저희집 거실이 좀 넓은편이라서 75인치 사려고 했으나 그래도 85인치가 더크고 선명하게
볼수 있다고 하니까 큰맘먹고 1800만원을 주고 삿습니다..
티비를 구매하고나서 쓰는 도중에 화면이 검게 변하고 소리만 나오는 현상이 발견되더라고요
한두번도 아니고 자꾸 그러는데 이런문제가 계속 거론되고 있는거 같아서 다른분들 의견을좀
들어보려고 합니다.
자그만치 1800만원짜리입니다. 그만한 금액에 제품을 팔면 상담원이 좀더 친절하면 좋겠는데
너무 퉁명스러운 말투와 환불안되니까 알아서 하세요 라는 태도 너무 화가 납니다.
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espkh3
그냥막가
점검받아보세요
KT셋탑 넷플릭스추가업뎃하면서 미쳐돌아가고있구요...
혹은 HDMI케이블 불량일수도 있습니다.
셋탑설정화질이 4K 60Hz일경우 케이블 버전 낮은거 사용하시면 화면전송 안되거나 간헐적 끊김 나타날수 있습니다
뭐 티비불량이 맞다면 소보법을 기초로한 회사규정대로 하는방법밖엔...
구입1달이내 핵심부품 불량 발생시 교환,환불가능
동일증상 2회 수리후 재고장(동일증상)발생시 교환,환불가능
타증상4회 수리후5회째 재고장 발생시 교환,환불 가능
구입1달이후 불량발생시 무상수리
구입1년이후 불량발생시 유상수리
단, 위에적은 모든경우라도 고객과실은 제외라는 조건이 붙습니다
그것도 모르고 TV 불량이라고
새로샀습니다.
정보 감사합니다,
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