제가 10년째 렌트카업종에서 일을하고잇지만 오늘은 좀 황당한경우를 당해서 하소연좀 할려고 글을올립니다
렌트카 빌리시는 대여요금에는 세차비용까지 포함되어있습니다
정말 깨끗하게 쓰시고 심지어 쓰레기도 직접가지고 가시는 분들이있는반면 실내를 쓰레기장으로 만드시는분들도 많습니다
그동안 차량입고되고 세차하면서 별에별 쓰레기들을 치워봤습니다 일반쓰레기는 물론 개털 썩은생선 애기똥귀저기 사용한생리대 심지어는 조수석에 소변까지보시는 분들도있습니다
고속도로에서 얼마나 급했으면 조수석에 소변을 볼까라는 생각에 그냥묵묵히 손세차로 깨끗이세차후 손님들에게 대여를 해줫습니다
사건에발달은 어제 여성한분이 예약도안하시고 정말급하다며 사무실찿아와서 차 렌트하겠다고하더라고요 차량이 이미예약이 다 끝나서 대여해드릴수없다하니 정말 급하다고 사정하길레 협렵업체에 전화를 7~8통 넣은끝에 어렵게 MD차량을 대여해드렸습니다
물론 협렵업체차량 팔아준다해서 남겨먹고 그런건없지만 고객이 너무 사정하길레 대여해드렸습니다
금일 반납을 하시러 오셨는데 차량문을 열자마자 무슨냄세인지모를 엄청난 냄세가 나더라고요 렌트비에 세차비도 포함되어있기때문에 잘갓다오셧냐고하고 보내드렸습니다 협렵업체에 그냥 차주기가 미안해서 내부세차및 냄세좀 빼고줘야겟다라는생각에 내부세차를 시작햇는데...시트에 엄청난 개털이 붙어잇고 의자밑을 봣더니 사용한지 얼마안된것같은 콘돔과 개똥이 있는겁니다..토나오는거 겨우참고 세차후 협렵업체에 차 돌려드리고 고객님께 전화를 드렸습니다
개털이야 그렇다 치지만 똥하고 사용하신 고무장갑은 치워주셔야 하는거아니냐고 정중이 말씀드렷는데 반말로 니들이 하는일 아니야라는 대답을들었습니다..91년생 여성분에게요...저랑띠동갑인데...
제가 저희가하는일은 맞지만 고무장갑과 개똥정도는 치워주시는게 맞는거 아니겠습니까??라고하니 드럽게 G랄하네 세차비주면될거 아냐 그러더라고요...그래서제가 얼마주실건데요 그러니 3000원 주겠답니다
앞으로 렌트카는 이용못하실거같으니 3000원보태서 차한대뽑으시라고말하고 통화종료했습니다....
렌트카이용하시는분들 렌트비에 세차비가 포함되어잇지만 타인에게 심한불쾌감을 줄수있는물건들은 차 반납하실때 처리해주시고 반납을 부탁드립니다...
휴가철 안운하시고 즐거운여행들되시기바랍니다
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