https://www.facebook.com/hyunsoo.e.kim/posts/1040340829370715
위 링크는 약1달을 기다린 후 크라이슬러 센터장의 무책임한 답변 내용입니다.
제가 아는 지인분께서 겪고 계신 억울한 상황합니다.
널리널리 퍼트려주시길 부탁드립니다.
이번에 기쁜마음으로 교체한 jeep 올뉴체로키(SUV)흰색 차량에 발생한일입니다.
하지만 차량을 사자마자 얼마 지나지않아 차에서 삐~ 소리로 센터에 방문하였습니다.
원인을 알아보니 차량기계음이라는 답변이왔습니다.그래서 운행하는데는 별문제없으니 ...
신경쓰이더라도 업그레이드 해준다는말에 기다렸습니다.
그리고 어느날 차량을 출차 하려는데 차량 바퀴쪽에서 퉁-퉁-퉁-소리가 나길래 또다시 센터에 방문을하였습니다.
어떤문제가 있는지 확인해보니 도로밀림현상때문에 이런소리가난다는 답변뿐이었습니다.
차량에는 전혀 문제가 없으니 운행하셔도 된다고..
시간이지나 얼마않있어 차량에서 소리가 점점더 심해져서 심지어 꾕가리 소리와함께
챙-챙-챙-챙 소리가 들리는겁니다.
그래서 날씨가 추워져서 얼어서 이런소리가 나는가 보다 하고 별신경안쓰고 운행을했습니다.
하지만 한두번도 아니고 계속해서 출차하고 운행할때마다 꾕가리 치는소리가 들리는겁니다.
그래서 일산에있는 jeep 서비스센터에 방문해서 문제가 있는지 확인을해보았습니다.
하지만 아무런 이상이없고, 도로밀림현상때문에 이런소리가 나는거라며 이야기하더라구요.
그래서 괜찮은가 보다 하고 다시 운행을하는데 이번에는 꾕가리소리도 모자라서
쐬긁히는소리가 나는겁니다.
하루 이틀 이나 계속해서 이런소리를 들으면서
차가 언제 잘못될지 모른다는 생각떄문에 매일매일 스트레스를 쌓일대로 쌓여
다시한번 서비스센터에 방문하였습니다.
그렇게 몇개월동안 서비스센터에 수시로 방문을하였습니다.
하지만 돌아오는대답은 처음과 같은 도로밀림현상때문이라고했습니다.
그래서 jeep A/S 센터 소장,딜러,상담원등 여러사람들에게 증상과 증상에대한동영상을 보냈지만
다들똑같은 말만합니다.
하지만 일반 정비소나 지인분들께서는 다들이상하다고 이러다
사고나는거 아니냐는 말을합니다.
도대체 불안해서 차량을 운행을할수가없습니다.
처음에 접수한 차량기계음(고주파음)과 꾕가리치는 소리와 쇠긁히는소리 몇개월이 지난지금까지도
처리된 사항이 단한가지도 없고 아무런진전없이 차량은정상이라고합니다.
한두푼 하는 차량도 아니고 이렇게 처음부터 문제가 발생할만큼
대충만들어서 판다는게 말이되나요.
그리고 문제 해결에 있어 이러게 안일하게대응하고
같은말만 계속 "차량에는 문제가 없다." 그럼 도대체 뭐가문제라서
이런소리가 계속나는걸까요 대한민국에 도로가 잘못된건가요?
jeep차량은 우리나라도로와 안맞는 차량인까요?
동영상과 음성파일을 꼭 끝까지 봐주시길부탁드립니다.
혹시 이와같은 상황을 겪으셧거나 도움이 될만한 이야기가있다면,
댓글을 남겨주시길부탁드립니다.
꼭 as든 차량교체든 받아야될듯한데...끝까지 힘내서 잘 진행해보세요 건승을 빕니다!
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