보배드림

보배드림 유저분들는 이미 아시는 내용일 수 있겠지만 파인뷰 블랙박스에 대해 다시 한번 더 알려드리기 위해 가입후 글을 쓰게 되었습니다.

파인뷰 x600모델을 3월말에 구매하였고, 구매한지 약 3개월만에 후방카메라가 나갔습니다.

그래서 A/S요청을 했는데..

일단 후방카메라를 직접 탈착하여 반드시 우체국 택배만 이용하여 발송하랍니다. 보통 5일정도 걸린다고 하더라구요??

고장->택배발송->센터도착->수리(며칠걸릴지 자기들도 모름)-> 발송 -> 고객한테 도착 -> 고객장착(기계문제 아니고 배선 문제이면 설치기사 부르고 또 a/s지연)

진짜 인가하고 리뷰 등 찾아 봤더니 '구매후 2-3주만에 뻑나서 A/S 맡겼더니 사용기간보다 수리맡긴 기간이 더길어졌다'라고 한 사람도 있었습니다.....;;;

택배로 전자제품 A/S 보내고 뭐 할 수 있습니다. 근데 블랙박스는 다릅니다.

사고났을 때 대비하기 위해 항상 차에 지니고 있어야 하는 물품이고 블랙박스 하나로 사고에 대한 방향이 달라지는데 A/S를 이따위로 굼벵이처럼 하면 그 공백기간동안의 사고에 대해선 그냥 무방비로 당해야 합니다.

그래서 직접 서비스센터 방문해서 A/S한다고 하니 세상에 전국에 방문 A/S센터가 하나도 없다고 합니다....

0개입니다 0개 전국에 단 한 개도 없답니다.;;;

당장 A/S가 필요한 사람은 어떡하냐니 자기네들은 중소기업이라 그럴 역량이 안된다네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이게 뭔...

그래서 A/S가 길어지는 공백기간 동안 사고나면 대책은 있냐니 그건 제가 오롯이 감수해야 하는 거니 차량이용 자제 하라고하네요...;;;(거짓말 아니고 서비스센터 책임자? 라는 분이랑 통화했습니다)

살때는 뭔 불량률이 낮아서 자신있다고 광고하고 어쩌구 몇년 보증 내새우고 돈 받으니까 버선발로 뛰쳐나와서 설치해주더니 꼴랑 3개월 만에 뻑나서 수리해달라니 배째라 하는게 하도 어이가 없어서 솔직히 진짜 개 빡쳤습니다...

그래서  

1. 장착된거 그대로 보내줄테니 환불해달라 -> 소비자 보호법상 1달지나서 환불 의무가 없다(환불 의무가 없는거지 환불을 못하는게 아닌데 한달지났으니 걍 법대로 해라 배째라 이말..)

2. 그럼 사설에서 고칠 테니 수리비를 달라 -> 싫다 우리는 무조건 택배 A/S다 

블랙박스 몇주 없어도 괜찮으신 분은 사셔도 괜찮을 듯 하지만 저는 진짜 비추입니다. 운전을 업으로 해서 상시 블박이 필요하신 분들이나 바쁘신 분들은 사실상 A/S 못받는다고 보셔도 무방합니다. 

그냥 아이나비 사시는 걸 추천드립니다. 구매 리뷰에도 해당 내용때문에 불만글 어렵지않게 찾아볼 수 있습니다.

혹시 파인뷰 쓰고 계신분들 부디 고장이 안나시길 기원합니다.. 하