삼성공기청정기에서불이남
구입한지한5개월..3월달에 생일선물로동생들한테받은기계인데
사용한지 5개월도안됐는데 이런꼴이
집이돌아와보니 이상한틱틱거리는 소리가.. (동영상도있음 스파크가일어남)
맨처음엔 몬지몰라 벌래라도 들어간건가했는데 뚜껑을열어보니 이렇게녹아있구...헐~~
불끄고 촬영해보니 스파크가무지하게남
담날삼성전자 서비스에서 직원분옴..
그분왈~
1.원래스파크난다!!!
2.청소를안해서그렇다 (일주일전에도청소했음)
그리고그놀리로따지자면..청소만약에한번도안하고 5개월쓰면 불난다는거? 그럼애기를해주징..ㅋㅋ.무식해서몰랐음
3.별거아니다
완전빡돌라서 그냥가시라고함
담날다시 본사에전화
1.죄송함
2.다시조치하겠음
3.ㅋㅋ담날 그말이쁘게안하는아저씨한데 다시연락옴
4.본사에다시전화 그사람불쾌하니까 다른분불러달라함
다른분이찾아옴
1.죄송함
2.정말큰일인데자기가책임지고 환불또는교환 보상하겠음
아저씨가착해보여서 믿었음
기계가져감
3.추석전일인데 연락한통없구 한달지난후에연락옴
4.결론 똑같은걸로바꿔주겠다
5.무서워서못쓰겠다...했더니 그럼반품해줄깨..영수증가져와
내가 선생님은 5개월전에산 물건 영수증가지고다니시냐고물었더니 그럼안된다는...음....
6.됐고 !!원래내기계 그대로가져와라함
내가더쓰다가 집홀라당태워먹을테니깐 뉴스뜨고보자!!
7.본사에물어보겠습니다 하고 또 10일
8.참고로 시커멋게보이는 곳은 청소가불가능한 종이랑필터임 청소하는곳이아니고 통채로교환임
여러분어떻게해야합니까?
님께서 생각하는 대답에 안나오니까 그러시는거아닌가요? 환불 원하시면 교환은 무서워서 못쓰겠고 환불해달라하세요.
5개월쓰신건데 5개월 내내 한번도 안끄고 풀가동하신건지
사진만봐도 불날만하네요
필터청소를안하니
먼지나 이물질등으로 고장이나 화재가 발생되죠 그리고 무리한 가동으로 쉬지않고돌려 그런걸수도있고요
삼성에서 교환환불 해준다는데
뭐가불만이신지 아니면 센타가서
솔직히 다른거 서비스로 뽀찌좀달라고하세요
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