이전 글에서도 저희 사장님에 대한 소개를
간단히 했는데요.
https://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/freeb/3069056/1/1
저희 사장님은 요즘 마케팅의 정석스러운 면이 많아서
간단히 소개 할게요. 참고로 이 글에는 요즘 마케팅의 정석이 담겨있습니다.
제가 40대중반에 재취업해서 일하는 업계는
제품 단가는 높은편이지만 가격비교가
너무 잘돼서 수백만원 어치를 팔아도
몇 만원도 안 남는 경우가 많아요.
'장사꾼이 안 남는다고 하는건 다 거짓말이야.'
이렇게 얘기 하는 사람도 많겠지만
아마 장사해보셨다면 많이 공감 하실거에요.
아무튼 가격비교가 너무 잘 된 제품들이다보니
몇 십년 거래한 단골집도 돈 만원 때문에
외면하는 경우가 허다해요.
그리고 마진과 상관없이 단가가 높다보니
마진이 높을거라 생각하는 손님들은
무리한 요구를 하는 경우가 많아서
마진도 없고 물건 하나 팔기 참 힘들어요.
하지만 저희 가게는 다른 매장보다 마진도 높은 편이고
판매 시간도 짧은 편이고 무엇보다도
수월하게 판매 할 수 있다는 장점이 있어요.
저희 가게가 이런 분위기가 될 수 있다는 건
바로 사장님이 유튜브를 직접 하신다는 거에요.
구독자수가 많진 않지만 업계 유튜버들 중에 나름 유명하셔서
손님들에게 엄청난 신뢰를 주기 때문에
가게에 들어 오실 때부터 신뢰감을 갖고 오십니다.
그렇다고 엄청 비싸게도 아니고 비싸도
귀엽게 봐줄 수 있는 수준과 그런 여유가 있는
손님들이 자연스럽게 오시게 되더라고요.
그래서 억지로 힘들게 파는데 에너지 쏟기 보다는
저희를 신뢰하시고 좋아하시고 결이 맞는 분들에게
긍정적 에너지를 더 쏟고 더 집중 할 수 있기 때문에
관계도 더 깊어지면서 더욱 돈독해지게 되더라고요.
그래서인지 저희 가게 울타리안으로 들어 오신 손님들이 참 많더라고요.
그리고 give and take를 기본으로
고객관리도 잘 하고요.
저한테 이득되는거 하나 없는 저희 사장님 자랑이었어요.ㅋㅋ
나이는 저보다 많이 어리지만 옆에서 참 많은걸
배우고 있는데 40대 중반 아저씨입니다.
많이 배워서 나중에 제 사업 할 때
꼭 써먹어야겠어요~ ㅎㅎㅎ
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