안녕하세요 몇일전 위 제목과 같은 글을 썼다가
"혹시나 일처리되는데 있어서 제조사든 보험사든 이 글을 발견해서 걸고넘어지면 어떡하지?"
라고 겁먹고 글을 지웠던 라브4 하이브리드 차주입니다.
많은 분들이 의견주시고, 응원해주시고, 같이화내주셔서 지우기 전에 정말 많이 고민했으나, 일단 해결하고나서 후기로 보답하고 감사하자.. 하는 마음에 펑했었습니다.
의견, 도움, 응원 주신 많은 보배회원님들 정말 감사합니다.
원 글 내용 아래에 후기를 이어서 다시 적어놓겠습니다.
아래는 원글입니다.
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토요일에 하이브리드 관련 에러가 떠서 동일차종카페에 글을 올려 경험 공유해주신 분들 얘기도 듣고, 딜러도 무상 수리 될거다 라고해서 오늘 가벼운 마음으로 대리점으로 가서 점검 받았습니다.
차량이 많아 3시간 넘게 기다렸다가 오늘안에 안되겠다고 해서 네 빨리 고쳐주세요 하고 왔습니다.
저녁시간 다되서 밥먹으려 하고있는데 딜러에게 전화가 오더니 미션쪽 배선을 고양이가 씹은것같다고 하더군요.
선이 굵어서 쥐는 씹을수가없고 근처에 고양이 털도 나오고 씹은 자국이 발견이 됐다고..
차량 결함이 아니고, 외부요인에 인한것이라 무상수리도 안될뿐더러 배선만 교체가 안되고, 미션전체를 교체해야한다네요. 한국에 있는 부품도 아니라, 수리기간도 보름정도 걸린답니다.
문제는 미션교체비용이 450만원이랍니다.
본인들도 처음보는 경우라고..
보험쪽으로 처리를 해보는게 제일 좋은방법일거같다고 하는데 돌겠네요.
도요타 탓도아니고, 제 탓도 아니고, 길고양이가 뭘 알고 한것도 아니니 고양이 탓을 할수도없고..
어떤 고양인지도 모르는데다가 알더라도 주인없는 길고양이니 거참..
보험이 될지안될지도 모르고, 가만 있다가 쌩돈 450날리게 생겼습니다.
울고싶네요
아래는 후기입니다.
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저 글을 쓴 당일날 밤에 너무 걱정되어 잠이 오지 않았습니다.
사실은 잠은 오는데 오만가지 생각때문에 잠이 들지않았습니다.
고양이가 기어들어가서 선을 물어뜯을수있게 만든 제조사에도 화가나고,
이런일을 당했는데 무상처리가 안된다는 센터에도 화가나고,
내 차에 피해를 준 고양이에게도 화가나고,
우리 건물 1층에 고양이 밥 뿌리는 캣맘에게도 화가나고,
이런 동네에 살고있는 나에게도 화가나서 잠을 못잤습니다.
그렇게 뜬눈으로 오전 9시까지 버티다
저희 자형(사촌누나 남편, 이하 형님) 이 크라이슬러 에서 일을 하고있다는게 번뜩 생각나 자문을 구했습니다.
형님께서 제 상황을 들어보시고는 일단 고양이가 차 내부로 들어가서 무언가를 한다는건 충분히 있을 수 있는 일이고, 그로인해 제조사에서 책임을 지는건 아니다.
일단 기다려봐라 형님이 좀 알아볼게 하고 전화를 끊었습니다.
이 과정에서 형님은 제 차가 있는 사업소에 통화해서 제 차의 상태를 정확히 파악한 후 이걸 해결할 수 있는 공업사를 여러곳 알아봐주셨습니다.
여기에서 제가 첫 글을 쓸때 잘못알고있었던 핵심적인 내용이 있었습니다.
이게 미션이랑 연결된 일반 배선이 씹힌게 아니라, 하이브리드 고압선이 씹힌거였습니다.
일반 배선이면 수리를 하고 테이프를 감는등의 조치로도 해결이 가능하지만 고압선은 애초에 미션과 일체형인데다가 잘못되면 큰 화재나 차량폭발로도 이어질 수 있기때문에 배선수리없이 미션을 교체하는게 맞다고 합니다.
