안녕하세요..
얼마전에 당한 황당한 일이라 문의 드리려고 글올립니다.
9월13일 새벽1시쯤 동네에서 제일 크다는 호텔에 갔습니다.
직원이 발레파킹해준다고 키를 달라고해서 키를주고 객실로
올라갔습니다. 1시간정도 지난 새벽2시에 프론트에서 전화가왔습니다.
"손님 차량을 도난당했습니다" 프론트로 내려갔습니다.
자초지정을 들어보니 강도가 들어서 손님차를 가지고 갔다고 하는겁니다.
저는 제일먼저 인사사고는 없나요? (차걱정보단 사람이 다치지않았나를 묻고)
"네 인사사고는 없습니다" 다행이네요..
상황을보니 경찰도 출동을 해 있던상태라 일단 저는 객실에 있을테니
상황정리되는데로 연락부탁드립니다. 하고 객실에 있었습니다.
뜬눈으로 날을 지새우고 경찰에서도 연락이없어 아침9시경에 호텔에서 나가면서
확인서는 하나 써달라고 했습니다.
(확인서)
XXX차량 도난건으로 XX년XX월XX일에 발생된일에대해서는 모든책임을
지겠습니다.
담당과장 XXX 회사명판/법인도장
이렇게 받은후에 전 나왔습니다.
그리고 그다음날 제가 호텔측에 보험가입이 되어있느냐? 물었습니다.
네 가입되어있습니다.
라고 하길레 어차피 토요일 일요일은 차쓸일없으니 일요일저녁엔 랜트를
해야할것같다 보험처리좀 해주세요 했더니 그제서야 보험이 있지만
적용이 안된다고 하는겁니다.
그러더니 제차 1억몇천정도 합니다. 동급차량 1일랜트비 100여만원
저한테 넌지시 국산차로 좀싼거로 랜트하시면 안되냐... 이런식으로
이야기를 해서 기분은 불쾌했지만 저쪽도 피해자니 45만원짜리로 랜트를
했습니다. 그리고 몇일이지나도 차를 찾지도 범인을 잡지도 못해서
생각을 했습니다. 1일랜트 45만원 한달이면 1350만원.. 이러다 몇개월지나면
랜트비가 차값 나오겠다는 생각에.. 호텔측에 이거 아무리 생각해봐도
그쪽손해가 클거같다라고 다른방법을 찾아보는게 났지않겠냐라고 물었습니다.
그리고 잠시뒤 운좋게 경찰에서 범인은 못잡았으나 차는 찾았다고 연락이 왔습니다.
모든일을 미뤄두고 차를 찾아서 호텔측에 연락을했습니다. 차를 찾았다고(6일만에)
6시경에 만나자고 호텔측에서 연락이 왔고 5시 50분쯤 호텔쪽에 도착했는데
전화가 한통 옵니다. 회장님 지방가셨으니 내일 다시오던지 아니면 내일 우리쪽에서
저있는데로 오겠다고...
무슨 똥개 훈련시키는것도 아니고...
기분이 너무 불쾌해서 차는 호텔에 놔두고 갈테니 원래상태로 고쳐주던지 알아서 하라고
이야기하고 차를 놔두고왔습니다.
그날밤 9시경에 전화가 오더군요 정중히 사과 하길레 9시에 호텔측 사장님을 만났습니다.
이런 저런 이야기하다 원만히 해결했으면 좋겠다고 저보고 견적을 뽑아오라고
센타에 물어보니 금액이 상당히 나올것같다 조금저렴하게 수리하려면 공업사로 빼는게 나을거다
그래서 공업사에 견적의뢰 했더니 범인이 가져가서 이곳저곳을 훼손 시키고 5일동안 3천킬로를 운행
차안에는 여자속옷/남자속옷 쓰레기/담배털어논거 아주난장판이었습니다.
더군다나 범인은 제 전화번호 집주소 회사주소 모든걸 알고있습니다.
가방까지 차에 있어서.... 아주 불쾌했죠 그래도 호텔도 어찌보면 피해자다 생각했고
원만하게 해결하고자 했으니 참자.. 생각했습니다.
그리고 견적서 차량수리비 1500만원 랜트비 180만원정도 나왔습니다.
거기다 범인이 블랙박스가지고 가고 차에 있는거 이것저것 들고갔습니다.
어제 호텔사장님/부인/따님을 만났습니다.
그래서 이렇게 금액이 나왔는데 어찌하시겠습니까?
사장님은 500이면 어떻겠냐.. 그쪽도 똥밟았다고 생각하고 좋게 끝내자
그래서 사장님 저는 복잡하게 만들고 싶지도 않고... 왜 제가 그피해를 감수해야할지
모르겠습니다. 호텔측에서준 확인서도 있고 이건 민사로 가도 제가 질것같지않습니다.
그때 딸이 나서서 저희도 알아봤는데요 이런경우 강도를 당한거고 저희가 보안을 안한것도 아니고
이건 천재지변같은거라 저희가 물어줄 책임은 없습니다.. 다만 도의 적인책임에서 아버지가 500말씀
하신거니 그렇게 처리하라고 합니다...
그래서 제가 되물었죠.. 그쪽에서 은행에 돈을 맡겼는데 그순간 강도가 들어서 그쪽돈을 가지고 갔습니다.
그러면 은행에다 물어달라 하겠습니까? 아니면 강도를 잡아서 물어내라 하시겠습니까?
그랬더니 은행도 피해자니 강도를 잡아서 돈을 물릴겁니다... 이렇게 말하네요...
너무 어의가없어서... 그럼 말길게 하고 싶지않고...
소송가는수밖에 없지않겠습니까..그쪽에선 자신있다고 하시는거보니 그랬더니 사모님왈 젊은 사람이 알았어
700줄께... 이러는겁니다. 솔직히 제가 일이백만원 더받는다고 부자될것도 아니고.. 무슨 거지 취급하는것도 아니구..
더이상 금액 흥정하고 싶지않습니다.
전지금이상황에서 피해금액을 모두 준다해도 받고싶지않습니다. 라고 이야기하고 나왔습니다.
이게 호텔측에서 말하는것처럼 우리도 피해자 너도 피해자 같이 범인잡아 물리자 이게 맞는건가요?
소송이 답일 듯 합니다.
보안도 엉망이고 강도들었다는데 보안요원은 뭐했다는건지....
그냥 변호사선임하고 소송으로 쎄게 나가셔야할것같네요...
호텔측 대응이 좋지않네요...
지들 밥그릇은 잘도 챙기면서 아우
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