보배드림

안녕하세요

대구사는 유령회원입니다.

오늘 참 어이없는일을당해서 두서없이 글쓰는거 이해부탁드립니다.

420d 차량 앞범퍼 교환위해 입고시켯다가 차만 더 망가졌네요

사건의 개요는 범퍼교환으로 수리입고

예전에 320D 탈때도 어이없는 센터사고로(http://cafe.naver.com/bmwdclub/7752)

불안함과 센터불신으로  차량을 입고하지않고 저번주 화요일  범퍼만 먼저주문하여 도색후 장착하기로

하고 오늘 오전에 입고후 오후에 찾는일정으로 수리진행

작업완료되었다고 연락받고 차가지러갔습니다.

일단 수리부분확인함 

수리상태는 양호했지만 광택기 돌린자국이랑 광택약품가루가 하얗게 다 묻어있었음

뭐 거기까진 이해했죠 닦으면 되니깐요

다른곳을 둘러보다 새차상태가 엉망이라

제가 자동새차한거냐고 하니깐 직접손새차했다고 하는데 먼지자국이 그대로 있었음

여기까진뭐 그럴수도 있다고 생각함

그러다가 뒷휀다 긁힘 2군대 발견

입고시 차량상태촬영 사진확인해보더니 센터내에서 그런게 맞는거 같다고 어드바이져 인정함

일단 광택한번해보자는 말에 그렇게 하라고함

속으로는 너무 열받았지만 일단 진정할려고 노력했음

광택후엔 기스는 거의 없어지고 굵은기스하나만 남은상태

어드바이져는  연신 죄송하다고만 함

상급자라는분이와서 차는그냥타고 위로선물로 차량용옷걸이 선물로 줄테니

마무리하자고함

양복입을일도없고 옷걸이 필요없다고함

해결책이 없자 어드바이져가 시간괜찮으면 지점장 면담해볼것을 권유

지점장도 죄송하다 도색해주겠다 규정상 도색말고는 해줄수있는게없다 

자기도좀 이해해달라  이말만계속하네요

2달된 1800키로탄 새차에 범퍼도 아니고 뒷휀다 도색하고 기분좋게 탈사람이 과연몇명이나 될까요?

전 쿨하지못해서 차 꼴보기싫다하고 차놔두고 왔습니다.

차량도 많고 작업량도많은곳이라 적지않은 사고가 있을순있지만 저한테만

이런일이 2번 발생하니 참 기분이 안좋네요

참 지금도 어이가 없네요

다른곳도 마찬가지겠지만 유독 대구코오롱서비스 정말 답이없네요 ㅠ.ㅠ

회원여러분의 고견 부탁드립니다.

두서없는 긴글 읽어주셔서 감사합니다.