안녕하세요 동호회 여러분 ^^
저는 평택에 살고 있는 올뉴쏘렌토 차주 입니다.
제가 당한 억울함을 많은 분들이 아시고 경험하지 않길 바라는 마음에서
몇자 적어볼까 합니다.
제가 앞유리 금이 가기 시작하여 앞유릴 갈아야 해서 회사 근처에 있는
" 포승자동차유리 " 라는 곳에서 유리를 갈게 되었습니다.
예전에도 포르테 앞유리를 이곳에서 갈았던지라 유리 교환에 대한 큰불만이나
안좋은 기억은 었었습니다만 당시 포르테 앞유리 썬팅후 앞 시야가 굴곡이 되는
부분에 대해서 얘기를 드렸더니 필름 자체가 그렇다고 하여 잘 모로는 저는 그런가보다 했습니다.
7월경 유리를 갈게 되면서 썬팅을 병행하고 있어 루마 버텍스를 사장님께서 추천을 해줍니다.
그래서 이번엔 잘 나오겠지 하는 마음에 30만원을 주고 앞유리 썬팅 시공을 의뢰 하였습니다.
기포도 아예 없을정도로 작업은 잘 나왔고, 저도 확인 해서 이상은 없어보였습니다.
당시 제품은 흔히들 얘기하시는 QR코드 있고 없고 확인해본바 예전 루마 모양만 있고 QR 코드는 없었습니다.
그리고 지금 1개월 조금 흘렀는데 운전석 좌측 상단에 기름이 넓게 퍼진 모양처럼 하얗게 번지는 모양이 나왔습니다.
앞에 유막제거를 해보아도 실내를 열심히 닦아 보아도 그 모양은 지워지질 않았습니다.
그걸 오늘에서야 발견한 제가 멍청한거죠 ... 해서 저는 바로 연락을 드렸고,
이런 문제가 있으니 방문을 하겠다, 그리고 사장님도 일단 와봐라 해서 가게 되었습니다.
사장님을 만나 이렇저 저렇게 봐달라고 했는데 앉아서 하시는 얘기가 시공상 어쩔수 없다는 얘길 하십니다.
어쩔수 없다라는 말을 했을땐 이미 시공상의 문제가 있음을 인정을 했다는 얘기로 들려지며
추가로 사장님께서 한 얘기가 열성형을 하는데 저렇게 나올수 밖에 없다라는 말을 추가로 들었습니다.
도대체 어쩔수 없다라는 말을 몇번이나 들었는지 사실 그자리에서 화가 많이 났습니다.
욕이라도, 화라도 내고 싶었는데 회사근처고 자주 지나가는 가게니 참았습니다.
끝까지 미안하다는 말 한다디 안하시더라구요, 제가 환불또는 다시 시공을 해달라고 할까봐
먼저 선수치는듯한 멘트 뿐이었습니다. 사실 재시공 받아야 할정도로 보여집니다. 저도 그러길 원했구요
어쨌든 전문 샾이 아닌곳에서 제가 아무 보증서도 없이 작업한 제가 잘못도 있죠
하지만 기본적인 제품 시공을 돈주고 의뢰를했는데 실수한 부분에 있어 어쩔수 없다라고 되돌려 얘기하는
그 " 포승자동차유리 " 사장님... 제가 다른 손님소개해드리고 할때는 미소지으며 적극적이던 분이
오늘 안면몰수 하시고 책임회피에 급급해 하시는걸 보고 참 제가 바보같더군요
사장님같은 인성으로 장사를 하시니 저같은 사람은 비싼돈주고 배신감 당하는 느낌밖에 안듭니다.
이글이 그 업체를 단순히 깍아 내리려는 의도는 아닙니다.
분명 업체가 실수를 했고 인정을 했지만 보상따윈 없는 저 업체!!
회원님들께서 혹시나 당하실까봐 글을 올리니 오해 없길 바라겠습니다.
**** 사진에 보이는 구름모양이 제 썬팅지에서 일어난모양입니다. 열성형에 의한 어쩔수없는 시공이라니
동호회 회원님들 께선 절대로! 각별히 주의 부탁드리겠습니다. 보증서 없이 시공을 하시고 나중에
문제 생기면 본인 손해이실꺼에요. 하늘에는 구름한점 없는 맑은 날씨 오늘 입니다.
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