이제 다시는 비정상적인 회사에서는 근무 하지않겠습니다!!!
2월 3일 첫 글을 올리고 4일 회사에서 연락을 받아 지속적으로 글 내려달라는 요청을 받았습니다.
첫번째 쓴 글은 사측에서 보배드림,뽐뿌 담당 부서로 전화하여 블라인드 처리 되었고 두번째 글은 사측대표와 만나 절충안을 협의 하여 글을 스스로 내렸습니다
이제 부터 적는 글은 제 치부 부터 낯낯이 밝히고 제 자신을 땅끝까지 떨어트러 한치의 거짖없이 비판 받을건 받고 할 말은 하는,,,,정말 마지막으로 제가 당했던 처우 부당하고 섭섭했던 부분을 이야기 하도록 하겠습니다.
2006년 직영기사로 삼성전자로지텍 협력사 윈시스템으로 입사하여 2008년경 지입기사로 전환 하였습니다 .
2015년 8월말 까지 근무 하였고 8월 20일 00:55분경 집앞 교차로에서 대리기사를 내려준뒤 아파트 입구로 들어가는 삼거리에서
추돌사고를 냈습니다. 음주사고로 분류되었고 면허는 취소 되었습니다. 이에대한 반성은 뼈저리게 하고있고 질책하시면 무릅꿀
고 사죄 하겠습니다. 정말 잘못했습니다. 정말 잘못 했습니다 평생 자책 하겠습니다.
이의 신청중이고 2015년10월 10일까지 임시 면허가 발행 되었습니다. 9월 이후 물류센터 일은 일체 받지 않았습니다 차량운행도 하지 않았습니다 외부 시스템에어컨(운전필요치안는)일을 했고 지금도 일하고 있습니다 .
10년 가까이 한일을 정리하니 마음이 뒤숭숭 하네요 .
집게 한 수로 7만에서8만명 가까이 제 글을 읽어 주셔서 왜 글이 갑자기 사라졌는지는 이야기를 해드려야 될꺼 같고 하고 싶은
이야기도 있어 다시 글 적습니다.
사측에서 제 글을 꾸준히 내리라고 요구 하더군요 전화,문자 2월 5일날은 9시경 집앞까지 찿아 왔었습니다. 집앞이라고 하더군요 거기에 대표 포함 다른 직원들 까지 5명이 와이프 혼자 있는 집에 와서 지속적으로 벨을 수십차례누르고 저에게는 전화,문자 음성메세지 보내더군요 다행이 와이프는 다른 지인집에 갔었습니다. 집에 있었 더라면 와이프,딸둘,아들하나는 엄청난 심리적인 충격이 매우 컷을겁니다. bmw7시리즈 차량에 족히 5섯명은 데리고 와서.....................제가 오기만을 기다렸다고 합니다.. 저에게도 지속적으로 위치가 어디인지 요구했구요. 찾아 오겠다고
자기들이 당당하면 왜 제게 찾아 와서 글을 지속적으로 내려달라 합니까????????????????????????????
설 연휴 전 이였고 제가 집에 올때까지 기다린다 하시어 글 내리는 조건으로 돌려 보냈습니다. 기다리시고 연락안되는게 언짢으셨는지 이제는 화 까지 내시더군요 (글을 내리던 말던 니맘대로하고 마지막으로 설명해 줄게 있다고 문자가옴)
소리셈으로 메세지를남김 (대표가 고객과 기사간의 녹취는 법적으로 아무런 문제가 없다함. 그리고 그걸 제3자 스텝들이 확인을하는게 문제 없다고 노무사가 와서 어드바이스 해줬다고 함???????) 전,,,합법 불법을 떠나서 기사들이 매우만족이하 평가가 나왔을때 사무실에서 고객과 녹음한 내용을 검사 받으라 통보하고 그걸 검사 받으로 갈때 기사들의 심정을 한번 생각해봤냐고 벌거벋은 기분일거라고 그부분이 너무한거라 어필을 한겁니다 .....그리고 또 고객이 위 사항을 알고 민,형사상 고발을 할수 있지만 쉽지 않을꺼라고 당당하게 저에게 화를 내면서 글을 내리라고 요구 했습니다. 법리해석을 사측의입장에서 아주 교묘히 불법이 아니라고 해석한거 같았슴..
대구 경북 삼성전자 제품구입하시는 고객님!!!!기사님들은 충분히 노력 하고있습니다........
