기사의 폭언과 위협은 명백한 잘못입니다. 하지만 기사의 폭언이 발생하도록 만든 조건은 개인이 아니라 플랫폼이 설계했습니다.
카카오는 기사에게는 선택권을 제거하고
손님에게는 그 사실을 알리지 않은 채
갈등의 비용을 양쪽에 전가했습니다.
서로 양보하자는 의견은 적절하지 않습니다. 이건 마치 승객에게 ‘알았어야 한다’는 부담을 아주 미세하게 얹는게 됩니다.
손님이 알 수 있지 않았으니 손님이 책임져야 한다는 결론은 안나옵니다
책임은 항상 설계자에게 있습니다
헛소리를 하네ㅋㅋ 뭐가 어찌됐든 하기 싫음 카카오를 하지 말던가 콜 때기에 따지던가 혼자 끙끙 거리던가 해야지
짐을 옮겨 달랬나 하차지를 막 바꿨나
손님이 영업택시를 이 사정 저 사정 이해하고 팁이라도 줘서 달래야 하는겨?ㅋㅋㅋ택시타는 이유 딱 한가지야
편해서 급해서인데 뭔 첨 보는 기사님까지 기분 맞쳐 줘야되는겨?
김포공항에서 택시타고 공항동에 일이 있어 가자고 했더니 질알발광을 하더군요.똑같이 걸죽하게 욕해줬더니 차를 세우려길레 100키로짜리 니 힘으로 끌어내 보던가..하며 112누르려 하니 궁시렁대며 태워주더이다.내릴때 돈집어던지려다 그냥 곱게 운전사 뒷자리 바닥에 나온요금보다 5000원 더 엊어두고 내림요.사진도 찍어두고
안녕 하세요 저는 얼마전까지 벤티를 하던 택시 기사입니다
1.무조건 기사가 잘못한거 맞습니다
어떠한 경우에도 저렇게 말을 하는건 안됩니다(서울시 신고시 기사는 벌금및 영업정지 처분을 받습니다)
2.먼저 택시 기사 입장으로 글을 써봅니다
손님 콜 호출시 멀게는 5km~7km를 손님 픽업을 갑니다(막상 가보면 적게는 300m에서 2km이내 거리를 가시는 분들이 대부분 물론 짐 때문에 호출을 하셨다고 하는 분들이 대부분)
요금 만원 나옵니다 화뭉차 요금은 기본이 3만원 소형용달차 2만원 물론 이분들 불러도 안 옵니다 콜벤 역시 마찬가지
만만한 벤티 부르면 옵니다 만원에 수수료 10% 기사 입장에서는 열받고 속상 합니다 다음에 이손님 안만기 누르고 속으호 화를 삭입니다
중형택시 호출해도 안 잡혀요 물론 ㅍ프리미엄 호출 3,000원 내고 부르면 잘 잡힙니다
3,000원은 기사와 카카오가6:4로 나누는 구조 결국은 손님은 서울시 정책 택시 요금에 카카오에 장난으로 인한 3,000원 택시 인상효과에 요금을 주고 탑니다
벤티 역시 1년12개월을 하면 카카오에서 평균 한달 보름치를 수수료로 가져 갑니다(예시: 1년 매출6천만원시 수수료 7백만원 정도)
일반 분들은 그럼 안하면 되는거 아니냐고 하십니다
지금 현재 대한민국 택시 시장에 80% 이상을 카카오가 선점하고 있습니다 소위 말하는 독과점인데 정부는 모르쇠로 일관 분신등 이슈가 생기면 그때서야 반짝 관심을 가집니다
위 기사분에 속 마음이 입으로 나온 부분은 서울시 신고로 행정처분 받게 하시고 처리 결과도 서울시에서 알려 줍니다
어느 택시 기사에 넉 두리라 너그럽게 이해 해주시기를 부탁 드립니다
택시 기사가 아무리 못 배우고 인성이 미달된 사람이 많다지만 저 양반이 저렇게까지 화낸 것도 이유가 있기는 하겠죠. 카카오 벤티 같은 다인승 택시는 사람 태우는 것이 주목적입니다. 일반 택시에서 3인 이상이 캐리어 들고 타면 탑승이 안되고, 5인 이상 탑승할 수도 없으니 이런 불편을 해소하기 위해 존재하는 대형 택시라는 말이죠.
이 손님이 얼마나 많은 짐을 실으려 했는가가 관건 같습니다. 아무리 카카오 벤티를 불러 짐을 실어도 된다지만 용달을 불러야 할 양의 짐을 실어달라 했으면 기사 입장도 이해가 가죠. 아니면 심하게 조각조각 난잡하거나 더러운 짐을 실어도 다음 승객 태우는데 있어 차량 청결유지에 지장이 때문에 상당히 짜증날 수 있습니다. 아무리 짐을 실어도 된다고 하지만 상식적인 범위가 있습니다. 여행객이 캐리어 한 사람당 한 두 개 정도 들고 타는 그런 양이 택시에서 상식적인 짐의 범위지 화물을 싣거나 이삿짐을 때려박는 수준은 수용하기 어렵죠.
저는 모든 문제에는 그럴만한 발단을 서로 제공했기 때문에 일파만파 일이 커진다고 봅니다. 무조건 한 놈만 잘못인 경우가 잘 없어요.
카카오는 기사에게는 선택권을 제거하고
손님에게는 그 사실을 알리지 않은 채
갈등의 비용을 양쪽에 전가했습니다.