이로 인해 따로 알아본 공업사에서도 고개를 절레절레 했다고 하네요.
그럼 이 작업을 해줄 공업사는 없다, 사업소에서 해결을 해야한다, 보험처리를 꼭 해야한다.
라는 결론이 나왔습니다.
저희쪽 딜러와 보험 설계사는 이런 경우가 워낙 특이한 케이스다보니 보험처리가 될지안될지 미지수라고 말을 했었는데
형님은 "이건 주차해놨는데 누가 내차를 긁고갔다거나 들이박은거랑 이치가 같으니 자차가 될거다 그래도 혹시 모르니 좀 기다려봐라."
라고 말씀하시고 또 바로 제가 가입한 보험사쪽 지인들에게 물어보시고는 저에게 설계사랑 통화 좀 하고싶으니 연락처 좀 달라고 말씀하셔서 드렸습니다.
설계사랑 통화하면서 제 보험내용약관등을 들어보시고 바로 진행해도되겠다 말씀드린 후 접수를 바로 시켰습니다.
설계사분도 저에게 전화가 와서 일도 바쁘고 상황이 긴가민가해서 걱정이었는데 형님분이 너무 잘 알고계셔서 다행이었다고 하셨습니다.
그리고 바로 보험사 자차접수 후 보험담당자에게 전화가 와서 상황을 말씀 드렸습니다.
상황이 믿겨지지가않는지 2번 3번 재차 물으시더라구요.
"네? 고양이가요? 배선을요? 고압선을요? 그럴수가있나요?"
그리고 보험직원과 사업소 엔지니어랑 통화 후 보험직원이 사업소로 들러서 차량을 보고서는 바로 연락이 왔습니다.
"국내 부품 수급이 어렵다고 하니 최대한 빠르게 처리해달라고 말씀드렸습니다. 자차처리 되었습니다."
자기부담금 50만원+보험료 할증 3년간 10프로가 되었지만,
쌩돈 450만원에서 100만원정도로 내려갔습니다.
제 첫차이고, 차를 한지 1년도 되지않았고, 사고경험도 없어 많이 무지한 상태라 앞이 막막했는데, 보배회원님들이 주신 정보, 내 일처럼 나서서 처리해주신 저희 자형에게 너무 감사했습니다.
길고양이 한마리 때문에 100만원을 쓰게됐지만 450만원에서 내려가니 기분이 좋더라구요 사람이 참 간사하고 어리석지요;;
많이 궁금해 하실것같아 엔진룸 안을 찍어왔습니다.
여담으로
20년 가까이 일한 보험직원도
9년 일한 도요타 엔지니어도
보험 설계사도, 딜러도, 물론 저도
일하면서 이런 경우는 처음봤다고 합니다.
이렇게 재수없는일, 잘 안생기는 일 또 생기진 않겠지만
이사 가려면 아직 두달이나 남았는데 같은 곳에 차를 또 대야한다는게 너무 걱정이 되네요.
긴 글 읽느라 고생하셨습니다!
3줄요약
1. 고양이가 미션 고압선 씹어먹음.
2. 제조사 무상수리 불가, 공업가 수리 거부, 자차처리여부 걱정에 작성자 잠 못잠.
3. 자차처리에 아무 문제없어 자기부담금 50만원+3년할증으로 처리되서 모질이 작성자는 돈날리고 행복해함
제가 밤에 몰래 한번 더 씹어먹어보고 후기 남겨드리겠습니다
자동차란게 외부에 여러가지 환경에 노출되어 있는데
이렇게 중요한 부품이면 밑어 커버를 씌우던가 배선이 교환가능한 부품이여야 되지 않나요?
전 차의 문제 라고 봅니다
커버하나만 있었어도 방지할수 있는데
만약 주행중 나무토막.돌 자동차에서 떨어져나온 부품등에
부딪힐수도 있잖아요
이런중요부품을 보호장치없이 노출시킨 제조사가 잘못했다고 봅니다
이사전까지 본가 지하주차장에 대놓을까도 생각중입니다 ㅜ
요새 발정기 시즌이더니 그래서 이런일이 생긴거였군요..
