제목 그대로입니다
올초에 벤츠 cls400 구입하였습니다
타는 순간 핸들에서 40킬로~ 80킬로 4단에서 6단 사이에서
노면에서 올라오는 진동과는 별갠도
핸드폰진동 같은 징징 끊어서 1~2초 정도 반복되는
진동이 있었습니다
센터 바로 입고했고
어드바이져 엔지니어
모두 이상 진동임을 인정하고
수리에 들어갔습니다
처음엔 시승차로 있던 350d 원형 핸들로 바꿔보니
진동이 사라져서
핸들 문제 진동인줄 알고 핸들 교체하였으나 호전되지 않아
차선이탈방지 신호모터 차단 등도 해보고
노면진동인가하여 진동이 없는 cls350d 타이어도 갈아껴보고 해도 고쳐지지 않았습니다.
저는 350d핸들로 교체시에는 진동이 사라졌기에
억울해도 350d 구형 원형 핸들로 쓰겠다 했으나
벤츠에서는 그건 안된다고 교체불가라 하였습니다
결국 센터에서 못잡아서 벤츠코리아 및 딜러사에 불만접수 하고 한번 더 점검하였는데
핸들 진동이 제차만 있는것이 아니고
벤츠 네이버 동호회 cls400 방에서도 종종 재기되고 있던 문제라 그런지
독일에서 엔지니어가 업무차 온김에 직접 체크하였습니다
그 결과
Cls400 은 모든 차량에 핸들 진동이 있으며
이는 amg 퍼포먼스 옵션이 들어가서
서스펜션등에 의한 현상이고
Amg 와 비슷한 느낌을 주기위해 일부러 진동을 가미한것으로 이상소견이 아니고 cls 400만의 특성이므로
그냥 타야 한다
진동과 관련된 어떠한 수리나 부품교환은 불가하다
라는 의견을 주었습니다
결국 저는 골프채를 들고 차를 부숴버리는 퍼포먼스를 하고 싶었으나
사비 430만원을 들여서 Cls350d 핸들로 교체하는 수 밖에 없게 되었습니다 (cls350d 원형 핸들로 교체시 진동이 확연히 줄어듬.. cls400의 디컷 핸들과 차량 진동의 콜라보레이션인듯)
저는 쫄보라 그리 되었지만
Cls400 구매 예정자
또는 오너 분들은 참고 하세요
이상한 느낌의 진동이 모든 차에 있답니다
없다는 분도 있다는데 참 이상합니다
원래 그런거랍니다
문제있는걸 자비로바꾸라니 거참..
제 돈 주고 교체하라는 답 얻고
지금도 진행중입니다 ㅜㅜ
혹시 운행중이시라면 크게 핸들문제로 불편하신가요?
저도 9월 출고후 핸들 진동 문재로 지금까지 센터 입고중인데 혹시 괜찮으시다면 국토교통부 리콜 센터에 접수부탁드립니다 같은 증상으로 접수하시는 분들이 많아야 리콜 진행이 이루어집니다 전 이미 접수하였구여 많은 분들이 참여해주셨으먄 합니다 벤츠에서 한국 소비자를 쓰레기로 보지 않는 이상 이런 차를 이상없다고 타라고 하는건 용납할수 없습니다
그런현상이 나타나서 한번 서비스센터다녀왔는데 별이상은아닌것같다고,좀타다보면 없어질수도있다고해서 그냥탔는테 요즘심해져서 불안해서 지금다시 맡기려 서비스센터에가는 중인데
이글보고 답답함이좀풀렸습니다.
글올려주셔서감하하구,리콜접수도하구
여러가지 방법을생각해봐야겠네요.
함께 정보공유했으면해요.
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