제목그대로
카카오뱅크 체크카드 신청 후 아직 수령하지않은 상태인데,
알림이 떠서봤더니 체크카드 승인거절알림이 뜨네요 ??
저는 카드를 받지도않고 쓰지도않았는데, 승인거절이라니.
다행히 제가 수령을 안하여 카드사용등록을 안했는데 만약 받아서 사용중이었다면
이거 그대로 승인나는거아닌가요?
고객센터 상담원연결까지 대략 40분...
1차 상담원이 카드분실신고를 해주었고, 카드를 받으면 그때 분실해제하고 사용등록 후 사용하라는 어처구니없는 설명
2차 상담원은 카드를받고 분실그대로 놔두고 재발급신청..
뭔가 보안이 허술한것같습니다 카카오
제 카드가 만약 승인이 되었다면 이거 그냥 제돈이 나가는건데..
안전하게 배송중일 카드가 문제가아니라 전산에 카드정보가 뜨니까.
카드가 없는상태에서 수기결제로 하려면 카드번호, 유효기간, cvc가 필요하니까
해당정보가 전산에서 털린건지 모르겠습니다.
어떤경우가있을까요..?
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