차량운행중 1차선 차량이 실선을 넘어서 직진중인 제 차량과 추돌

제 차엔 저와 강아지 2마리가 타고있었습니다..(상대차량 실선위반,방향지시등미점등)

제차 피해는 운전석 앞휀다,사이드미러,앞범퍼쪽 기스입니다,

현재 가해자분은 100% 잘못인정하시고 보험접수까지 해서 원만히 해결하려하고있는데

상대보험사 대물담당자가 인정못하겠다고 수리 못해주겠다고 배째라는식입니다..

경찰에 교통사고 사건 접수하고 소송걸라는데..좀 짜증나네요 ㅋㅋㅋ

경찰사건접수하면 가해자측 피해는 생각지도않고

자기들만 생각하는 보험사 대물담당자..

현재 제 차량은 공업사에서 확인 후 수리들어가려는데 상대보험사에서 처리를 안해주네요..

현재 렌트카도 받은상황이고 수리못하니 렌트반납하라고그러네요..

소리가 나는 영상도있긴하다만 일단 소리가 안나는영상 첨부했네요

영상9초정도부터는 클락션을 계속 누르고있었습니다.

어떻게 해야할지 답이안나오네요

하소연할곳도 없고 뭐.. 지인들은

자차처리하고 구상권 청구하라는데.. 맞는건지..