보배드림

검색해보니 dmEmadle님께서 쓰신 글은 모두 삭제하셨더군요.

많은 분들이 추천을 하고, 댓글을 달며 관심을 표명해 주셨습니다.(힘내라부터 문제제기 방식 등에 대한 조언 등등 해서 말이죠.)

저가 단 댓글의 내용은 바로 아래와 같습니다. 게시글을 지우셔서 완전히 동일하진 않습니다만 대략 다음과 같은 맥락입니다.

"소비자의 권리를 찾는다는 차원에서의 문제제기의식은 좋지만, 예전의 "강XX 기자"님 건 등등 많은 분들이 신뢰를 잃게 할 사건이 좀 있었다.

그러므로, 진정 소비자 권리를 찾는 것이 주목적이라면, BMW와의 네고가 끝났으면 끝난대로 경과를 올려주기 바란다. 네고 자체를 탓하는 것이 아니라, 해결이 되었다면 해결이 되었다는 간단한 글이라도 남겨돌라."란 식의 내용이었습니다. (편의상 존칭 생략하였습니다.)

당시에 응원에서부터, 저와 같은 우려의 목소리, 문제제기 방식에 대한 반감을 표하는 분들도 계셨던 걸로 생각됩니다.

큰 목소리든 작은 목소리든 모두 님이 처한 상황에 대한 공감과 동지의식의 발로일 것입니다. 잠재적인 수요자분들도 계실 것이고, 그간 수입차 업체의 사후처리에 대한 불만을 가지고 계셨던 분들도 다수 존재하고 있었을 것입니다. 우리가 살아가는 동안에 한 평생 차량 한대만 가지고 운행하지는 않습니다. 신차를 구입하고, 매매하거나 폐차후 다시 차를 구매하는 패턴을 반복하죠. 당연히 그 과정에서 자신이 오운하지 못했었던 차량에 대한 관심을 가지는 것이 명약관화라고 봅니다. 즉, 모두들 대기 수요자 내지 잠재 수요자로서 미래에 자신에게도 발생할 지도 모르는 일에 대한 관심을 가지고 사건의 추이를 지켜보는 것이이죠.

그러므로, 님의 글에 반응하고 응원해준 회원님들은 그냥 지나가는 길에 발밑에 채이는 돌을 차듯 툭 한번 건드려보고 가는 식의 반응은 적어도 아니었을 것입니다.

물론, 여기 게시판의 특성상 어느 정도 사회적 경헝을 하신 분들도 많으실 것이고, 게임의 법칙 정도는 말하지 않아도 공감하고 넘어가는 정도의 아량은 가지고 계신 분들이 대다수일 것입니다.

그러나 , 또한 동시에, 누가 선동한다고 해서 선동될만한 지적 수준을 가지신 분들도 아닐 것이고, 그냥 간단하게 여러분의 관심이 도움이 되었습니다. 정도의 인삿치레하시는 것이 뭐 그렇게 어려우신지요?

여기 회원님들이 대단한 일을 했기 때문에 당신은 당연히 고마워해야된다는 그런 오만한 사고로서 말씀드리고 있는 것이 아닙니다.

오죽 답답했으면 여기까지 오셔서 억울함을 호소하셨겠습니까? 그에 대한 인간적 반응도 분명히 있었을 것입니다. 상기 말씀드렸던 어떤 공통되는 관심사란 부분도 있었겠지만 말이죠.

만약 저희들의 감정이나 감성에 호소하셨고, 인간적인 부분에 기대려고 하신 의도에서였다면 더더욱 님께서는 인간적으로 회원님들께 고마움을 표하는 것이 당연할 것입니다.

그러나, 만약 인간적인 동정이나 도움이 아니라, 수입차에 대한 잠재수요자 내지 대기자로서 공통관심을 표해달라는 요청이었다면 그러한 차원에서의 사건의 전말에 대한 보고나, 혹은 적어도 잘 해결되었다 아니다 정도의 결론정도는 말씀하시거나 혹은 덕택에 잘 해결되었다는 인삿말 한마디 하시는 것이 뭐 그리 어려웠습니까?

상기와 같은 후속조치가 이루어지지 않는다면, 아시는지는 모르겠습니다만 예전의 페이튼 사건에서 강모 회원님들에 대한 회원님들의 질타, 그리고 이후 비슷한 종류의 A/S불만 내지 신차품질결함에 대한 문제제기가 얼마간 냉소적인 시건을 받은 것이 사실이었던 것입니다.

그것이 회원님들의 노력이나 시간들이 결국에는 미운 놈 떡하나 더주는 식으로 해결되는데 도움되기 보다는 국내 수입차 시장의 개선에 대한 초석이나 밑거름화 되기를 바랬던 것이 아닐까요?

그런데, 역시나 님도 결론은 비슷하게 나는군요.

이후 여기 게시판에서 이젠 과거와 같은 관심과 참여는 기대하기 힘들 겁니다. 모르죠, 님께서는 대차 받으셨거나 윗급의 차로 교환(차액은 지불한다셨죠? 그건 당연한 겁니다.) 받으셔서 기분좋으실 진 몰라도 다른 회원님들은 짜증이 나는 하루를 보내고 계실지도 모를 일입니다.

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쓰다보니 길어져서 간단히 요약합니다.

1. 공론화하여 힘을 싣는 것이 목적이었다면, 그 목적에 부합하여 힘을 실어준 회원님들에 대한 감사의 인사가 있었어야 한다.

2. 회사측과의 어떤 협의나 네고가 있어 그것이 불가능하다면 적어도 그에 대한 멘트 정도는 있어야 한다.

3. 상기 어느 것 하나라도 시행하고 싶은 맘이 없으시다면, 님께서는 회원님들을 이용하신 것 밖에 되지 않는다고 보여진다.

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