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아주 최근입니다. 회사의 타지역 공장에 네트워크 공사 진행하는데..
본사와 다르게 거긴 KT 인터넷을 쓰고 있었습니다. 1기가 상품과 고정IP 1회선 추가 신청을 했는데..
공사 일정이 늦어져 5월에 신청하고 실제 공사는 10월경에 하게 됐죠..
단, 그 이전부터 여러차레 얘기를 해줬고, 공사전에도 공사시 차질없게 수차례 유선통화해서 확인했습니다.
공사 일주일전 갑자기 기가 상품이 안된다는 헛소리를 합니다. 분명히 내방해서 지들이 확인까지 해놓고..
갑자기 선이 노후화 됐으니 그냥 저속 상품 써야 된다 하길래.., 속 터졌지만 알겠다고 변경해달라고 하니
그건 고갱님이 직접 하셔야 됩니다. 이럽디다..그래서 고객센터에 전화했더니.또 다른 부서에서 전화와서
했던 얘기 또 하게 만들고, 전화 돌리고, 우리 부서에서 처리 못한다 이 패턴 반복하다..
결론은 기가 상품 됐습니다.
방법은 있었으니, 지들 업무 범위만 따지다보니 해결책이 있음에도 얘기를 안한겁니다.
귀찮으니까 뭐 이런 놈들이 다 있나 싶었습니다..암튼 상품 변경은 결정됐고, 공사 1일전..
사전 셋팅 작업을 한다고 내방하고 나서 제가 추가 요청한 고정 IP 정보를 주는데..
이미 기존에 고정IP 가 있더라, 그러면서 알려줬는데 공사 당일 계속 충돌이 나서 안되는겁니다.
확인해보니 다른 회사에서 쓰고 있는걸 알려줬더라구요..
직원 3~4명 있는 영세 업체도 이딴 식으로 일 안합니다.. 뭐 이딴게 대기업인가 싶을 정도였습니다.
개판 오분전 KT 입니다. 여기도 LH 처럼 쎄게 조사한번 들어가봐야 합니다.
저런 인공위성 팔아먹고 인터넷 속도 품질 말아먹다 유튜버에게 털리고 과징금 먹고 하는 회사가 아직도 멀쩡히 고객 유치하고 대기업으로 있는 게 신기해요
T:씹..xxx
쉬쉬함
하청업체와 케티담당팀의 나눠먹기
그 손해만 해도 몇 천억 될껀데
어떻게 보상 하려나???
내부상태 고이다못해 개썩은곳;
KT는 진짜 말도 안되는 탁상정치로 현장 요율적용을 하청 단가 낮추고 하청업체는 요율이 낮아지니깐 인력 줄이고 전문가 없이 초보인력으로 어거지로 작업하고 악순환 연결 고리. 그러니 사고가 안날수 없죠.
한번 본보기로 싹 갈아타야 정신차릴텐데
내일 바꾸러 통신사 갑니다..
1년이면.. 내 오래 참았다..
lg에서 유상증자해서 기지국 늘린 이후로는 안쓴거같은데...
말도안대는거로 사람돌게만듬 무한반복
하..
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