오늘 오랜만에 BBQ 시켰어요.
한강을 가고싶었는데 그래도 사람이 많을거 같아서
그냥 치킨먹으며 놀려고 했어요.
BBQ에 새로운 치킨이 나왔드라고요
그런데 한번 보시죠
아래는 황올 반 + 양념 반 이고요
자 다음은 새로나온
필크런치 반 + 황올 반 입니다
보시기에 어떤가여?
다르죠??
양념이라고 사진에 표기가 안되어 있으면 양념소스가 묻은걸 모를거 같은데요
또는 내용에 양념을 바른 치킨이다 라고 했으면 알기 편했을텐데
저는 사진하고 메뉴명만 보고 시킨거에요 ㅜㅜ
근데 필크런치가 캐러멜라이즈 소스가 무자게 많이 묻은 양념인 거라서
제가 당뇨가 있어서 먹으면 안되는거에요.
그래서 고객센터에 전화 했더니...
센터직원의 윗사람이 오배송이나 문제가 있는 음식이 아니면 반품이나 환불이 안된다는거에요. 이거야 말로 문제있는 메뉴표기 아닌가요?
나는 먹지도 못하는 반을 버려야 하는걸까요 ㅜㅜ
미리 양념이라고 또는 사진이 양념소스가 보이게 나왔다면 안시켰을 것을 너무 고객에게만 잘못을 전가시키네요.
빨주노초파람보
라이더03
그랜저가답이다
진상이 따로없네요
나이가 벼슬이 아닙니다
1. 정상적인 상식을 가진 성인이면 본인 상황을 생각하고 메뉴가 어떤지를 확인 한
2. 정상적인 가정 교육을 받은 성인이면 존인 실수를 인정하고 본인 실수를 남에게 뒤집어 씌우는 행동은 안 함
BBQ 측은 잘 못이 없는데 어찌 대응 해야 합니까? 진상짓 안 받아준거 징징 대는건 섭섭한 마음이 아닙니다. 그냥 개념이 없는거지
시킨거 그대로 갖다줬는데 그럼 누구잘못?
제대로 확인안한 사람 잘못이죠
1. 정상적으로 확인 안한건 잘못이 맞습니다.
2. 그런데 업체 사진과 글만 보면 실수가 없는거 같나요?
이런문제가 안생겼을려면 사진에 소스를 묻혀 있는게 보이든가
메뉴명에 양념이란 문구를 넣어 놓던가 했어야 한다고 생각이 듭니다.
개념이라... 이만 줄입니다.
1. 아시니 다행입니다.
2. 그게 진상입니다. 그리고 홈페이지 가서 반반 말고 필 크런치 설명을 보세요.
"
[NEW] 필크런치
(7/16~소진시) 필릭스 굿즈 증정 : 럭키드로우(랜덤) 또는 럭키포토(랜덤) 중 1종 증정 * 매장별 운영 상황 및 굿즈 재고에 따라 제공 여부가 상이하므로, 이용 전 매장에 문의해 주시기 바랍니다. 마지막 한입까지 바삭하게 씹히는 특제 플레이크와, 캐러멜라이즈드 어니언의 깊은 감칠맛을 더한 치킨"
나이 먹느낟고 다 어른이 아니고 다 성숙해 지는건 아니다.
다시한번 느끼고 갑니다.
이런 행동이 님 아들 딸뻘 그리고 자영업자들 힘들게 하는겁니다.
님같은 사람 한두명이 모여 자영업자 말려 죽이는겁니다.
온갖 트집을 잡아 , 사진이 어쩌니, 설명이 어쩌니,
뭐가 부족하니, 뭐가 아쉽느냐느니...
그리고 못본걸 죄송하다 했습니다.
저는 다만 저처럼 시키는 사람이 있을수도 있지 않을까 생각되서 글을 썼지만...
이리되니 죄송한 마음이네요.
뭘 바로 고처요. 업체는 잘못한게 없는데.
메뉴를 시키기 전 새로운 메뉴가 나왔고 내가 당뇨가 있다
-> 당연히 성분을 알아보고 내가 먹을수 있는지 확인함
그걸 생각도 없이 주문 해 놓고, 와서 카라멜라이징이 되있으니, 트집을 잡아 사진을 보니 양념이 묻은것 처럼 안보이더라. 양념이라고 안써있더라...
님이 말한데로 이건 고쳐야 저건 고쳐야 하면 장사 못합니다. 님이 결제를 올렸는데 상사a는 이거고처, 상사 b는 이거 고처, 상사 c는 이거 고쳐, 그런 사람이 수백명이 모여보세요.
저는 잘 못이 있다고 생각이 됩니다. 그러니 문제제기를 한거겠고요. 아참 고객센터가 있는건 이런 문제제기를 하는곳입니다. 수십통이던 수만통이던 그일을 하려고 그곳에 일을 하러 가신겁니다. 고생하시건 미안한 일이지만 문제제기를 할 수 있다고 생각됩니다.
내주변에 이런사람 없는게 천만다행..
진상이 따로없네요
나이가 벼슬이 아닙니다
먹고싶으면요
단순 궁금해서 그래요..
신제품 비주얼이 황올과는 분명히 구분되어 보이기 때문에
저 같았으면 주문 전에 리뷰 같은 걸 검색해보기는 했을 거 같습니다
이런 진상들 일일이 어째 상대하냐 ㅋㅋㅋ
그래도 안되면 비비큐 본사대표 통화해 보세요
그래도 안되면 언론사 제보해보고
그래도 안되면 소송해보세요
전화해서 항의했는데 환불 안해줘서 보배에 글까지 올리셨네요. 대단하십니다.
역시 고객센터눈 극한 직업인듯~~~~
본인이 잘못한걸 왜 애먼 고객센터 직원에게 저래?
소스 못본거 죄송하다 말했다.
근데 왜 환불해달래요?
본인이 확인 못한걸.. 대형 프랜차이즈면 이런거 다 무조건 환불 해줄줄 알았어요?
그거 환불 안해줬다고 여기다 쪼르르 올리면 사람들이 동조 해줄줄 알았죠?
ㅎㅎㅎ
본인이 ㅂㅅ짓하고 왜 업체를 탓함?ㅋㅋ
존나 신박한 ㅂㅅ글이네ㅋ
잘 모르는 메뉴는 인터넷 검색이라도 하던지..
세상에 진상이 넘쳐남
아니 백숙을 드셔야 하는거 아닌가요????
비싸긴 오지게비싸고..음료.단무지 안줌
집에서 당체크안함?
후라이드만 쳐먹어도 수치엄청 올나갈텐데.
누굴 닮아서 저러는지.
니가 주문 실수 잖아!!!!
자꾸 남탓 남탓 !!!
양념이 묻어서 왔으면 껍질 벗겨 드세요~
노안이세요?
끝.
0/2000자