보배드림

재규어 랜드로버에 대한 대중적인 이미지는 잘 알고 있는데

차에 무관심한 어머니가 구입하신 후 입은 피해에 대한 조언을 구하는 것이니

조언이 되는 댓글만 감사히 받겠습니다.

우리 차도 그동안 크고 작은 문제로 수리 들어가서 꽤나 속 썩였는데

이번에는 도저히 못참겠어서 현재 상황에 대해서만 설명합니다.

1. 2018년 4월에 신차로 구매한 랜드로버 디스커버리 5임.

2. 한 달 전 9월에 강원도 태백에서 주행중인 차가 그냥 서버림.

3. 가까운 사설 정비소에 갔으나 손 대길 꺼리고,

원주센터에 갔더니

"어셈블리를 교환해야 한다"

"그런데 자기들은 이걸 못하고 성남이나 서울 센터가 이걸 한다"

이럼.

4. 성남 서비스센터와 서울 서비스센터에 연락했으나

접수가 밀렸다는 이유로 접수 거부당함.

5. 우리가 늘 다니던 대전 서비스센터에 어찌어찌 접수함.

엔진을 통째로 교환해야 한다며 수리견적 2400만원 나옴.

6. 랜드로버 엔진 보증기간은 6년인데

뭔 2400만원이냐 따졌더니

자기들이 수리비 50% 지원 해드린다며

1200만원만 지불하라고 함.

7. 인터넷에 검색 결과 우리와 같은 증상인 글이 보임.

엔진쪽 무슨 펌프 관련 부품만 교환하면 되는건데

랜드로버 서비스센터에서는 이걸 걍 엔진 통째로 교환한다고 함.

이상 현재 상황입니다.

서비스센터에 전화로 계속 쪼아보지만 말이 안통하는 상태에

중고로 매입 가격 알아보니 신차 1억 3000이었던게

현재는 6000만원도 안되네요.

유튜버로도 유명한 유명 자동차 정비업체는 거리가 너무 멀고,

가능한 범위 내에 있는 사설 정비소들은 수리를

거부하고 있어 어찌해야 좋을지 모르겠습니다.

뉴스 보니 우리차인 디스커버리 5나 올뉴디스커버리 5나

엔진결함 문제가 심각한가본데 소송을 해야 하나요?

아니면 현재 고장난 상황 그대로도 매입이 가능한지?

다른 수입차 브랜드들은 A/S 속 썩이면 어떻게들 하시는지?