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  • 레벨 중위 2 탁군 22.08.01 18:01 답글 신고
    저정도면 흠집 있는걸로 교체한거 아니가?
  • 레벨 중사 1 달려라티볼리 22.08.01 18:08 답글 신고
    헤드램프는 교체자체가 원래 아니고 범퍼만입니다. 근데 범퍼를 교체하면서 이곳저곳 흠집을 내고 아주 작살을 내놨다는거에요. ; 헤드램프가 애초 사고에 조금 흠집이 생겼는데 이건 부위자체도 다르고 외부에 생긴거라 만지면 촉감이 느껴지고요. 지금 올린 흠집들은 외관에서는 안만져지는 내부에서 빠개진 흠집입니다.ㅠ
  • 레벨 병장 inmovie13 22.08.01 18:26 답글 신고
    제네시스 콜센터 통해서 논리정연 및 강하게 클레임 제기하시고(대신 막말은 마시고) 사진들 전부 송부 하시고, 주재원 연락 받으시면 직영 사업소에 맡기시면서 해당 블루핸즈 사업명으로 정식 클레임 제기 하세요. 아무리 잘 한다해도 멍든손은 멍든손 입니다. 차체수리는 오래걸리고 비싸도 무조건 사업소 ㅠㅠ
    (뇌피셜입니다만 VC 2번이상 올라오면 ((고객들 진상피는거 말고 정말 주재원 거쳐서 올라오는 VC)) 블루핸즈 사용계약 연장시 감사 받는다고 들었습니다)
  • 레벨 중사 1 달려라티볼리 22.08.01 18:28 답글 신고
    판금도장도 하고 자동차 정기검사까지 하면 사업소아닐까요? 아무튼 동네에 있는 엔진오일가는정도의 카센터같은 멍든손은 아니었습니다. ;;
  • 레벨 중장 얼레리요 22.08.01 18:40 신고
    @달려라티볼리 차량 사용설명서 뒤쪽에 한번 보세요
    직영사업소 목록 있어요
    거기 없으면 사업소 아니고, 협력업체입니다,
    현대차와 계약된 개인 사업장이라 해당 사업장과 해결하셔야 됩니다, 법적으로도 현대쪽 책임 묻기 힘들겁니다,,
  • 레벨 중사 1 달려라티볼리 22.08.01 18:42 답글 신고
    네한번확인해보겠습니다 현대쪽에서도 협력사이고 바디케어로해서 던져준리스트업체인데 책임이 없을까요 ;압박이라도 줘야할텐데 이정도 수준의 정비라면 클레임이 없진않을텐데 신경도 안쓰겠죠 ㅎ 저희지역에서 5곳정도 됬었네요
  • 레벨 하사 2 캐딜락 22.08.01 19:10 답글 신고
    우리나라에서만 고급차죠..
    해외에서 안팔리는 이유가있음
  • 레벨 중사 1 달려라티볼리 22.08.01 19:13 답글 신고
    솔직히 놀랍습니다 다를게없는것이
    그리고 고객센터 체계자체가 없는것이 상품이 있으면뭐하나요 관리가안되는데 ;; 팔때만 그럴싸하게
  • 레벨 중사 1 달려라티볼리 22.08.02 03:43 답글 신고
    현대차사고 불행해지고있네요

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