보배드림

엔진에서 쇠소리와 미션 튕김 현상으로 삼성자동차서비스센터에 1주일전에 예약하고 오늘 들어갔습니다.

엔진 쇠소리는 파워오일인가가 세서 그런거였고 미션 튕긴다고 하니 차에 타보더니 정상인데요??이러더라구요

그래서 제가 이렇게 튕기는데 정상이냐고 스캔이나 검사도 안해보고 무조건 정상이라 하냐고...

이차는 출고 때부터 미션이 튕긴다고 하더라구요.. 이게 말이 됩니까??

참고로 제 형님차가 뉴아트 9년식인데 튕김 전혀없습니다. 제껀 11년식이구요...

그래서 보증기간이 5년 10만이니 검사해보라 하니. 이건 검사할것도 말것도 없이 정상이다.. 이러더라구요..

그래서 동급차를 가져다주더니 해보라고 하는데 이건 뭐 거기 있는차 3대 다 해봤는데 제꺼보다 더 심한데 그것도 정상이라고 하더라구요.. 어이가 없어서... 삼성차는 천대면 천대 만대면 만대 출고 시부터 이정도의 튕김은 있다고 하더라구요..

내가 새차로 샀는데 어이가 없어서.. 뉴아트 없으니 노바 신형 전시차를 타봤습니다..그런데 튕김이 없는데 기사랑 파트장 하는 말

튕기죠?이지랄 ㅎㅎ

너무 어이가 없어서 제 형님차 가져오겠다고 그거 안튕기면 책임지라하니.. 그래도 제 차는 정상이다.. 참나..

마지막엔 정비사 직원차를 가져와서 해보라더니 경운기인줄 알았습니다. 그런데 그것도 정상...

검사라도 해보라니까 이건 정상이라 의미가 없다 이지랄 하고 있네여...

보증기간 내에 이상이 있어서 왔는데 검사도 안해보고 정상이라고 하고... 고칠 수 가 없다고..

미션을 갈려면 심사를 넣어야 하는데 이건 백프로 반송된다고.. 그리고 심사 넣으면 미션에 대해서 아예 보증이 안된다고 하더라구요... 너무 화가나서 목소리를 높이니 고객한테 지 귀 안먹었다고 한 열번을 말하네요...

나중엔 밸브바디 갈아주겠다고 하더라구요.. 그러면서 원하면 심사 넣어주는데 심사 넣으면 밸브바디도 못갈아준다.. 다음에 와도 정비 예약안되고 바로 출고 시킨답니다.. 물론 녹취는 다했습니다.

삼성이 서비스 머같네요.. 현대에서 미션을 갈았던 친구랑 갔는데  그친구가 하는말 삼성이 서비스 좋은디 왜 이런지 모르겠다고..ㅡㅡ

진짜 맘같아선 심사 넣어보고 싶은데.... 정상이라고 해버리면 보증 못받는데 어떻게 해야하나요....씁쓸합니다.

조언 좀 구합니다.어떻게 해야할까요