?안녕하세요.
보배드림은 처음인데요 어제있었던 일을 보배드림 회원님들한테 하소연을하고 황당함을 말해드릴려고
이렇게 글을 써봅니다.
작년 11월 당시 신혼이였고 와이프는 임신상태였습니다. 와이프와 출산준비를하면서 자동차를 바꿀계획이였는데요 그때당시 타고 다니던 자동차가 조금 작을거 같다는생각에 큰맘을 먹고 고민끝에 디스커버리 스포츠를 구매하게되었습니다. 그리고 시간이 흘러 3월 아기를 출산하고 여름부터 카시트를 장착하고 와이프와 주말에 가끔씩 나들이를 다녔습니다. 이번여름 엄청 더웠잖아요? 와이프가 뒷자리에 에어컨이 안나온다는겁니다 저는 와이프가 조작을 못하거나 제가 시스템을 이해 못해서 뒷자리에 에어컨이 안나온다고 생각했습니다. 자동차를 구매한 딜러님한테도 연락을 드려 뒷자리에 에어컨이 안나온다고 여쭤봤고 딜러님은 확인후 연락을 주신다고 하고 말씀이 없으셨습니다.
일단 와이프와 아기가 탈떄마다 에어컨은 항상 제일 쌔게틀어 뒷자리까지 바람이 가도록하여 8월 9월을 어찌어찌 보냈습니다.
그리고 어제 10월 16일 정기점검을 받기위해 장한평에있는 서비스센터에 방문을 해서 정검을 받았습니다. 그런데 4시간이 지나고 연락이 오더니 오늘 작업을 못끝낼거 같다고 말씀을 하시더라고요 찾아가 어드바이저를 만나고 이야기를 들어보니 글쎄 차량을 출고할때 에어덕트 중간부분을 미장착하고 차량을 조립해서 출고를 했다는 겁니다. 그래서 뒷자리까지 바람이 안갔던거라고 말씀을 하시더라고요 어드바이저는 부품을 주문해서 오는대로 바로 장착을 해주겠다고 죄송하단 말을 하였고요 저는 너무 어이가없고 황당하고 솔직히 화도 많이 나더라고요
부품이 미장착된 차량이 출고가 된다는게 말이 되는일입니까? 제가 혼자 자동차를 타고 다녔으면 아마 이건 끝까지 모르는 일이였을거에요 뒷자리에 바람이 나오는지 안나오는지 확이하고 차를 사시는 분들은 많이 없을거라고 생각합니다. 당연히 바람이 나올거라고 생각하실거고 또 부품이 없이 출고 됐다는건 더더욱 생각을 못 하실겁니다.
이게 엔진쪽 혹은 미션 이런 운행에 직접적으로 영향이가는 부품이였다면 저희 가족은 아마 지금 사고가나서 다쳤을겁니다. 혹은 더 안좋은 일이 있었을거고요 부품이 미장착되서 출고 됐다는 이야기를 들어보셨습니까? 진짜 어이가 없고 황당합니다. 부품이 없이 차량을 만들어 팔았다는게 ..
이거 어떻게 해야 됩니까? 솔직히 어떻게 해야될지 모르겠고 . 딜러와 연락은 했지만 아직 cr과는 연락이 안된상태입니다. 보배드림회원님들 말씀을 듣고싶어요
그부분이라면 에어컨에 관한..
진짜 배짱 좋게 영업하네요
지점에선 자기들도 어떻게 해줄수가 없다고 CR이 알아서 해줄거라 합니다
돌려타면서 a/s받는차라 들었습니다
정말 황당합니다
저는 잘 뽑겠지 내차는 이상이 없을거야라는 생각으로 구매를 한거 같습니다..
cr 분이 개인사정으로 연락이 안되고 저랑 어떻한 이야기도 할수없다고
지점장께선 아무런 조치를 못취해주겠다고 이야기를 하고 차량을 고쳐 타라는 식.
팀장님은 CR분한테 이야기를 잘해서 상품권을 받게해주겠다고 이야기를 하더군요
금액은 전혀 납득이 안가는 금액이였습니다.
원래는 주유상품권을 주나 이야기를 잘해서 백화점으로 이야기해주겠다. 50만원정도 보상을 해줄거같은데
조금더 받게해 주겠다는 식으로 이야기를 말을 하더라고요 차량은 빠른시일내에 입고를시켜 고치고 그다음에
CR이랑 연락을해서 합의를 하라는 겁니다
이게 말이나 됩니까 ??
부품이 없이 출고됐다는 사실이 이게 화가나는겁니다 .
렉스턴이 부럽습니다 쌍용
2대 사서 한대는 부품용으로
비싼 고오급차라 몇대 안팔리는데도 이정도로 말이 많은거 보면 분명....
쓴이님과 같은 차를 구매하고 인수받았는데.,계기판 플라스틱?? 안쪽에 먼지와 흠집이 있고.,
차 외관에도., 그 부위 명칭을 잘 모르겠지만;; 거기도 흠집난리에,.
딜러는 얼버무리고.,뭐 제차가 아니여서 제가 크게 관여하진 않았지만;;
제 차였음 갖다 엎었을거에요,. 선팅도 거지같이해서 두달 동안 미루고 미루다
다시 해주고... 구입시 선물??ㅋㅋ(우산.,등.) 구입한지 세달이 지나도록 못받았다더라구요,.
적다보니 제가 열받네요 하,.여튼 해결 잘 되시길.....
열대중 열대가 결함인게 랜드로버라고
재규어랜드로버는 차 2대사서 멀쩡한 부품 합해야 정상적인차 나올까 말까입니다.
1.A/S 센터 들어가는 차량
2.A/S 센터 출고되는 차량
중간 연결부가 없었다면 찬 바람이 차체쪽으로나 카페트쪽으로 에어가 통과하였을텐데
곰팡이나 부식이 발생될 여지가 있습니다.
꼭 확인하시길...
수리하고 타세요
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