허..
고양이 대신 쥐새끼가 갉아먹으면 쥐도 못 들어가게 만들어야 할까요.ㅎ 그건아니죠
등산하다 죽으니 산을 철저히 통제하고 ~
지구에서 많이 죽으니 달라라로? ㅋㅋㅋㅋㅋ죄송합니다
설계할때 쥐도 못들어가는 철망으로하나 씌워놓던가하면 될듯 싶네오ㅡ
열도 빠지고 동물들도 못 들어가고
주차하는 자리에 나프탈렌 뽀게서 좀 뿌려주고 양파망에 넣어서 넣어놓을까 생각중입니다! ^^
제가 밤에 몰래 한번 더 씹어먹어보고 후기 남겨드리겠습니다
후기는 추천입니다.
꼴랑 전선 뜯긴건데 미션 자체를 교환 해야 한다고요?...
그럼 그렇게 중요한 부품을 보호하게끔 만들었어야지... 헐...
전선에 호랑이 똥 구해다가 바르세요... 고양이들 접근도 못하게...
똥 구하기 힘드시면 아래 이거 사세요
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=jjnnss5656&logNo=221051292949&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2F
링크까지 주시고 감사합니다! ^^
수입차 공식서비스센터 정말 실력없는 사람들 많습니다.
에어컨 콘덴서 핀같은거 몇천원짜리 하나 교체하면 되는걸 통째로 갈자고 하는것도 봤고
솔직히 케이블도 정말 일체형이라서 못가는 건지 테크닉이 부족하고 수리기술없어서 못가는건지도 의문스럽네요.
맞다면 커버만 교체하면 될거 같은데;
그리고 10%보다 많이 할증될수도
요즘 대물 한건 처리하고 보험료 1.5배 이상 올랐다는 사람들 많이 있더라구요.
할증은 설계사 말로는 현재 130 후반 나오고있는데 150~160사이가 될거라고 하더라구요
되봐야알겠죠 ㅜ
그래도 쌩돈 나가는건 똑같겠지만.. ㅎㅎ
누가 언제와서 주는지 모르니 ㅜ
차 사기전에 이것저것 찾다가 유튜브 러시아 영상에서 운전석쪽 앞바퀴 휀다로 손 넣어서 배터리 선 빼고 경고장치 해제한다음 차문 열어서 차 옮기는 영상을 본적이 있기는 한데 그건 페리전 가솔린 모델이라 그런가 보다 했는데 거기로 들어갔나? 어떻게 들어갔지....
차 사고 본넷 2번인가 열어 봤는데 한 번 열어 봐야겠네요... 아이고... 위로 드립니다.
"밑에 고양이가 들어갈만한 곳이 한두곳입니까? 그러면 그쪽만 장치를 좀 하면 될거같은데.."
하니까 수도없이 많답니다. 모든차가 마찬가지라네요 작정하고 들어가려고하면 들어갈수있다고..
이거 정말 효과 있습니다.. 단점은 출발시 꼭 걷어서 트렁크에...................
수리비 100만원정도면 20프로니까 20만원이 맞고,
저는 수리비가 450이니 20프로면 90만원인데 자기부담금 상한이 50까지니까 50만원이 됩니다.
보통 200만원까지는 할인이 안되는걸로알고 그 이상은 할증이라고 하네요.
보험 첫 사고처리 입니다 ^^
생각지도 못한 지출과 신경써야하는 스트레스..... 힘내세요 ;;
그나마 속이 시원 하셨을듯.
여러가지 댓글들이 달리고있는데요~
캣맘충님께서 꾸준히 비추(반대)를 눌러주고 계시네용~ ㅋ
자동차란게 외부에 여러가지 환경에 노출되어 있는데
이렇게 중요한 부품이면 밑어 커버를 씌우던가 배선이 교환가능한 부품이여야 되지 않나요?
