안녕하세요 형님들..
저희 와이프가 미용실 오픈해서 중고 냉장고를 구입했습니다. 한달도 안됐구요 삼성85L짜리 11만원에 구입을했는데요..
첫날부터 냉동은 잘되는데 냉장은 조금밖에 안되서 참고참으면서 사용을 해봤으나 음식이 자꾸 상하고 해서 수리를 이야기 했습니다.
그러니 업체에서 하는 말이 직접 가지고 오면 교환을 해준답니다.
저는 당연히 업체에서 와서 수리를 해주던지 교환을 해줘야하는거 아니냐고 이야기를 하니 11만원 판매금액에 배송료3만원이 붙어있는거라서..
지금 다시 가지고 오면 배송료 지불해야한다고 우리보고 직접 가지고 오면 교환해준다는데..
제 차가 레이라..싣기도 그렇고..냉장고 실으면 물도 질질 셀꺼고..미용실 문닫고 가야하고..그래서 우리는 그럼 기름값하고 세차값은 어떡하느냐 하니 5천원 준답니다. 아니면 교환 환불 안해준답니다..
이럴땐 어떻게 해야할까요..그냥 무작정 죄송한데 우리 8만원 남기고 팔았다..그냥 너거가 좀 갖고와주라..계속 이런식으로 몰아 붙이고있네요..통화내용은 저장해두었습니다..
조언 좀 부탁드려봅니다..ㅠ_ㅠ
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