대구 경북 삼성제품구입 하는 고객님들 조심 하십시요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
거기에 셀동료이자 셀을담당하는 팀장은( 배차권한 팀장에게 있습니다) 포터2(제사비로구입) 영업용 번호판 회사명의 차량 실
소유주는 본인이나 서류상은 다존텍으로 되어있습니다. 이걸 꼬투리잡아 경찰에 도난신고로 불이익을 주자 했답니다. 차량절도범 될뻔 했습니다ㅠㅠ 그리고 일 빨리 일 마무리 하고 싶어 영업용 번호판이전 문제 등등 으로 서류를 요구해서 필요한 서류 다 보내 주었으나 ,,,,,,,, 이젠 차량도색문제,,,,,물론 일를 하려면 사측에서 요구하는 문구등등 도색 해야겠지요 일을 하지 안케되면 지워야 되는것도 당연 하다고 생각 합니다 그러나 도색업체는 경북경산 삼성라이온즈볼파크에서 수킬로 더 들어 가야하고 2~3일정도 시일이 걸립니다ㅡㅡ 거기 대중교통 없습니다 택시도 외진곳이라 거의 없구요 저는 집이 고령입니다...시간적인 부분 교통비 누가부담 하나요????? 제가부담 해야겠죠... 차량 도색 품질도 엉망입니다 엉망!! 확신하건데 흰색페인트로 차 전체를 덮어 놓을 겁니다 이건 분명합니다!!!
전날에는(2월4일) 다존텍 대표(삼성전자물류센터 협력업체 전체기사들을 총괄함)를 만났는데 봉투를 꺼내시더라구요 그래서 먹고있던 수저 놓코 도망 나왔습니다. 도망 쳤습니다.....그식당 cctv에도 찍히고 종업원들도 봤겠지만 나올떄 도망쳐서 죄송합니다 크게 외치고 나왔습니다.
물류센터 일 사업자가있어야하고 . 매년 도급계약을 갱신합니다. 그러나 전 단 한번도!!! 계약서,또는 계약서사본조차 받아 본적
없습니다 도장만 주구장창 찍어 줬습니다 갑과을의 관계로
만족도 조사..............지표라로 표현하더군요 셀별 실적,센터실적, 개인 실적 나쁘면 패널티가 난무했고 힘들었습니다. 매번 문자로는 배차정지 일주일은 기본이고 인증은 하겠지만 연을 끊켔다더군요 연을 끊는단 말은 기사들 짜른단 말이죠????판단은 읽으시는 분들에게 맏기겠습니다.
제가 기억하느걸론 3~4년전엔 pc전문 설치기사 2명 3개월간 실적이 사측에서 요구하는 매우만족지표가 도달하지 않아 계약해지되는걸 똑똑히 봤습니다 매일아침 같은 테이블에 모여 앉아 일이야기하고 사적인 대화하던 분들이 하루아침에 실업자가 되는걸보니 정말 충격적이였습니다.
위 거론한 담당 셀장은 배차를 한달 동안 하지마라는 엄포도 놓터군요. 하루하루 설치한 물량으로 한달정산하여 다음달 급여지급되기
떄문에 한달 배차 정지가 되면 경제적인 부분은 박살이납니다.( EX:2월1부터 2월 29일까지매출 3월 27일 정산해줌)
요즘은 만족도 조사 실적이 좋치 안을시 30키로 힐링행군을 한답니다. 30킬로미터 30키로 ㅋㅋㅋㅋ3키로 말고 30킬로미터입니다. 걷고나면 기사들 죽습니다. 이부분은 대표께서 단계적으로 줄여 나가겠다고 이야기는 하였으나 해야지 하는 거 아니겠습니까. 디집니다 30키로
저희 셀은 팀장이 가지고 있는 권한이 막강하기에 팀장과 친한,우호적인 기사와 그렇치 않은 기사 매출차이가 상당힙니다. 안타
깝습니다.
외각지도(먼거리 EX:대구~거창)순번은 정해저 있으나 가는 빈도가 유독 많은 기사들이 있습니다 왜 자꾸 외각지 배차가 잦아지냐고 여쭤보면 "갈사람이 없다~ 한번만 도와도~" 이렇케 넘어갑니다 배차를 받을려면 알아서 기라 이런 식인거 같습니다.
빛좋은 개살구 입니다 기사들도 회사가있어야 되고 회사도 기사가 있어야 됩니다 서로 윈윈하여 시너지효과를 내면 더불어 잘 살수 있을텐데 삼성전자 물류센터 다존텍 관리자들은 기사들 위에 군림 할려고 하는거 같습니다.
여러분 이제는 바뀌어야 됩니다. 더좋은 서비스를 받을수 있도록 기사님들 응원해주십시오!!!
