보배드림

기아 쏘울 덕분에 아주 끔찍한 주말을 보내고 있습니다!!

주행중 핸들이 무거워져(거의 잠기는 수준임) 와이프와 딸이 사고날뻔 했습니다...정말 고속 주행중 그랬따면 아찔합니다.

찾아보니 아래와 같이 리콜한게 있던데 이게 기한이 지나 이제 수리하면 100만원이나 든다고 하는군요.

저는 리콜 받으라는 연락을 받지 못했습니다. 정말 중요한 조향장치에 대한 리콜을 특정기간만 정해놓고 고객이 모르면 그냥 넘어가기 식이네요.

정말 큰사고가 나고 이슈화가 되어야 문제 차량들에 대한 리콜을 기한없이 해줄까요?

저돈을 들여 수리를 해야하는지, 정작 수리 받으면 같은 문제가 정말 없는지...

즐거워야할 주말에 기아차 덕분에 제대로 쉬지도 못하고 있습니다. 차도 못쓰고...

이걸 어찌해야하나 걱정입니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

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한국소비자원에서는 기아자동차(주)의 쏘울 차량 일부에서 'EPS(Electronic Power Steering) 경고등 작동 후

핸들이 무거워진다'는 내용의 제보가 CISS(소비자위해감시시스템)로 접수되 조사한 결과,

시동을 걸기 위해 키를 ON 시키면 핸들 조향장치인 MDPS 자체 시스템 점검과정이 있으며 점검 중

외부 요인에 의해 시스템 오인식으로 핸들의 정상적인 작동을 저해하여 핸들이 무거워지는 것을 확인하였다.

 기아자동차(주)에서는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.

o 차종 : 쏘울

o 대상범위 : 2008.08.28~2011.06.17 생산차량 (63,103대)

o 조치방법 : 핸들 무거워짐 발생 차량 점검 후 업그레이드 또는 관련 부품 교환

o 점검장소 : 기아자동차(주) 서비스망(직영서비스 센터, AUTO-Q 서비스) 이용

o 기간 : 2013.05.06 ~ 2014.05.05 (1년간)

o 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 (☎080-200-2000)