안녕하세요 보배드림 형님누님여러분
매번 도움주심에 감사합니다 ㅎㅎㅎ
궁금한게 있습니다.
쉐보레 자동차 무상보증 엔진&미션 5년 10만Km 입니다.
저는 몰랐는데 기준일자가 차량 출고일 기준이더군요
제차량의 출고일은 2016년08월01일 입니다.
그렇다면 2021년07월31일이 보증만료일자로 계산되어지는데..
쉐보레 공식홈페이지 담당자의 말씀에 따르면
정확한 일자는 2021년08월01일이 보증종료라고 하내요. 하루 빼는걸로 알았는데 아닌가보내요...여튼..
이제 여기서 문제가 발생합니다..
제 차량의 RPM이상으로 쉐보레서비스센터에 21년08월02일 방문하였으며
담당정비사님이 부품을 교체해준다고 합니다. 그래서 알겠습니다 하고 저는 집으로 갔고
갑자기 전화가왔습니다.
고객님의 무상보증기간이 끝나 교체가 어렵다는.. 청천병력같은 소식 ㅠㅠ
그래서 할수없이 알겠다고하고 집으로 귀가하였으나
가만생각해보니 21년08월01일은 일요일이라서 쉐보레서비스센터가 문을열지않는 주말입니다.
하여 해당내용을 쉐보레측에 어필하였습니다. 일요일이라 방문하지못하였고 익일인 8월2일(월요일)방문하였다고...
일단 최대한 고객님의 어려움을 돕겠다는 답변을 받았습니다.
그런데 담당자분이 보증종료일이 주말이던 뭐던 걍 끝은 끝이라고 하더군요...
혹시 쉐보레분들중에서 저와같은경우를 겪으신분이 계실까요?
마지막으로 이런상황에서 어려움을 돕겠다는 쉐보레 감사요 ㅎ
쉐보레도 나쁘지않내요 ㅎ
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