제가 격은 삼성전자물류센터 처우입니다. 더이상 말 하지 안켔습니다 10년 가까이 다닌,,,,,, 일을 마무리하면서 치졸하지만 하고싶은 이야기는 하고 싶었기에 이렇케 나마 적어 내려 왔습니다 읽어 주셔서 감사합니다.
아래 글은 제가 2월 3일 부터 적은 글 입니다 녹취관련은 하지안는걸로 결정이 되었기 때문에 언급 안해 주셨으면 합니다 글을 처음 보는 분들이 이해하시도록 다시 기제 하겠습니다. 그리고 이제는 유머게시판에 기제 하지 안켔습니다 죄송합니다. 이긁은 페이스북 인스타그램 트위터 모든곳에 제 계정으로 다시 올리겠습니다. 위로해주시고 응원 해주세요~~~
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하루가 지났습니다.
제 글은 신고로 보배드림,뽐뿌 측에서 블라인드처리된 상태입니다.
10년 가까이 근무했고 물류에서 열심히 일하여 처 자식 잘 먹여 살렸습니다.
제가 글을 쓴 의도는 금전적 상업적 목적이 절대로 아닙니다.
회사가 요구하는것이 과연 정당한것인가 갑과 을의 관계에서 부조리한 부분은 고쳐졌으면 하는 바람에 글 적어 내려갔습니다
회사의 행포에 매일 최선을 다해 설치하고 노력하는 기사님들이 정말로 더 좋은 환경에서 다 같이 잘먹고 잘 살기원하는 마음으로 경각심을 일으키고자 글을 썻던 것입니다.
오늘 오후 부터 팀내 밴드에 제가 쓴 글이 캡쳐 되어 올라 오더군요 .....
처음 글쓸때 뒤에서 숨어서 쓰는것같아서 실명을 공개하고 떳떳하게 쓸려 하였으나 굳이 개인정보를 계시 하면 주위 저를 잘아는 지인 분들의 걱정과 휴대폰이 전화나 문자로 폭주 할꺼같아 신상 공개 하지 않았습니다.
어떠한 경로로 개인정보가 흘러 들어갔는지 모르지만 이미 밴드는 제 글에대한 비판으로 도배가 되어있더군요...
개인정보 문제는 어떤 경우로 알게되었는지 문제가 있으면 고발 할 예정입니다.
밴드 내용은 어제와 마찬가지로 이미지 첨부 하겠습니다.
다시 한번 여쭤 보겠습니다 회사의 요구가 정당한건가요??
밑의 내용은 제가 어제 계시한 글입니다.
-----------안녕하세요-----------------------------------------------------------------------
삼성전자 대구물류센터에서 설치기사들에게 어떤요구를 하고있는지 저희가 항상 고객님들로 부르는 대구 경북 삼성전자제품을
구입설치받으시는 소비자들은 알고 계셔야될꺼같아 부족한 글솜씨로 적어 내려 갈려합니다
전자제품을 구입하시면 설치받으시고 만족도 조사 전화
받아보셨을겁니다
상담원이 연락와서 제품 설치 상태 설치한 기사가 친절하게 설치를 잘 해주었는지,매우만족부터 불만까지 느낀점을 상담원이
조사를 하죠 그 조사를 받기까지 3번에서4번정도 받으실껍니다 설치기사가 설치후 2틀에서 3일뒤 문의전화1번 물류센터에서 설치기사가 연락왔는지 또
1번 최종 삼성전자서비스 상담원이 1번
물류기사들은 이 만족도 조사에서 매우만족이 아닌 매우만족 이하의 조사내용이나오면 상당한
패널티를 받습니다
배차정지 외각지배차 뭐 이러한 내용들은 내부의 사정이므로 더이상 언급하지 안을께요
제일 중요한 요점은
설치기사가 고객에게 문의전화를 드릴때 그 전화내용을 녹취하라고 요구합니다 (해피콜시 고객과 통화한 내용 담당자 검사 녹취시 고객에게 녹취동의
구하지않음)
오늘 아침 녹취하는 앱을다운받아 스마트폰에 설치를하고 파일을 어떻케 변환하라는 방법까지 문자를 보내 왔습니다 사진
첨부하겠습니다
정말 이런 요구를 해도 되는건가요?
대구 경북 삼성제품구입,설치 받은 고객들은 하루에 수천명씩 녹취당하고
있는겁니다
녹취한것을 듣고 기록하고 대이터화하여 아이구 상상하기싫습니다
이런 방안을 고안한 당담자는 책임지고 사과
해야될것입니다
수백명의 기사들이 이미 스마트폰에 다운로드하여 설치하고 이미 시행하고 있을것입니다
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감사합니다
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