보배드림

23일 금융권에 따르면 은행들은 공인인증서 이용 절차 간소화 작업을 진행하고 있다.

금융결제원 전자인증위원회 결의 사항에 따라 은행권이 공동으로 진행하는 사안으로 공인인증서 이용 절차를 간소화 해 고객들의 공인인증서 이용 편의성을 높이겠다는 취지다.

기존에는 공인인증서를 갱신할 때 고객 ID와 주민등록번호, 보안카드·OTP(One Time Password), 갱신을 원하는 공인인증서, 계좌번호, 비밀번호 등이 필요했다. 하지만 앞으로는 고객의 주민등록번호와 보안카드·OTP만으로도 갱신이 가능해진다.

다른 기관의 공인인증서 인증 절차 역시 간소화된다. 기존에는 대상 인증서를 선택한 뒤 ID와 생년월일, 계좌번호, 비밀번호, 보안카드·OTP, 추가 인증 등을 거쳐야 했지만, 앞으로는 인증서를 선택하고 주민등록번호와 보안카드·OTP만 입력하면 인증서 등록이 완료된다.

은행 고객이 공인인증서를 갱신하거나 타행 공인인증서를 등록할 때 ID나 비밀번호, 계좌번호 등을 잘 몰라 겪는 불편 사례가 많았는데 이번 간소화 작업으로 인해 이런 문제가 개선될 전망이다.

공인인증서 갱신 및 타행 공인인증서 등록 절차 간소화 작업은 각 은행 일정에 맞춰 각기 다르게 진행된다.

은행권 관계자는 “이번 절차 간소화로 ID와 계좌번호, 비밀번호, ARS 추가 인증 등이 생략돼 고객들의 편의성이 올라갈 것”이라고 말했다.