한달 전에 후미 충돌 후에 금요일 저녁에 오토큐에 차량 맡기면서
수리 언제 되냐하니까 수요일까지 된다고하고서 렌트 후에 집에
왔습니다.
수요일에 연락이 없어서 15시에 전화하니 토요일에 된다고 해서
금요일 16시에 전화하니까 담 주 월요일 된다고 하네요.
토요일 오전에 렌트카에서 전화와서 차량 수리 다아 되었다고
제 차량 가자고 집으로 온다고 해서 받았습니다.
후미브레이크 아크릴 파손,뒷 범버 동전만한 눌림,번호판 있는
곳 미도색,뒤 휀다 작은 기포 5개정도 있는 것 발견하고 좋은
것이 좋다고 토요일은 그냥 넘어갔지만....
혹시나 담 날 앞 범퍼 보니까 10센치정도 페인트 흘려내린
자국이 있네요....월요일에 5가지 조치해 달라고 사진하고
대물 제가 승인 전까지 미지급하라고 삼성화재에 얘기 했네요.
오토큐에서 차량 가지고 오라고 화요일에 전화와서 100프로
과실이고 수리 잘 못한 오토큐 잘 못이니까 대차 가지고 와서
차량 수리해서 오라고 통화 후 한달동안 연락이 없네요?
삼성화재에 보름 전에 문자로 문의하니까 오토큐에 전달
했다고만 하네요....
어떻게 처리해야 하는지 문의 드립니다.
오토큐에서 직접 판금도색 수리시설이 있던가요?
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