전 차의 문제 라고 봅니다
커버하나만 있었어도 방지할수 있는데
만약 주행중 나무토막.돌 자동차에서 떨어져나온 부품등에
부딪힐수도 있잖아요
이런중요부품을 보호장치없이 노출시킨 제조사가 잘못했다고 봅니다
고양이가 뭘 알겠습니까.. ㅋㅋ
근데 제조사 탓도 아닙니다.
어쩌다보니 재수가 없어서 제 차에 기어들어왔지만
고양이가 이렇게 맘만 먹으면 브랜드 불문 못들어갈 차가 없다고하네요 ㅜ
본넷 뚜껑 열어야 보이는곳인데
하부로 기어들어가서 엔진룸까지 올라가서 씹었네요
밥을잘줘서그런지
사고안치고조용해요
업체에서 언더코팅한다고 연료호수를 제대로걸지많고
그호수가 바람이나 뭐에흔들려 고양이가 장난감?
인줄알고 그랬나봅니다
그나저나 번외로... 고양이문제는 참 저도 집사로써 길냥이밥주고있는사람으로써 뭐라 딱잘라 명확히 답하긴어렵지만.
어찌댓건 길냥이가 생겨나게된 이유도 사람때문이구요. 물론 내가 버린애들은아니지만 그애들을 그래도 최대한 보살펴야되는것도 사람이 할일중의 하나인거같네요. 캣맘들을 욕할이유도 없고 고양이에게 뭐라할수도 없는문제구요..
그저 운이 안좋았을뿐이지요...
그리고... 고양이가 엔진룸에 안들어가게하는 상황을 만들어주면 좋지않나싶네요.
제 집앞에 조그만한 공간에 일부러 대형박스와 방석들을 몇개 나뒀습니다.
그덕에 길고양이들이 위험한 차안으로들어가는거보다 오다가다하며 여러고양이들이 추울때 잠시 박스안에 몸을 움츠리고있다가 떠나가곤하지요.
또 밥을주는이유도 밥이 있음으로써 애들이 쓰레기봉투를 뜯거나 하는일이 사라젔습니다.
오히려 사료를 먹고 그러다보니 사람음식물을 비닐을 뜯어가며 찾을필요가 없어지는거지요.
그리고 배선을 씹는이유도 여러가지가있습니다.. 숲과 나무가 있었다라면 고양이들이 구지 배선이나 비닐을 씹을 필요가없습니다. 나무와 숲이 있는곳이라면 풀을뜯고 나무에 발을긁고 나무에 이갈이를하고 그러는데... 주변에 그런게 없는 도심이다보니... 사람이버린 음식물봉투라던가 차안 배선이나 고무같은것들은 뜯고 씹고 그러는겁니다. 자연을 파괴시킨 사람이 가장근본원인이지요.
뭐든 장단점은 있습니다. 다짜고짜 캣맘욕하는 분들은 제가 고양이를 안키우는 입장이더라도 별로 좋지않아보이네요.
재수가 좋아서 100이었지 자차 안들어놨다면 450쌩돈이지요 어우 상상만해도 무섭네요
창고에 길냥이 땜에 피해를 많이 입었지요..
언제부터인가 어떤 뇬이 저희 창고와 입구,주차장에 비닐로 고양이사료및 물그릇을 놓고 갑니다..
고양이 사채.똥,오줌, 물건 버려놓고 정말 스트레스 받았죠..
한번은 제가 있는데 여자 셋이서 같다 놓더군요..
소리 질러서 쫒아 버리고 한번더 걸리면 가만 안둔다고 내눈에 띄지 말라고 했습니다..
좋으면 니들 집앞에서 키우라고 했죠..
밥주는 사람 없으니 길냥이 거의 없어졌습니다...
당연 창고에 고양이 똥냄새. 오줌냄새, 쥐시체.고양이시체 없어졌습니다
망가진 물건 거의 없어졌습니다...
길고양이, 비둘기에게 먹이를 주지 말아야 하는 이유입니다.
공유 감사합니다
지들이 동물들 살곳 다 뺏어놓고
지들 사는데 같이 산다고 지랄
먹이 준다고 지랄 새끼 밴다고 지랄
동물도 생명이라고 생각하면 저딴소리 안할텐데
저런 인간들도
지 가족 지 새끼가 죽으면 존나 슬퍼하겠지
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