보배드림

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https://mjoin.bobaedream.co.kr:3443/board/bbs_view/accident/728022

본문 내용 영상과 같이 고속도로 정상 주행 중 연속 차로변경으로 접촉사고 진행상황 말씀드립니다

저와 동일 혹은 유사한 사고 건 처리에 도움이 되셨으면 합니다.

시간 순서대로 최대한 간략하게 말씀드리겠습니다.

1. 우리 측 사고 담당자 6:4 과실비율 언급 후 나몰라라 하는 태도에 현대해상 고객센터 및 전자민원에 민원제기함

2. 민원 접수 후 얼마 지나지 않아 해당 담당자 팀장 유선상으로 담당직원 말실수와 과실비율에 대해 섣부른 판단, 발언 했던 것에 사과하였으나 우리 무과실 주장에는 제대로 된 답변이 없어 소송 진행하겠다 함

3. 금일(19일) 오전에 해당 사고 담당지점 손해사정 센터장 유선 및 문자로 본인이 직접 사고 블랙박스를 보고 무과실이 맞다 판단하여 해당 사고에 대해 우리쪽 무과실로 재조사 지시하겠다 함

4. 그 후 담당자 교체 및 우리 담당자, 가해자 담당자 무과실로 판단

5. 담당자에 소송준비 되어있다하니 마지막으로 가해자에 100% 과실 인정하라고 블랙박스 원본 제공 및 우리측 소송준비중인것을 전달하자고 담당자가 제안

6. 아내와 상의 후 마지막으로 기회를 주기로 함

7. 가해자 법인차량으로 본인은 결정할 수가 없으며 회사 대표에게 결정권있다하여 가해측 담당자 회사 대표와 얘기함

8. 해당 회사 대표 영상 시청 후 과실 인정은 하나 가해 직원과 다시 한번 얘기 해 보고 결정하겠다함

9. 몇 시간 후 해당 회사 대표 번복하며 과실 인정 할 수 없다고 함

10. 우리측 담당자 명백한 무과실이니 소송하시는게 맞다고 함

11. 한문철 변호사에 제보 후 무과실 의견 받았으며, 경찰 신고, 진단서 등 준비하여 정식으로 한문철 변호사 수임계약 예정임

이게 현재까지 상황입니다.

혹시나 저와 비슷한 경우의 사고 발생 시 해당 보험사 민원 제기부터 할 수 있는 것은 다 하는 게 좋을 것 같습니다.

후에 소송 진행하여 판결받으면 후기 꼭 올리도록 하겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다