서로 양보하자는 의견은 적절하지 않습니다. 이건 마치 승객에게 ‘알았어야 한다’는 부담을 아주 미세하게 얹는게 됩니다.
손님이 알 수 있지 않았으니 손님이 책임져야 한다는 결론은 안나옵니다
책임은 항상 설계자에게 있습니다
근데 난독증잇는 아재들이 긴글 대충보구 욕부터 박기 시작하는 사람들 많네요
그럴거면 한쪽말만 듣구 팔랑거리지말고 차라리 중립을 박으세요
짐을 옮겨 달랬나 하차지를 막 바꿨나
손님이 영업택시를 이 사정 저 사정 이해하고 팁이라도 줘서 달래야 하는겨?ㅋㅋㅋ택시타는 이유 딱 한가지야
편해서 급해서인데 뭔 첨 보는 기사님까지 기분 맞쳐 줘야되는겨?
카카오에게 따져야지
이런글 쓴거 보면, 왜 다들 욕하지 라고 생각하실듯. ㅎ
몇 년에 한 번 정도 보는 그 말투 그 나이 ㄷㄷ
무식한 사람이 신념을 가지면 무섭다는 딱 그 부류임 저런 사람이...
짐 실는데 10분 넘게 걸렸나 ㅋㅋㅋㅋ
아님 시비걸었나
기사 말도 들어볼 필요가 있는듯..
옮기는데 1분이 걸리는거 먼 소리지?
전 상황이야 경황이없어서 촬영을 못눌렀다 치더라도 영상이 저렇게 끈어지는건
기사말도 들어봐야 할거같음
앞뒤 정황도 없이 그냥 발작하는 부분만 영상으로 증거라는게
1.무조건 기사가 잘못한거 맞습니다
어떠한 경우에도 저렇게 말을 하는건 안됩니다(서울시 신고시 기사는 벌금및 영업정지 처분을 받습니다)
2.먼저 택시 기사 입장으로 글을 써봅니다
손님 콜 호출시 멀게는 5km~7km를 손님 픽업을 갑니다(막상 가보면 적게는 300m에서 2km이내 거리를 가시는 분들이 대부분 물론 짐 때문에 호출을 하셨다고 하는 분들이 대부분)
요금 만원 나옵니다 화뭉차 요금은 기본이 3만원 소형용달차 2만원 물론 이분들 불러도 안 옵니다 콜벤 역시 마찬가지
만만한 벤티 부르면 옵니다 만원에 수수료 10% 기사 입장에서는 열받고 속상 합니다 다음에 이손님 안만기 누르고 속으호 화를 삭입니다
중형택시 호출해도 안 잡혀요 물론 ㅍ프리미엄 호출 3,000원 내고 부르면 잘 잡힙니다
3,000원은 기사와 카카오가6:4로 나누는 구조 결국은 손님은 서울시 정책 택시 요금에 카카오에 장난으로 인한 3,000원 택시 인상효과에 요금을 주고 탑니다
벤티 역시 1년12개월을 하면 카카오에서 평균 한달 보름치를 수수료로 가져 갑니다(예시: 1년 매출6천만원시 수수료 7백만원 정도)
일반 분들은 그럼 안하면 되는거 아니냐고 하십니다
지금 현재 대한민국 택시 시장에 80% 이상을 카카오가 선점하고 있습니다 소위 말하는 독과점인데 정부는 모르쇠로 일관 분신등 이슈가 생기면 그때서야 반짝 관심을 가집니다
위 기사분에 속 마음이 입으로 나온 부분은 서울시 신고로 행정처분 받게 하시고 처리 결과도 서울시에서 알려 줍니다
어느 택시 기사에 넉 두리라 너그럽게 이해 해주시기를 부탁 드립니다
차에 실은 짐의 양도 올려줘야 깔끔하지
이 손님이 얼마나 많은 짐을 실으려 했는가가 관건 같습니다. 아무리 카카오 벤티를 불러 짐을 실어도 된다지만 용달을 불러야 할 양의 짐을 실어달라 했으면 기사 입장도 이해가 가죠. 아니면 심하게 조각조각 난잡하거나 더러운 짐을 실어도 다음 승객 태우는데 있어 차량 청결유지에 지장이 때문에 상당히 짜증날 수 있습니다. 아무리 짐을 실어도 된다고 하지만 상식적인 범위가 있습니다. 여행객이 캐리어 한 사람당 한 두 개 정도 들고 타는 그런 양이 택시에서 상식적인 짐의 범위지 화물을 싣거나 이삿짐을 때려박는 수준은 수용하기 어렵죠.
저는 모든 문제에는 그럴만한 발단을 서로 제공했기 때문에 일파만파 일이 커진다고 봅니다. 무조건 한 놈만 잘못인 경우가 잘 없어요.
이 건은 일단 타긴했으니 승차거부에 해당하진 않겠지만
댓글들 읽어보니 단거리에 대하여 승차거부할 수 있다로 보이네요.
참네...
둘째, 상식을 벗어난다 한들 기사분은 감정섞인 분풀이 당연하지 않지요. '용달 이용하셔야할것 같습니다' 하고 정당한 거부 하시면 될 일이지요.
벤티도 벤티 나름이지 개택 면허 따거나 사면 뭐하냐 ㅋㅋ 모범은 못 하고 젠틀하게 돈은 더 벌고 싶고
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