보배드림

방금 너무 어처구니 없는 일을 겪고와서

많은 분들이 보시고 혹시라도 타이어 렌탈 하시게 되실때 주의 하시라고 알려드리려 글을 남겨 봅니다.

사진을 찍어둘껄하는 아쉬움이 남지만 최대한  간략하게 정리해 보겠습니다.

1. 11월 14일 금호타이어 마제스티9 4짝 렌탈 계약

2. 22일 오전 장착예정이였던( 타이어프로 잠* **점 )에서 타이어 배송되었다 연락옴

3. 가게문 닫고 바로 방문 함. ( 가게 앞에 새 타이어 확인 )

4. 고객 대기실로 안내하는데 주위에서 얼쩡 거리니 정확하게 3번을 대기실에서 기다리라고 함 ( 여기서 좀 이상함을 느낌 )

5. 직원이 2층에서 타이어를 가지고 내려오는걸 목격하고 따라나옴

6. 아니다 다를까 밖에있는 제품이 아니라 2층에서 꺼내온 타이어를 장착하려고 하고 있음. ( 오전에 배송됐다는 연락받고 

    바로 장착하러 간다고했는데 2층에 올려다 놨다?? )

    확인해보니  4본중 1본은 색상이 바랬음. 쓰던거 아닌가 싶을정도로 색상이 바랬길래 한번 장착 되었던거 아니냐, 

    아니면 햇빛에 보관 되어 있던거 아니냐 물어보니

    금호 타이어가 다른 타이어에 비해 색상이 유독 빨리 바랜다고 고객들이 많이 문의 한다고 함.  ( 금호 쓰시는분들 사실인가요? ㅎㅎ )

7. 혹시나 싶어 4짝 모두 확인 해보니 이런... 한짝은 22년 8주차 타이어

    ( 이때 고객센터 확인 결과 제가 받아야 할 제품은 8월9일 생산된 35주차 타이여였음 )

8. 직원 왈... 꺼내오다 실수로 잘못 꺼내 온거 같다며 밖에 있던 새타이어와 교체 

9. 찝찝하니 색상 바랜것도 밖에 있는걸로 교체 해달라고 하니  이상이 없는 타이어라서 안된다고 함.

10. 여기서 장착 못하겠다고 하고 나와서 고객센터 클레임 검

11. 고객센터 최종 답변.. 다른 장착점을 알아 봐준다. 끝.

근데 이 업체에서는

22년 8주차 1개

22년 25주차 2개 (한짝 색상 바램)

22년 37주차 1개

이렇게 장착을 하려고 했던거더라요..

솔직히 생산년도가 크게 차이 나는건 아니지만 업체에서 장난질 치려는 꼼수가 괘씸하더라고요.

타이어 렌탈시 카드 사용하면 할인 받는금액이 커서 저렴히 구매 할 수 있어 사용하시는 분들이 많을거라 봅니다.

렌탈시 필히 내가 받아야 할 제품이 맞는지 꼭 확인 하시길 바랍니다.

이런 약은 업체들이 많지는 않겠지만 확인해서 나쁠거 없지 않겠습니까?