보배드림

21년 6월말 국내 1호자로 입고되어 7월 2일에 영업사원으로 차량 등록후 전달받게 되었습니다.

저는 개인사업을 하고 있어서 중요한분들과 영업미팅 및 골프 라운딩 등등의 사용 용도로 차량을 구매하였으나 이후 차량에 문제가 발생하기 시작합니다.

7월 7일  엠비언 라이트등등 경고등 이상이 뜨면서 차량 옵션 먹통

7월 19일 시장봐서 가족모임약속
            자택서 1시간 거리 일산 코스트코에서 장보고 나와서 차에실고 시동을 걸었으나 시동이 걸리지 않음
            각종 경고등에 차량 시동도 걸리지 않고 심지어는 내렸다가 타려는데 차량 문도 안열림
            가족들 모두 주차장 몇시간 있다가 밥먹고 커피숍 시간 때우다가 한참후 겨우 시동걸어

            불안불안해 하면서 겨우 부천도착하여 서비스 센터 입고

 7월 26일  챠량 엠비언라이트및 경고등 점멸후 차량 옵션 먹통

               잠금 해제 이상등

그후로두 시스템 에러로 옵션 사용이 안되고 불안정 하였으나 서비스 예약이 한달이상 걸리며 운행에 지장이 없으니 접수후 입고하여 수리 하라구 하였으며

추후 앞쪽에서 차량 비틀시 소음및 방지턱 넘을때마다 소음발생
48v 베터리 경고
차량 시스템 먹통등등

예약잡는데 한달걸리구 10월 20일경 입고

앞쪽소리나는거는 컨트롤 유닛 불량으로 교체하여야 하나 부품이 없으니  3주타다가 다시오라고 하여서 날짜 잡았으나

날짜가 오기도 전에

11월 16일 아침 시동이 걸리지 않음               몇시간후 시동은 걸리나 다시 꺼짐

               차량이 심하게 떨고 rpm떨어지면서 시동꺼지고 다시 안걸리고 시간지난후 걸렸다가 rpm떨어지며 꺼지고 반복

               결국 견인입고

11월 중하순경 도로 달리다가 차량 먹통...다행이 시동은 꺼지지 않아 운전은 가능
      서비스 센터 입고

      차량이제 맡기고 일주일정도 타보면서 여러가지 테스트 진행하겠다고 하는데 차량가지고 옴

7월부터 차량 출고후 운행상 중대 결함및 여러가지 안전장치및 옵션, 기계적 결함등등 복합적인 문제로 현재까지 차량으로 계속 피해를 보고 있어 벤츠 콜센터 연락하여 책임자 연결 요청하여 3일안에 연락이 온다고 안내받았으나 2주일이 다가오는 시점에도 연락한통 없고 콜센터 다시 연락하였으나 연결이 안돼 연락처 남겼으나 현재까지 연락이 없음

결론 :  차량의 업무의 활용을 높이기 위하여 구매하여 이용하였으나 서비스 센터 입고시 최소 3일에서 일주일을 맡기고 거짓말 조금 보태면 출고후 절반은 제가 타고 절반은 서비스센터에서 시운전 한것 같습니다.
그렇다고 대차가 원활히 진행된것도 아니고 5개월동안 대략 6-7번 입고 하였는것 같은데 대차 2번 마이바흐 S클래스 맡기고 E클래스 디젤, 가솔린  타고다녔습니다
리스비 다달이 400만원 내면서 매번 일정 깨지고 서비스 센터만 쫓아다니고 있는데 벤츠에서는 나몰라라 하네요
지금까지 그래도 담당 어드바이져와 영업사원이 무슨 죄가 있나 하여 참고 있었으나 사람 무시하는 벤츠의 행동에 너무 화가 나서 그냥 넘어갈수가 없네요
각종 동영상 및 수리 녹취록및 정비 내역서 추후 올리겠습니다
정말 벤츠 젤 좋은거 사면 좀 낫겠지 하여 사줬더니 역시나 개판이네요
과일집에 한입먹었더니 너무 맛없다고 하면 동네 과일집도 바꿔줍니다..
소상공인보다도 못한 벤츠 ....

모든문제에 있어서 싸우지 말자고 다짐하고 살지만 참는다고 병신취급 당하는건 싫어서 이렇게 글남깁니다
이젠 돈이 문제가 아니라 자존심 문제이니 끝까지 가 봐야죠