름 위안을 삼고 13년6~7월경 k5차량 프레를 계약하고 8월14일 출고받았습니다..
크게 문제 없이 잘 이용하다가 얼마전 제 눈을 의심하게만드는 상황이 나왔습니다...
차량뒷문 문자힌지(차체와 차량문과 연결하고있는 부분에서 녹발생..)동호회 활동을 하고있어서..
다른차량과 비교도 해보고.. 제차량만 그렇더라구요...현재 다음달 사업소로 예약해놓고 기다리고 있는상황입니다.
일을해야해서 차량은필요하고 수리는해야하는상황이라 예전에 사업소에서 수리기간이 하루정도 걸리면
렌트카를 해준다는말은 들은적있어서 고객센터로 전화를 걸었습니다.
여러가지 생각중
1.차량수리를하게되면 문짝을 탈거하게되거나 교체하게되면 차고차량과 똑같아지는현상이 아닌지?
2.녹이 왜 발생했는지 조사요청
3.렌트카 빌려주는지
3가지를 갖고 상담원과 통화하다가 상담원께서 거짓말을하더라구요...
1번째는 사업소 담당자와 통화해야한다.
2번째 조사부서가 있는데 강서사업소 담당자랑 통화해야한다 이부분에서 감정이 많이 상했는데여..
조사부서가 있다면 왜 생겼는지 해보자 하지만 사업소에서는 조사부서란게 없죠...ㅡㅡ 계속 물어보니
결국 주재원이 전화를 할거라고 하더군 일단은 알겠다고 빨리 연락달라고 하고 끊었습니다..
그리고 현재 3시40분쯤 다시 전화를 걸어서 빨리 전화좀 오게 해달라고 하니 알겠다고 바로 연락줄수있게 해주겠다하고
지금까지 연락이 없으며 이렇게 글쓰고있네요...
추후 사진은 찍어서 올릴께요.. 그리고 혹시나 해서 말씀드리는데요...
글로 쓰다보니 너무 많은일이 있어서 두서없이 적었습니다 ..이해부탁드리며 혹시나..
"싼차샀으니그런거지" 혹은 "뭘얻어내려고 그러냐"는 악플달아주실분은 그냥 빽버튼눌러주세요!
저는 현재 이런일이 처음이라 조언을 얻고자 보배선배님께 질문합니다..
이 내용의 의미는 뭘까요? 결국 모든부분에 합금아연을 쓰지 않았다는 것이고, 문짝휜지 부분이 합금아연이 아니라는 뜻이겠죠,,,
안도만 했던거같네요;;;ㅎ
- 차고차량 -> 사고차량 인것 같은데 단순 탈거는 기록이 안남을꺼고 교체하면 이력은 남을껍니다.
교체사유도 대충 들어갑니다.
2.녹이 왜 발생했는지 조사요청
- 그딴거 해줄리가 없습니다. 녹슨것도 고객과실이라고 하겠죠.
3.렌트카 빌려주는지
- 글쎄요. 명백한 차량결함일때도 안해주는데 녹발생에 렌트는 말도 안되죠.
렌트카는 예전에 사업소서 수리하면서 받은적이 있어서..적어놨습니다 안되는건아니고
규정이 있다고합니다 24이상인가? 그런다고하던거같던데요;;
가격 하락은 감수해야 함.. 녹이 어떤지 모르지만... 판단 하기 이름... 모든지 주장하시는거엔 의견엔 제시근거가 있어야함..
조사요청? 음.. 추측해보는데 차는 제대로 생산됐지만 13년식이 지금와서 녹발생?
1) 재고차량이 아닌지
2) 미리 나온차량을 대기할때 좋은 보관상태가 아닌지..
3) 바닷가 주변에 사는지.. 바닷가 놀러가서 그런건지..
렌트카는 엔진 내려 먹을때 빌려줄듯... 녹 이런 하찬은걸로 생각할것임...
물세는것도 렌트 없엇슴..
그리고 차량 언더코딩및쉘드런까지 작업한차량입니다..
아연은.. 한 40% 썻을려나;; 그럴것임... 아직 애들이 현대제철에서 나오는철 쓰자나요... 그래서 그럴것임...
삼숭이 포스코 철판 쓸걸요.. 아마 70%정도.. 돼지 않을까 싶네요...
정확한 수치는 모름 얼추 품질 하던 사람에게 얼핏들은거라...
녹이 보일정도면 안엔.. 좀 치명타일텐데요 아쉽네요
실내 공간이나 대시보드 안쪽처럼 부식 가능성이 적은곳을 제외하곤 다 아연 강판.
힌지가 부식된건지 힌지쪽 차체가 부식된건지를 봐아하고요.
힌지 부식은 여러가지 가능성이 있어서 봐야합니다.
그리고 간단하게 교체나 수리해도 무방하고 도어까지 교체할 필요없어요.
차체나 도어 패널등에 부식이 생겼다면 문제가 심각해지고요.
언더코팅시 배수구를 막으면 안되는데,
배수구 막는 업체들 있습니다.
아연도금은 부식이 안되는게 아니라 철판보다 아연이 먼저 부식돼주는거라..
배수구 막아서 안에 물이 차면 아연이 빠르게 부식되고 이어서 강판도 따라 부식됩니다.
현기차 차체 부식 보증기간이 있을테니 그거 확인하고 대처하시고요.
안타까운 사실이지만 세게 나갈수록 더 대접받죠.
녹취 필수고 최대한 강경하게 나가세요.
좋게좋게 해결됐으면 좋겠네요...
물건을 써보고 에프터 서비스가 영아니니까 해야할거같아요 라고 적은거 아닙니까?
마치 한사람을 바보로 만드시는거같은데 생각좀 하시고 댓글 달아주세요 아니면 빽버튼 눌러서
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다음 차는 다른거 알아보시구요...
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