보배드림

여자친구 선물 사러 홀로 대전 방문…성심당 직원들 세심한 안내 화제
"저희는 원래 도와드리고 있다"…역무원·시민들 배려에도 칭찬 쏟아져

대전의 유명 빵집 성심당을 방문한 시각장애인 유튜버가 직원들과 시민들에게 받은 따뜻한 배려를 공개해 화제다. 빵을 고르는 순간부터 대중교통을 이용하는 과정까지 곳곳에서 도움의 손길이 이어지면서 온라인에서도 감동적이라는 반응이 쏟아졌다.

지난 29일 유튜브 채널 '원샷한솔'에는 '혼자 여자친구 선물 사러 대전까지 갔다가 이런 일이…눈물이 다 나네요'라는 제목의 영상이 올라왔다. 영상에는 시각장애인 유튜버 한솔이 여자친구에게 줄 선물을 사기 위해 홀로 대전을 찾아 성심당에서 빵과 케이크를 구매하는 과정이 담겼다.

손님들로 붐비는 성심당 매장에서 빵을 고르는 데 어려움을 겪던 한솔에게 한 직원이 먼저 다가와 "혹시 도움이 필요하실까요"라고 물었다. 한솔이 도움을 요청하자 직원은 "혹시 일행분 없으신 거면 제가 같이 이동해야 되는데 터치가 가능할까요"라며 신체 접촉에 대한 동의를 구했다.

한솔이 동의하자 직원은 매장을 함께 이동하며 진열된 빵의 종류와 인기 제품을 하나씩 설명했다. 단순히 제품을 대신 골라주는 것이 아니라 한솔이 직접 원하는 빵을 선택할 수 있도록 안내했다.

케이크를 구매하기 위해 방문한 성심당 케익부띠끄에서도 배려가 이어졌다. 긴 대기 줄에 서 있던 한솔에게 직원이 다가와 "제가 말씀드렸는데 앞쪽으로 안내해 드릴게요"라고 말했다.

직원의 안내를 받은 한솔은 다른 손님들보다 먼저 입장해도 되는지 조심스럽게 물었다. 그러자 직원은 "저희는 원래 도와드리고 있다"고 답했다. 도움이 필요한 고객을 안내하는 일이 특별한 호의가 아닌 일상적인 응대라는 취지였다.

한솔이 도움을 받은 것은 성심당에서만이 아니었다. 대전에 도착했을 때는 역무원이 열차에서 안전하게 내릴 수 있도록 도운 뒤 목적지를 확인하고 전철역 입구까지 안내했다. 지하철 역사에서 방향을 찾지 못하고 있을 때는 한 어르신이 "이리 와봐요"라며 먼저 길을 알려주기도 했다. 잇따른 도움에 한솔은 "너무 귀인들이 많다. 도와주시는 분들이 굉장히 많다"며 감사한 마음을 전했다.

영상이 공개되자 성심당 직원들과 대전 시민들의 친절을 칭찬하는 댓글이 이어졌다. 한 네티즌은 "성심당이 멋진 건지 직원분들이 멋진 건지, 대전분들 너무 멋지십니다"라고 적었다. 다른 네티즌은 "기차 안내해 주신 분들, 대전 시민분들, 성심당 직원분들 모두 친절하시네요"라고 반응했다. "코레일 분들, 성심당 직원분들, 길에서 도움 주신 분들을 보면서 아직 세상이 따뜻하다는 생각이 든다"는 댓글도 달렸다.

한솔의 태도를 칭찬하는 반응도 나왔다. 한 네티즌은 주변의 배려를 당연하게 여기지 않고 밝은 표정으로 감사의 뜻을 전하는 모습이 인상적이었다고 평가했다.

한솔은 레버씨 시신경 위축증(LHON)으로 시력을 잃은 후천적 시각장애인 유튜버다. 구독자 185만명을 보유한 그는 자신의 채널을 통해 시각장애인의 일상과 혼자 여행하기, 대중교통 이용하기 등 다양한 경험을 공유하며 장애에 대한 인식 개선에 힘쓰고 있다.