지난주 토요일 주차장을 나오고 주행 시작하자마자 핸들이 락이 걸렸습니다.
다행히 당황하지않고 구석탱이에 정차 후 오토큐에 견인해서 갔는데, 오늘까지 기아의 대응을 보면 화딱지가 나네요.
시간순으로 적으면 아래와 같습니다.
9일(토) 발생일지
1.오후2시 핸들락 발생
2.오후4시 월곡오토큐 이동
3.오후5시, 입고수리 결정
~ 거주지에서 먼 관계로 가까운곳으로 이동 요청하였으나 당장 입고 가능한 지역이 서초쪽밖에 없다하여 서초로 이동 결정 (본인집 장지역 부근)
4.오후7시 서초 우림자동차(오토큐) 이동했으나 모두 퇴근하고 없어 공장 한켠에 차 주차 후 귀가
11일(월) 발생일지
1.오전10시반 서초 우림자동차 연락. 일단 해당정비소에서는 대차 및 보상조치 없음 공지.
2.오전11시 고객센터 연락하여 집근처 정비소로 이동 가능한지 여부 및 배차 또는 보상관련 문의
~ 담당이 성동서비스센터로, 이곳으로 해당건 전달하기로 함 (오후1시반경 연락 주기로함)
3.오후3시반 고객센터 다시 연락하니 해당건 전달되었으며 조금더 기다려달라고 함
4.오후5시반 고객센터에 항의하니 다시 연락해보고 확인해준다고 함
5.오후5시반 서초 우림자동차에서 해당차량 본인들 센터에서 수리 하기로 통보받았음을 알려줌
~ (일단 여기서 빡침....)
5.오후5시반 고객센터에 내용 항의하니 죄송하다고, 왜 연락안주고 그런지 모른다고 함
12일 발생일지
1.오전9시 고객센터 다시 연락. 오늘은 연락이 갈거라고함.그냥 성동에 직접 연락한다고 통보.
~ (2차 빡침...)
2.오전9시반 간신히 성동서비스센터 연락됨. 왜 연락도 없고 멋대로 일 처리하냐니까 그냥 죄송하다고, 뭔가 착오가 있던것같다고만 함.
주말~화욜 오전까지 불편한 상황은 죄송은 하나 보상은 없다고 함. (기아자동차 공식적으로 이런건에 대해 보상조치는 없다고 함. 해당부분 녹취해둠)
신차가 이래놓으니 화가 나도 뭐, 사고 안났으니 다행이다 정도로 넘기려했는데 기아 대응이 너무 짜증나서 남겨보네요.
스팅어 모시는분들! 저처럼 언제 핸들 잠길줄 모르니 다들 조심하시고, 보상은 꿈도꾸지 마세요~
대처해나가길...
어느날 갑자기 후진을 넣어도 n단에 물린것처럼
공회전만 돌더군요.. 그 후 오토큐와의 이슈와
두달동안의 수리받고 다짐 했습니다.
할부만 끝내자고..
근데 시동 껐다가 키면 또 되고.... 이년 타면서 서너번 그렇게 되었는데~
잘 수리해서 타세요
이번엔 안그러겠지..k5 구입
k5 구입후 시동안걸림, 주행중 시동꺼짐, 스마트키 작동불능, 오일누유(오일을 미리 대량 구입후 차에 항상 싣고 다니면서 오일 채움)
5톤 메가트럭 매년 여름마다 에어컨 고장.
트럭이야 어쩔 수 없으니 매년도 마다 수리비 500씩 들어갑니다.
승용만큼은 제 입장에선 현대기아 앞으론 없습니다.
다른회사 호구되더라도 현기호구는 안될랍니다.
매년 500만원씩 에어컨 수리비 써가며 5톤 메가트럭을 운영한다고?
새차 교환은. . 확률은 제로니. . .
개쒸펄흉기 더빨리 망해랏!
보통 이럴때 다른데도 똑같다.
판매량에비함 불량은 미비하다.
등등..
국게가보면 거의 현기는 종교던데..
이래두 다들 또 삼 . 나는 괜찮겠지.하고.
정몽주니어가 미개하다고 대노코 말해도
사주는 사람들 제정신인가 싶음.
전화하니 일반 정비에서는 시트반으로 예약을 해라. 시트반에서는 일반정비로 예약을 해라~ 서로 그러길래 야 됐고
끊어. 현대차 고객센터에 클래임 거니 방금 걸었던 사업소 소장한테 전화가 와서 시트반으로 바로 오셔라.
근데 대차는 안된다. 라고 하길래 내가 X발 고장낸것도 아니고 회사 눈치보며 시간 내서 가야하는대 장난하냐고 하니
바로 대차해서 받고 수리하고 잘 타고 다닙니다.
사는 것은 자유입니다. 단, 추후의 문제에 있어서는 전적으로 본인 책임입니다.
제조사에게 보상을 요구하는 것도 맞는거지만서도 일부 과실은 고객에게 있습니다.
알면서 산 것이라는 그 이유 하나때문에...
뺑뺑이 돌려서 진 빼기스킬인듯
언제나 한결같이 대응인데 사는 사람들이
더 신기함
다만... 뽑기의 문제일 뿐~!
언네 생산한차 구매하셨어요?
저도 스팅어 차주인데요
이런거 오픈해야 한다도 봅니다. 이슈가 많이되어야 개선도 성의있게 하겠죠.
추천 날립니다.
이벤트 당첨 되셨네요~
앞으로도 많은 테스트 해주세요~^^
그게 더 무섭네 ㄷㄷㄷ
베타테스트 끝나고 사야됨요 최소 1~2년뒤.
그랜저 HG는 배기가스가 2011년도부터 2013년도까지 들어왔음...
Bmw 이놈들은 하자있어도 as비해당이고 지속적인 사용으로인해서 그렇다고 거부합니다
전자장비 믿고 있다가 골로갈듯....
현기관계자 말이 생각납니다
역시 스팀어인가
오토큐는 그냥 동네 카센터임
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