보배드림

3월 29일 저희 카페에서 꺼져 있는 오븐이 갑자기 폭발했습니다.

빵 굽기용으로 쓰는 오븐입니다.

알바생이 오븐 앞을 지나가는 순간, ‘펑’ 소리와 함께 유리 파편을 사방으로 날리며 터졌습니다.

폭발 순간 파편들이 알바생을 덮쳤고, 잠시 뒤 천장에 부딪힌 파편이 2차로 비처럼 알바생 위로 쏟아졌습니다.

알바생은 너무 놀라 그 자리에서 움직일 수 없었습니다.

다행히 알바생이 마스크에 모자를 눌러 쓰고 눈에도 렌즈를 끼고 있어 심한 외상은 피했습니다.

눈이 이상하다고 해 안과에 데려가 정밀검사까지 했습니다. 큰 상처는 없다는 진료 결과가 나와 안도의 한숨을 쉬었습니다.

만약 정면에서 폭발했다면 얼굴에 파편이 박히는 중상을 입었을 겁니다.

저와 알바는 그 후로 오븐 앞에 서는 게 두렵습니다

또 폭발하지 않을까 하는 트라우마 때문입니다.

목숨을 잃을 수도 있다는 공포도 밀려옵니다.

하지만 오븐 업체는 이번 사고가 저희에게 과실이 있다고 합니다.

알바생이 접시로 오븐을 툭 쳐서 폭발했다는 겁니다.

“오븐 뚜껑만 바꿔주겠다. 원래는 유상인데 이번만 무상으로 갈아주겠다”며 “카페 프렌차이즈 미래를 위해 해주는 거다. 다음부터는 조심히 사용하라”고 했습니다.

회사에서 저희 CCTV를 분석한 결과 제품 하자가 아닌 접시와 부딪혀 폭발한 걸로 결론 내렸다고 합니다.

저희도 CCTV를 느린 영상으로 돌려봤지만 접시가 오븐에 닿았는지는 확인이 불가능하며 알바생은 접시가 오븐과 부딪히지 않았다고 합니다.

게다가 접시가 오븐 우측 스테인리스와 겹치는 장면에서 파편이 튑니다.

접시가 오븐 유리와 닿지 않았다는 이야기입니다.

하지만 업체는 본인들의 결론을 밀어붙이며 저희 이야기는 무시합니다.

백번 양보해 접시가 닿아 오븐이 폭발했다고 칩시다.

그럼 이게 오븐일까요, 폭탄일까요.

오븐에서 빵을 구우려면 폭발물 처리반 복장을 해야 하는 걸까요?

업체 담당자에게 “만약 당신 가족이 빵을 굽는데 오븐이 폭발하면 어떻게 할 것인가” 물었더니 “왜 그런 걸 묻느냐, 대답하지 않겠다”고 하더군요.

이런 사고가 나면 업체는 소비자에게 사과부터 하는 게 정상 아닐까요.

사과는커녕 알바생의 과실로 못 박고 힘없는 자영업자를 힘으로 누르고 무시하고 있습니다.

아무리 자영업자가 ‘을’이라지만 자영업자 목숨까지 ‘을’일까요.

너무 억울해 글을 올립니다.

오히려 카페 프렌차이즈 본사가 우리에게 괜찮냐며 오븐을 새로 교환해 준다고 합니다. 그나마 위안이 됩니다.

<<영상에 붉은 불빛은 'OFF' 표시 입니다>>