몇 일 전에 차가 인도로 돌진해 제 가게를 쳤습니다.
쿵하고 놀라 나가봤는데 위쪽 타일 몇장 떨어지고 전등 달아논게 떨어졌습니다.
보험사에서 처리를 해준다고 하여 기다렸더니 보수업체에서 연락오더라고요,
똑같은 타일이 없다고 다른 타일로 해준다고 하더라고요,
하얀 타일인데 살짝 색이 틀리고 모양도 틀리더라고요 .
그리고 떨어진 타일뿐만아니라 충격으로 인해 타일 안에 나무들이 깨졌는지 떠서 타일이 울퉁불퉁 올라와 있어서
완전 보기싫을정도로 변했습니다.
그래서 이것 역시 말씀 드렸더니 타일안에 나무작업해논것이 오래되어 썩어서 그렇다고
이것까지 뜯어내 공사하려면 비용이 많이 든다며 안해주려고 하고 있습니다.
보험사와는 맨 처음 한번 통화하고 그 뒤로 보수업체와만 통화를 했습니다.
제 느낌에는 차가 쎄게 친거 같은데...
1. 건물에 대한 안전검사를 요구할 수 있나요?
2. 똑같은 타일 아니면 전부 새로운 타일로 복구 해달라 요구 할 수 있는지...
아니면 똑같은 타일로 요구 해야 하는게 맞는지...
3. 충격으로 인해 타일 안쪽 나무가 떠 외관상 보기에 울퉁불퉁 올라와 있는것도 복구 해달라 요구 할 수 있는지 ...
4. 보수업체와 계속 통화를 하며 처리를 해야 하는게 맞나요 보험사와 통화를 해서 요구를 해야 하는게 맞나요
보수업체가 못한다고 하면 저희 리모델링 해줬던 업체에 요구를 하고 싶거든요.
가능한가요?
이해하기 쉽게 글 썼는지 모르겠네요.
잘 몰라서 그런거니 아시는분들은 알려주시면 감사하겠습니다. 부탁드려요
사진은 안옮겨져서 못올렸네요 ㅠㅠ
2. 같은 타일요구 / 불가능하다 하면 질문자께서 처음 인테리어한 업체 변경 요구
3. 가능
4. 업체 변경하시는게...
5. 보수공사지연으로 인한 영업 손실 어필하시면서 업체 변경요청해보세요.
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