안녕하세요. 아이 키우고 일하고 간단한 결혼식 돌잔치 준비에 워낙 정신없이 지내서 글로 인사도 못드렸네요... 저도 26살이 됐고 와이프는 다시 특수교사 본업으로 복직했고 아이는 8개월 됐습니다.
부모님 도움을 조금 받아 여러가지 경우의 수를 계산해서 카니발 중고차를 구매하기로 하고 부모님 지인분께서 k0 차00 에서 일하고 계셔 차 두대를 보여주셨습니다.
그리고 한대를 계약 하기로 하고 차량등록증을 사진으로 받고 계약금 150만원을 입금하였습니다.
18년1월식 올뉴카니발 무사고 프레스티지 풀옵션 24000키로 모델입니다. (저는 육아 때문에 보지 못해서 아버님께 전달만 들었습니다) 그리고 카 히스토리를 제가 직접 조회했는데 아래 사진처럼 간단한 사고 이력이 있었습니다.
부모님께서 받아오신 견적서 상 차량금액 3150 만원 (보험료 이전금액 제외) 중 DC가 200만원이 들어가 있어서 이차량으로 상의 후 정했는데요. 문제가 생겼습니다. 업체쪽에서 디씨 금액이 부하직원이 잘못 작성하여 잘못됐다며 200만원 할인을 해줄 수 없다고 팔 수 없다고 했다합니다.
아버님이 이얘길 아버님친구분께 듣고, 화가 나셨는지 차 팔기 아까워서 그런게 아니냐며 구체적 내용은 모르고 그런식으로 하면 내용증명을 보내겠다고 하셨으며 차를 고민하고 계십니다.
1.견적서를 고객한테 줄 때 저런 경우가 발생해서 고객한테 전달된 견적 금액을 증가시킬 수 있나요?
2.히스토리 조회 시 저런 사고 이력이 나왔고 사전엔 전달받지 못했습니다. 이런 부분은 구매자 입장에서 말할 내용이 없나요?
3.중고차 업체의 변덕? 으로 취소하라면 해야하고 처음 받은 견적서상 금액으로 구매가 불가한가요?
(질문사항이 많았는데 정신이 없어서 기억이 나지 않습니다. 간략한 내용으론 저런 내용인데 저흰 어떻게 하는게 현명한 방법인가요?) *차량시세를 조회해보면 전체적으로 키로수 연식 옵션대비 3사 비교했을때 저렴한거 같습니다. 다 찾아봤습니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다. 편안한 밤 되세요.
부하직원 실수라고 할인을 못해주겠다고 한다는게...
고객한테 전달하는 견적서에ㅠㅠㅠ
답변 감사합니다.
ㅠㅠ감사합니다.
그럼 무사고로 구매자한테 통보를
안해줘도 되는 정도인건가요...?
서류가 어떻게 되어있는진 모르겠지만 저 차량 구매하려면 서류가 없다면 금액 올린다면 올리는 대로 주고 구매해야하는건가요...?
4년 할부 금리도 엄청 비싸더라고요...
문짝1 교환된차량입니다.
딜러전산에 가격문의로 해놓은것보니 계약금 들어간것은 맞는듯하구요.
보통계약금 들어가면 상담이나 광고내리거든요
그리고 직원이 말잘못하고 그런것은 만든상황같습니다
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