보배드림

타이어 간섭 문제로 보상받으러 갔다가 못받았습니다 일단 저는 크루즈 디젤 오너입니다.

 내용은 이렇습니다 9월13일에 앞타이어 사이드가 찢어져서 중x나라에서 중고타이어를 찾던 도중 245 40 18 브릿x스톤 타이어가 올라와 있어 전화해서 "저는 크루즈 이고 일체형에 18인치 인치업이 되어있고 225 45 18 사용중 손가락 한개 반 들어간다 근데 245 40 18 을끼게되도 상관이 없냐" 묻고 괜찮다는 답을듣고 부천에서 종로까지 밤에 찾아갔습니다 찾아갔더니 "이 사이즈 타이어를 앞에는 못낀다 뒤에껄 앞으로 옮기고 이 타이어를 뒤에 사용하자" 라고 하셔서 그럼 아무 문제없는거냐 물었더니 문제 없다고 하시면서 장착을 해주시고는 림프로텍터가 휠을 아예 덮은걸 보여주시면서 "이게 맞는 사이즈다 이전에 사용하던 225 45 는 휠을 덮지못하기 때문에 휠에비해 작은 사이즈다 " 라고 하셨었습니다 참고로 제 휠 옵셋은 앞 7.5 30 뒤 8.5 30 입니다 그 말을 듣고 저는 타이어를두달가량 사...용하다가 바로 어제 2014년 11월 25일에 무의식적으로 뒤 휀다를 보니 끝부분 도색이 까지고 타이어가 자꾸 닿아 열이받아 타버렸습니다 그래서 병원에 입원해 있던 저는 오늘 2014년 11월 26일 퇴원을해서 장착점에 전화를 드렸더니 일단 오라고 하셔서 다시 갔습니다 처음에 갔는데 "중고로 사이즈 보고 구매 한거 아니냐" 라고하셔서 "사이즈가 225에서 245로 커지는데 문의도 안해봤겠냐 상담 해보고 직원분이 괜찮다 하시고 장착 해주셨다 " 했더니 당시 장착한 직원분이 오신다면서 기다리라 하셨습니다 그이후 다른 직원분이 오셔서 어떻게 된거냐 하시길래 설명해드렸더니 휀다를 보시고 간섭난 타이어 사이드를 보시더니 " 이건 우리가빼도박도 못하겠네 언제 장착하신거에요?" 하셔서 9월13일에 장착했다 했더니 휀다를 수리해주시겠다고 하셨습니다 그리고 제가 " 저 타이어는 어떻게 처리해야 하느냐" 라고 하니 환불을 해주겠다고 했습니다 저는 혼자 간거이기도 하고 혹시몰라 처음부터 끝까지 녹음을 했습니다

"빼도박도 못하겠네"

"9월 13일에 장착 했다"

"타이어 환불해주겠다"

이 내용들이 저아 그 장착점 직원과 대화가 다끝난 상태에서

점장이신지 사장이신지 하시는분하고 당시 장착해주신 분하고 와서는 "휀다도색 자기가 싼곳 안다고 거기로 가자" 하셔서 "집이 머니 집근처로 가겠다 "라고 말하고 타이어 는 언제환불해주는지 물었더니 갑자기 환불을 못해준다 하셔서 "알겠다 그럼 일단 동네 사업소로 차를 넣고 연락주겠다" 라고 하니 왜 사업소에 차를 넣으냐며 아무곳이나가서 칠하라하셔서 "아니 다른 소모품 범퍼같은 부위도 아니고 휀다 라며 이거 색 안맞으면 어떻게할거냐며 이건 직원분실수로 차가 이렇게 됬는데 타이어는 아니더라도 차 원상복귀라도 해줘야 맞는게 아니냐 "했더니 그럼 자기네는 휀다고뭐고 아예 보상을 해주지 않겠다 그냥 부분칠이라도 해준다 할때 하라 하셨습니다

그 장착점 직원분 녹음파일이 있는데 이거 어떻게 해야하나요 장착점 본사에 전화하니 그곳은 개인사업자 라네요 꼭 보상받지 안더라도 어떻게 해결해야 하나요