싼타페 하이브리드 차량을 인천 인주대리점에서 정상적으로 계약을 하여 ,
3월 18일자에 출고한다는 연락을 받았고 거기에 출고결재시 현대카드로 결재을해야 2%혜택이 있다고하여 카드 신청하여 받아서 준비를 마친상태인데 ,
담당카마스터가 2일 정도 출고 지연이 있다고 하여 기다리고있었습니다.
그런데 10일 경과한 28일에 확인해보니까 출고하기고한 내명의 차가 전산에서 사라졌다고 합니다, 출고대기한 차량이 사라졋다고합니다. 이러게 가능한가요,
또한가지 본인도 황당해서 현대자동차 고객센타에 문의하였는데 계약사실확인은 가능하데 출고시점 자동차는 확인을 할수가 없다고합니다,
그래서 인주대리점 운영팀장에서 여러차레전화를 하였는데 통화를 할수없었습니다.
저녁늦게 대리점운영팀장이 전화해서 자동차를 다시 생산해서 출고시점을 확인해야 한다는 황당한 이야기를 들었습니다.
그런데 다음날 29일 오전에 전화가와서 4월 2일에 차량을 출고한다고합니다, 차량의 문제가 있는거 아니야했더니
3월 19일 에 생산한차라고합니다. 자동차가 10일이 지났는 현대자동차서 보관하고 긴급차량으로 출고한다는데 이게 가능한가요?
생산해서 2주이상 현대자동차서보관하는 차량을 인수하게게 맞나요?
수송프
법무범인
모두부자되기요
차량만 양품이면 전혀 문제없는 부분인데요?
중간에 생산예정 차량이 전산에서 사라짐 ( 그럴수 있음 )
-차량 부품수급이 지연되서 OQC 대기상태에서 부품 수급되어서 장착하고
OQC 통과해서 전산에 다시 잡힌듯 합니다
- 입고 부품이 IQC에서 리젝맞고 반출되어서 다른부품으로 재입고 까지
1주~2주 정도 걸릴수 있고 IQC에서도 리젝받은 물품이라서 입고검사 전수로 했을수도 있어요
24-04-02 에 차량 출고접수한다고 다시 얘기하심 이거 맞아요
현시점 에서 차량생산일자 가 맞다면 차량은 출고센터에 도착했네요
근데 출고접수전 생산일자는 확인이 불가한데
저는 할인받으려고 일부러 인수거부되서 수정한 차도 2번 사봤는데 문제 전혀 없었어요. (최초 생산일 6개월 지난차)
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