차량은 현대 올뉴마이티 입니다.
글을 주절주절 쓰다보니 보기 힘드실 수도 있겠네요,,
좀 귀찮으시면 4번부터가 문제라서 읽고 도움좀 부탁드리겠습니다.
1번째 문제발생 : 요소수 및 냉각수 배관 터져서 냉각수가 얼어 차량 입고 후 개인돈도 들어가고 수리하였습니다
(요소수 배관관련쪽은 4만 보증이라 지낫다고 개인돈 들여야 한다해서30만원좀 넘게 사비들였습니다 / 개인적으로는 요소수는 엔진쪽 아니냐 하니까 배관은 일반부품이라 안된다하여 일반부품이 왜터졌냐 따지니 특장차량이라 모른다 일관)
2번째 문제발생 : 엔진쪽 인젝션 3번? 깨져서 차량 퍼져서 다시 입고 하였습니다(엔진2년10만이라 무상 처리)
3번째 문제발생 : 부동액이 넘쳐서 어제 센터 들어갔다가
의심되는 부분 요소수/부동액 펌프 교체 후 안되서 부동액 통을 교체하니 일단 오바이트는 안합니다;;
엔진쿨러역시 터져서 교체
여기까지는 1년 안되서 발생한 문제이구요
항상 문제가 발생시 현대대표번호에 전화해서 증상 설명후 현대수원지점으로 전화연결해주면 수원지점에서
가라고 하는곳으로 가서 수리를 받았는데 1,2,3번째 문제발생시 전부다 다른 공업사로 이동하며 점검을 받았구요(병점, 평택, 서평택)
4번부터는 1년 막 넘어서 부터 발생한문제 입니다
4번째 문제발생 : 처음엔 후진기어가 들어가질 않아서 미션 교체 하였습니다.(5월 24일 화성)
교체 후 후진기어를 넣자마자 기어가 '툭'하고 빠짐 현상 발생하여 일단 타라고 하여 미션 다시 받아 다시교체 하였습니다.(6월 초중순)
다시 교체 받자마자 기어가 그자리에서 다시 빠짐현상 발생하니 다시 미션 받아서 진행한다고 가라고 하였고
오늘 날짜(8월10일) 화성에 미션도착 하였다고 하여 토요일날 수리하러 들어가기로 했습니다.(추가 수리받아야할 부분 이런것좀 알아보고 가려구요)
(미션도 오늘나온것도 7월21일부터 현대 고객센터 번호로 080-200-6000(상용전문) 매일같이 전화를 하는데도 불구하고 수원지점에서 아무 연락및 대응이 없어 8월 4일 고객센터쪽에서 수원에서 전화를 안주는것 같다며 되려 수원번호를 알려주면서 일로 전화를 직접해보는게 낫겠다 하여 제가 수원전화번호로 전화를 걸어 담당자를 제가 찾아서 통화했는데 담당자 휴가라고 8월 7일 휴가 복귀라며 통화되었습니다)
문제는 5월 24일교체 받은날부터 시작해서 미션교체 받고 타면서 후진 기어를 넣고 후진하면 툭툭빠짐이 심해 꽉잡으면 들어간다하여 잡고
타는데 '퍽''퍽' '끼리릭' 미션 부분에서 뿌러지는 소리및 갈리는소리 등 수차례 발생하였으며 운행중 4단에서도 기어빠짐발생하고있고
미션 언제나오는지 지금 이런소리가 나는데 미션안고쳐줘서 다른미션계통부분에는 문제가 발생할거라 생각되서요
전문가가 아니라서 어느부분을 더 손봐달라고 해야하는지 알고가야 덜 당할것 같아서요...
미션이 나간뒤로 7월28일경 차량을 띄웠을때 앞바퀴 한쪽이 안굴러가는 현상발견하였고 역시 대표고객센터 전화해서 문의 남기니 연락 없다가 8월 7일 통화되었을때도 미션이랑 함께 고치고 싶다 빨리 받아달라 해도 협력사에(화성) 말해두겠다는말만 하다가
8월 8일 다시전화해서 미션 언제나오냐 차 브레이크가 안듣는다 하니까 그럼 먼저 들어가지 왜 안들어가냐고 말 같지도 않은소리를 해서
일못한거 손해배상 해줄꺼냐 하니까 답없고 협력사(화성)에 말해두겠다는 말만해서 일단 내일 입고 시킬 예정입니다.
브레이크는 8월7일 동네 쎈터 들어가니까 아직 무상기간(엔진계통)남았으면 현대 들어가보라고 하더라구요
처음에는 브레이크 실린더가 나갔을것 같다고 하였는데 abs 및 다른 계통에 문제일수 있다고해서 일단 같이 점검 받으려고 하고 있습니다.
긴글 끝가지 읽어주셔서 미리 감사드리구요
정말 답답하네요 탕뛰기라 하루 일을 쉬면 손해가 심해 브레이크도 거의 안듣는 상황에서 내일도 일을 나갑니다.
차량 미션 관련해서 저런 문제가 지속적으로 발생시 어느 계통을 더 교체 및 수리 및 점검을 받아야 하는지 도움좀 부탁드리겠습니다.
브레이크도 1년된 차가 실린더가 나가는게 말이 안되는것 같아서요(운전 고속도로에서도 80잘 안넘기구요 연비운전하고있습니다)
혹 저와 비슷한 증상이 있으신 분 계시면 쪽지나 연락좀 부탁드릴께요!
010-4350-공사오사 입니다.
경쟁 업체가 없으니ㅜㅜ
새차는 살 수가 없겠군요 연식대비 괜찮은 중고차를 알아봐야겠네요
0/2000자