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수입차 관련일 하시는 분께 묻습니다.[4]조회 519 | 추천 0 | 2017.07.12 (수) 21:00
수입차 관련일 하시는 분께 묻습니다.[4]
수입차는 왜 임판달고 차 못뽑게 하는지 궁금합니다.
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소비자 입장에서는 굉장히 불합리한 일이죠,
가장 큰 이유는 수입차의 태생적인 특성에 있습니다.
국산차의 경우 국내에 공장이 있기 때문에 신차에 문제가 있거나 할 경우 손쉽게 다른 차량으로 대체가 가능합니다.
(출고전이든 후든)
하지만 수입차는 수입특성상 고객이 원하는 차량을 지속적으로 입항해 올 수 있는게 아니고 매달 정해진 물량만큼만 받기 때문에 특정 차량에 문제가 있을 경우 해당 차량과 같은 옵션과 색상의 차량을 바로 구할 수가 없습니다.
즉 차에 문제가 발생했을 때 그 차가 E클이나 5처럼 인기차량일 경우 회사에서 바꿔줄 차량이 없을 수 있다는거죠
그렇게 되면 회사 입장에서는 고스란히 주행한 차량에 대해 말소조치 후 환불조치밖에 해줄 수가 없습니다.
딜러사 입장에선 손해가 아주 크겠죠
때문에 법적으로 할 수는 있지만 딜러사에서 진행을 해주지 않는겁니다.
문제는 이것 보다는 법적인 한계이 있습니다.
딜러사에서 임시번호판을 하고 싶다면, "다른 딜러사나 다른곳에서 구매하시면 됩니다" 라고 말한다는거죠
즉, 소비자에게 임시번호판을 안하는게 맘에 안들면 안사셔도 된다~ 라고 말을 합니다.
결국 소비자는 울머겨자먹기로 동의하고 정식번호판을 달고 출고합니다.
딜러사에서는 고객 동의하에 진행한게 되기 때문에 법적으로 하자가 없게됩니다.
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