보배드림

일이 점점 커지네요!!

그냥 매일 매일 스트레스입니다.

차량 배선 전체 교체 하다가 

(어제)작업하다가 실수로 앞유리가 깨져서 교체 해야한다고 전화가 왔습니다.

화가 머리 끝까지 올라가는거 꾹 참고 조심히 하시지 그러셨나며

교체 하고 썬팅도 다 해주신다는거 그렇게 하라고하고 잘 넘겼습니다.

(오늘) 배선 교체 완료후 시운전하였지만 시동꺼짐 증상은 그대로라고합니다.

하...........

그래서 인터쿨러쪽 이상이 있다고하여 인터쿨러 교체 및 배관 교체를 해야한다고 출고가 늦어질거 같다고 합니다.

네....오늘도 한번더 참았습니다.

시간이 좀더 걸려도 좋으니 이상 없게 잘 고쳐 달라고 제가 오히려 부탁 드렸습니다.

그런데....일하면서 계속 신경이 쓰이면서 점점 짜증도 나고 화가 나서

고객센터에 이력을 남기기 위해 전화해서 지금까지 있었던 정비 과정을 말하고

레몬법을 말하며 3번 이상 같은 증상이 있을시 교체나 환불을 해줄것인지 답변을 달라하였지만

전화 받는 일반 상담자가 무슨 결정권이 있겠습니까....대전 사무소에 연락하여 다시 상담받아 보라고 합니다.;;;;

대전에 연락하여 똑같은 말을해도 지금 정비 받는 센터에서 전화 갈거라며 넘깁니다.

현재 정비 하는 담당자분께서 배선도 새것으로 교체했으며 시운전에도 똑같은 증상이라 인터쿨러 이상증상이 보여

교체한다고 하며 먼 배선을 새거로 교체해준것에 대해 좋은 서비스를 해준것 마냥 이야기를 하길래....

슬슬 이제 제가 화가난 말투로 반대로 생각해보시라며

새차를 이것 저것 다 뜯어서 분해를 해놓으면 좋겠냐며 조금 큰소리로 화를 냈습니다.

계속 그냥 좋게 좋게 말하니 제가 마냥 좋은사람인줄 알았나봅니다.

그분께도 레몬법을 말을하며 이번이후 3번이상 있을시 교환 및 환불에대해 도와주실거냐 물었더니

그때는 그 상황에 맡게 도와주신다고하여 그냥 좋게 마무리 하며 전화를 끊었습니다.

이번 인터쿨러 교체 이후 증상이 동일하다면 이제 똘아이 처럼 진상을 부려야겠습니다.

앞유리는 오늘 교체 완료 했으며 월요일에 인터쿨러 교체후 썬팅 마치고 

화요일에 차 받기로 했으니 또 기다려 보려고 합니다.

그때 글 다시 올리도록 하겠습니다.

차 잘못사서 요즘 너무 힘이 드네요!!