보배드림

안녕하세요.~~

말리부 오너 입니다~~제가 이상한 생각을 가지고 있는 사람인지 의문까지 들어서 여기에 문의드려요

청주 서비스 센터에 추석 전 보험 수리 및 보증 수리로 입고 시켰습니다.

랜트카를 받으러 갔는데...새똥이 덕지 덕지 붙어있더군요. 어쩔 없이 타고 갔고요. 

특정 한 곳에 주차하면 새똥이 묻는걸 알고 계시더군요.

수리가 완료 되어...랜트카는 반납하고..차를 보러 갔는데, 차를 어디다 뒀는지도 모르더군요. 그러면서

추석이라 차량이 너무 많아 주차를 여기저기 해놨다고 하더군요..

차량을 반대쪽에서 발견하여 가보니, 검은 색 차에 하얀 새똥이 덕지 덕지 붙어있더군요.

기분이 불쾌해서 사진을 찍으려니 막더군요..옆에 같이 오던 직원이 자기도 봤으니 찍지 말라더군요..차량 닦아도 문제되면

해결해주겠다고 약속하여..그말을 믿고 갔습니다.

이 후 세차를 해보니..자국이 남아있더라구요. (여태껏 직접 손세차만 하였습니다.)

그래서 약속 받은게 있으니 서비스 센터에 연락하였습니다.

하는 말이, 

직원 : "천재지변이다. 자연때문에 생긴 일이라 책임질 수 없다."

         "정 그러면 차량 가지고 다시 와라, 컴파운드로 밀어 주겠다" 

저 : "천재 지변이 아니라, 관리 소홀 및 보관의 문제다"

저 : "현재 근무지 이동하여 1시간 반 걸리는 곳에 근무하고 있다, 거기 까지 가는 비용과 시간이 더 든다."

     "그리고 컴파운드는 나도 있다. 코팅에 좋치 않아 쓰지 않는다, 옆에 코팅 깍아서 메꾸는거 아니냐?" 

직원 : "렌트카 반납할때 새똥 덕지 덕지 붙여서 가져오지 않았냐?"

저 : "원래 부터 있었다, 랜터카 사장도 알고 있다, 주차를 잘 못해놔서 그렇다고 했다, 

         렌터가 사장한테 확인도 안하고 왜 의심하느냐? "

직원 : "본사에 연락해봐도, 안될꺼다, 맘대로 해라"

저 : "그럼 본사에 연락하겠다"

이렇게 대화하고...본사 콜센터에 전화해서 항의하였는데 아직도 답변이 없습니다.

유리막 코팅도 되어있는데.. .

그걸 다 떠나서..

혹시~~

차량을 수리를 맡기고~~~~찾으러 갔는데,,,,,차에 새똥이 덕지 덕지 묻어있다면...~~이해가 되시나요?

한 두 군데도 아니고...~~

차주에 연락해서 그부분만 닦았다면..부식까지 되지 않았을 것입니다. (이점이 센터의 관리 소홀 아닌가요? )

새똥으로 인해 제대로 된 사과조차 받지 못했습니다. 그냥 어쩔수 없다는,,,,오히려 제가 이상한 놈으로 생각하더군요..

제가 이상한건가요? 아래 사진보다 더 심하게 묻어있습니다.

참조하여 의견 부탁드려요.~~~

혹시 몰라 세차 전에 찍어두었습니다. 본넷 외에도 천장에도 덕지 묻어있었습니다.

쉐보레 서비스 센터를 수리를 맡기면,~~~~서비스로 새똥을 차량 묻여 주는 서비스가 문제가 없다고 생각하는 것 같습니다.

최고의 새똥 서비스를 받은 느낌이예요..

여러 작은 차량 서비스 센터를 다녀봤지만, 새똥을 서비스로 주는 곳은 이곳이 처음이예욥.

서비스 센터를 믿고 차량 키를 맡겼는데, 서비스 센터의 차량 관리 소홀 및 보관의 문제 아닌가요?

개인이 밖에서 새똥묻어서 차량 표면손상되어 가면~~개인 차량 관리 잘못이라고 수리 불가 라고 하던데~~

수리센터가 새똥 묻혀 차량 표면 손상시키면 ~~ 그것도 개인 차주 차량 관리 잘못 인건가요? 

차를 수리센터에 맡겨 놓은 상태에서도 무조건 차주 잘못이군요.

수리센터 차량 관리 잘 못 아닌가요?

새똥이 어쩌다 날아가다 재수없게 새똥이 묻은게 아니라...

주차 해놓으면 새똥이 많이 묻는 주차 공간에 주차 한 센터측의 잘못이 아닌지요? (렌터카도 그랬구요.)