<제네시스 미션 결함 그리고 교체 뭐? 대차비 때문에 하루 만에 수리가 완료?>
출발 시 1~2단에서 “텅” 소음으로 인한 2차 미션 교체
즉 제 입장에서는 3번째 현재 주행중인 미션이 되겠네요!
2차 미션교체 과정은 글이 길어지니 생략하고!!
금요일 차량을 입고하러 갑니다 연휴 전!!
보증만료 몇백키로 남기도 입고!! 1층 라운지 상담부터 어이가 없습니다
[상담자] “보증이 얼마 남지 않았으니 대차가 어렵다!!”
“연휴도 있으니 연휴 지나고 들어 오시면 어떻겠냐?”
[차주] “좋다! 그럼 내가 연휴에 센터에서 오라는 날짜에 오면 보증 키로수 10만이넘는데 그래도 해준다고 하면 연휴 지나고 오겠다”
[상담자] “아! 그건 안된다 차를 운행하지 마시고 오실 수 없겠냐?”
말인지 똥인지;;; 이때부터 열 받아서 화는 내기 시작하니
그제서야 대차를 해 드리겠습니다!!
잠시 후 담당기사님과 일정을 잡습니다
[담당기사님] “미션이울산에서 올라오려면 시간도 걸리고 어쩌고 다음주 까지는 시간 주셔야 합니다”
[차주] 네 알겠습니다
그리고 대차가 왔는데….
구형 에쿠스 대차~ 제네시스 해달라니 제네시스가 없다고 합니다~
아래급도 괜찮으니 다른거 해달라니 모든차가 대차가 나가서 이거 밖에 안된다고…..
어쩔 수 없이 그냥 받아서~ 출발!!
출발하자 마자 한 30분도 안 되서 담당 기사님의 전화가 옵니다!!
[담당기사님]
고객님 차는 내일 수리가 완료 됩니다 오셔서 찾아 가시면 되십니다 언제 오실 수 있나요?
[차주]
네? 내일 된다구요? 미션도와야 하고 담 주나 되야 된다고 하시지 않았나요?
[담당기사님]
아;; 위에서 고객님 차를 빨리 수리 해서 내보내라고 합니다;;
미션은 찾아보니 센터에 재고가 있어요 수리 가능합니다
주말에 힘드시겠지만 내일 오셔서 꼭 좀 찾아가 주세요~
[차주]
뭐 일단 알겠습니다 수리만 잘 부탁 드립니다
그렇게 비가 오는 다음날 토요일!! 토요일도 하는지 몰랐습니다~
그렇게 가서 차를 찾고 이전 오페라 글라스 (씨필러삼각유리) 보증교체를 컬러가 다른걸 사업소에서 끼워주는 바람에 다시 교체 한 부분확인
썬팅은 본인이 하면 기사님들이 일하기 편하다 하셔서 그거라도 알겠다 하고
차량을 둘러 보는데 비오는날 시험 주행을 했는지 차는 개판!!
어차피 밖에 비오는데 서둘러 출고~
그리고 집에 와서 차를 둘러 보는데…..
범퍼에 기스!!
블박을 아무리 찾아봐도 충격영상은 없음!!
입고할 당시만 해도 없었고…. 내가 지금 오면서 받은 적도 없고… 내리자 마자 이게 뭔가 어리 둥절;;;
혹시 몰라 사진은 촬영해 두고… 몇일 후 지은들과 세차하러!!
엔진룸 열고 기절 초풍!!!!!
온데 기스에 후드내부 (스펀지 같은?)왠 땜빵?
엔진 벽은 뭐로 갉아 먹었는지 기스에 와~
순간 열 받기 시작 하더군요….
이후 !!
고양일산 서비스 센터에 전화 담당 기사님 연결을 요청!!
[차주]
기사님 제 차량 정비 하면서 무슨 일이 있었습니까?
[담당기사님]
네 ? 무슨일이요?
[차주]
아무일도 없었나요? (모르는 척)
[담당기사님]
무었을 이야기 하시는 거죠? (모르는 척)
[차주]
기스 나고 땜방한 곳을 하나 하나 이야기를 드리니 그때서야
인정 하며… 해당 사진을 보내달라고 함
그래서 보내드렸습니다!!
이후 너무 화가 나서 제네시스 대표 번호로 항의!!
그래봐야 결국은 고양일산 사업소에서 다시 전화!!
그렇게 두어번 돌리고 돌리다~
고양일산 현장 책임자 분으로 부터의 통화!!
일단 입고 다음주에 입고 시키기로 하고 입고!!
위에 몇 일 소요 된다던 수리 기간이 바로 다음날로!!
위에서 제차량을 빨리 내보내라고 한 이유가!!
대차 받은 렌터카의 대차 비용 때문에 그랬다는 어이없는!! 답변!!
(이 음성파일은 지금 편집 중 유튜브에 올려서 링크 걸겠습니다)
그리고 하루만에 작업을 하기 위해 엔진을 내리지 않고 걸고 작업 및 퇴근 시 걸어두고 퇴근하는 과정에서 찟어먹었다는 답변!!
엔진을 기울이고 미션을 빼면서 공구사용상에 실수로 여기저기 기스가 발생했다는 답변!!
대차비가 아까워서 엔진을 걸고 흔들어 미션을 뽑고!! 마무리도 하지않은 상황에 엔진을 걸어 두고 퇴근하면서 후드 부분이 찟겨져 나가고 그걸 교체도 아닌 문풍지 같은걸로 땜빵!!
후드 닫고 차주에게는 아무일 없었다는 듯이!! 출고!!
글이 길어서 우선 여기까지 하소연 합니다
이후 글엔 편집된 유튜브 영상과 엔진교체 결정 과정과 뒷 범퍼 도색
교체이후 엔진오일 감소 및 미션 기어변속 텅텅 소음에 대해서 작성하겠습니다
정리를 간단하게 해봐융.
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