안녕하세요..
오랜만에 어이없는일이 생겨서 이렇게 글올립니다
추석때 마트서 이것저것 선물세트사고 많은것중
''동원''양반김 도 4박스 구입을했습니다.
그런데 사진에서 보듯 어이없이 2달이나 유통기간이
지난 겁니다..
안타깝게도 명절지나고 알게되었습니다..
장모님.어머님.친한형님친가... 전화해보니
어머닌 다드시고..설마 김이유통기간 지난줄몰랐었다란
대답와.. 신경써서 친한형님께 이것저것 챙겨보냈는데
돌아오는답은 ''너이거 어디서 덤핑으로샀지''란말까지
들었습니다..
뭐 그럴수도있습니다!시원하게 이해하자 생각하고
마트에 가서 이런저런일이 있었다라고 했더니
본사에서 답변올때까지 기다리면 연락주겠다하여
기다렸습니다..
동원대리점주분 께서 전화와서 하는말이 어이가없습니다ㅋ
본사에서 그런물건이 나갈리없다란말뿐 방법이없다란겁니다
ㅋㅋㅋㅋㅋ 그때부터 멘붕왔습니다ㅋㅋ
대리점주분도 그물건받아서 오시는거라던데 ㅋ
아니~!!! 죄송하단말 하나면 끝날것을..
다음날 본사랑 제가통화하겠다 라고하고 알았다고
했습니다. 솔직히 대리점주분들 뭔죄가있겠습니까
참고로 제가 산 동원김은 명절용이라 그런때만 나오는
물품이라 합니다.
그러니 본사에서 나온게 맞겠죠..
본사랑 통화했습니다 방금전...
똑같은말 본사에선 유통기간 지난물품나갈리없다!!
란 단호한 여직원..
그런말하겠지란 생각은했지만 쓴웃음이났습니다..
아.. 비러먹 x 대기업...
여직원한테 한소리듣고 전화기 끊어버렸습니다..
ㅡㅡㅡ 나 : 본사에서 이런물품 이나올리없다
대리점도 본사에서 물품받았다
그럼 내가 장난치는겁니까??
여직원 : 글쎄요..
나 : 뚝!
할말이 없습니다ㅠ
진짜 비싸지도 않아 그냥 죄송하다란말
이면 끝날거였습니다..
저런 태도 에 도저히 가만히 있고싶지 않습니다
회원님들 방법좀 알려주세요!!
대기업 태도 너무 한거아닙니까?!!
이런일 처음이라 그냥 멘붕입니다..
날자 지난 제품 진열해서 판매해도 벌금 먹는걸로 아는데;;;;
일단 증거 최대한 수집하시길...;;
가지고있습니다..동네 대형마트서샀습니다ㅠ
화가치밀어오릅니다ㅠ
대리점 분들 가지고 있을수도없고 기간보면 6개월밖에
안되서 제고 쌓고 덤핑은 힘들듯싶네요..
그여직원 하고 간부든 같이와서 사과 만받으면됩니다!!!
우길껄 우겨야죠..
나쁜 시키들ㅜㅜ
유통기간이 얼만데요?
;;;;;;;
나완전 바보같음 ㅠㅠ
쌍놈김이네
일단 김 들고 마트 고객센타가서 던집니다. 이딴거 팔았다고. 그럼 담당자 옵니다. 교환및 환불 가능하고, 소소한 상품권 받을 수 있습니다
영수증은 가지고 있지 않다면 마트 고객센터에서 뽑을 수 있고, 만약 현금으로 계산하고 현금 영수증이나, 마트 포인트카드로 적립 안했다면 영수증 재출력이 안되서 교환환불 안됩니다.
진실한 사과를 받고싶습니다..ㅠ
확 망해버려라
매추높은데면 천단위까지나옵니다
신고하신다하면 와서 싹싹 빌듯~
글고 배탈낫다고하고 위자료도
물론, 블랙슈머에 대한 방어라고 해도 고객응대 자체가 틀려먹었네요.
일단 쟤들은 항의하는 고객을 99% 블랙슈머라는 전제로 응대하는 것 아닌가하는 생각이 들 정도네요.
절대 지들은 실수할수가 없다고?
그래서 과자에서 쥐대가리 나오고 이물질이 나오냐?
그것은 니들 회사가 아니라고?
대한민국 기업 다 수준이 고만고만한거지.... ㅠㅠ
영수증도 올려주세요
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