며칠전 매직카 경보기가 에러나더군요. (설치한지 약 1년정도 되었습니다.)
가까운 AS대행점에 리모컨을 맡겼습니다.
수리비 1만원 든다고 며칠후에 찾으러 오라고 해서 맡기고 갔습니다.
며칠후 리모컨을 찾았는데 제것이 아니더군요...
케이스를 갈았겠거니 하고 찾아왔습니다.
근데 배터리 넣는 부분이 너무 지저분하고 낡아 영 찜찜한겁니다.
분해를 해보니 완전 폐기 직전의 아작난 PCB네요.. 헐...
미친...
아니 어떻게 이런걸 수리된거라고 소비자한테 내려보내는 건지...
더군다나 제가 맡긴 제품도 아니고... ㅡㅡ;;;
대행점에 전화를 해서 따졌더니 원래 매직카는 AS를 맡기면 그 제품이 안온답니다.
일괄수거후 수리되는대로 전국으로 뿌리기 때문에 아무거나 걸리면 그걸로 쓴답니다.
전국지사중 한곳에 전화를 했습니다.
다 그런건 아니지만 그렇게 되는 경우도 많다네요.. 이런 미친것들...
아니 그럼 하루만에 고장나서 새제품 AS보내면...
몇년 사용해서 수리한 제품을 받을수도 있다는건데...
이 인간들 미친거 아닙니까??? 제정신 일까요???
좀 않좋게 따졌더니 며칠후에 오랍니다. 바꿔준다고..
우선 이시점에서 매직카 본사 담당자에게 이멜을 보냈습니다.
이런... 개... 읽어보지도 않았나 봅니다.. 답장은 커녕....
다시 일주일 기다렸습니다.
오늘 찾는데 그러더군요.. 이 리모컨 새겁니다...
문제 생겼다니 새걸로 교체해 드려야지요...
믿고 들고 왔습니다.
근데 이 제품도 배터리 부근 기판에 납땜한 흔적이 있네요...
다시 분해했습니다.
이런 개.... 니미...
1차 개판 보다는 좀 낫지만 이것도 모든 CHIP하나 하나 인두질 해서 수리한 제품이네요...
그냥 수리한 제품이면 이해하겠습니다.
근데 이건 모든 기판에 인두질해서 모든 부품을 하나 하나씩 전부 손댔네요...
매직카 사실분들 생각좀 해보시고 구매하세요...
저런 썩어빠진 정신 상태로 영업하고 수리하는 곳이 아직도 있다니....
믿어지지가 않습니다.
매직카 리모컨 세대째 씁니다... 이지카 사려다가 그래도 처음 제품이 낫겠지 하는
생각으로 계속 썼습니다... 근데 이건 아니네요...
아는 모든 분들한테 불매운동 할겁니다... 단 한명이라도 안사는 사람 생기겠지요...
동작만 되면 수리 끝.... 과연 그들도 자기 물건 맡긴다음 다른물건으로 받으면 기분 좋을까요?
1년된 에쿠스 수리 맡겼더니...
5년된 동종 에쿠스 주면서...
이것도 같은 찹니다... 그냥 타시면 됩니다...
이런 미친....
차가 출고하자마자 차주실수로 떨어트리거나 부딪혀서 박살나거나..그렇기때문에 리모콘은
A/S 가 안되는 제품이고 매직카 양방향 리모콘 새걸로 갈으시면 12만원임니다..
매직카에서 12만원에 팔라고 가격이 정해져서 나오는거고요.. 그샵에서는 새걸로 하면
돈이 많이 드니까 1주일에 한번씩 샵에오는 매직카 영업사원이 고쳐서 주는검니다..
님말대로 싫으시면 12만원주고 새걸로 사세요..1만원주고 A/S 고쳐주는것만으로도
감사히 생각해야지..
매직카 고객지원에 공지되어 있는 글입니다... 단 몇만원짜리 제품도 전부 AS되는 세상입니다... 고장날때마다 교체면 도대체 왜 3년씩이나 부품을 보유합니까?
이름: 관리자 날짜:2005-09-26 12:28:13
내용
- 당사 제품은 방수가 되지 않으므로 침수된 제품은 부분적으로 수리가 되더라도
내부 부품의 부식등으로 제품의 성능을 확신 할 수 없음. ==========> 침수가 되었더라도 너무 심하게 못쓸 정도만 아니면 이것도 수리가능하다는 말입니다...
본인의 리모콘이 고장났을대 생각을 해보시면 저렇게 답변 못하실텐데 흠....매직카가 아니라서 그러시나 흠..
1년도 안된 시점에 고장나서 구입 및 설치한 곳에서 a/s받으러 갔더니 경보기 맡겨 놓으라
해놓곤 근 한달만에 수리해놓곤 어려운거 작업 해놓았다고 갖은 생색내더니 3일뒤 다시
작동불능 상태, 팔때는 무조건 작업 하자는 생각에 온갖 사탕발림이지만 a/s땐
죄인이 된다는 기분 지울수 없네여
마침 이지카랑 어떤거 할지 고민중이었는데...;;;;
통신불량 뜹니다 ㅋㅋ 가보면 시동 켜있음 ㅋㅋ 기능은 다 들어있는데 돈내면 배선 연결? 머 이런식이네요 에러는 잘 모르겠습니다.
매직카가 인지도가 있고 사람들이 많이 쓰긴하지만, 티렉스라는 제품이 송수신거리가 더 길다는건 아시는지..ㅎㅎ