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  • 레벨 소장 앵그리타이거 26.11.02 22:51 답글 신고
    배달정상적으로했고 잘받았으나
    한참후 먹거나 확인했고 고의로 환불요청했네요
    어떠한 행동이든 책임이 따르지요
    잘못한것도 인정하시면서..
    금액이크다생각하시면 합의안하고 처벌받으면됩니다
    답글 0
  • 레벨 중령 2 대찬인생대충살자 26.11.02 22:59 답글 신고
    이글은 글쓴이의 일방적인 주장뿐

    3자 대면해서 얘기 들어봐야 잘잘못을 알수 있을듯 하네요
    답글 0
  • 레벨 원수 성공할인생 26.11.02 22:50 답글 신고
    양쪽말 다 들어봐야죠

    별일이 아니면
    경찰에서 합의해오라는 말을 하지는
    않지요.


    별일 아니면
    애초에 고소건을 받아주지 않음.
    답글 0
  • 레벨 원수 성공할인생 26.11.02 22:50 답글 신고
    양쪽말 다 들어봐야죠

    별일이 아니면
    경찰에서 합의해오라는 말을 하지는
    않지요.


    별일 아니면
    애초에 고소건을 받아주지 않음.
  • 레벨 소장 앵그리타이거 26.11.02 22:51 답글 신고
    배달정상적으로했고 잘받았으나
    한참후 먹거나 확인했고 고의로 환불요청했네요
    어떠한 행동이든 책임이 따르지요
    잘못한것도 인정하시면서..
    금액이크다생각하시면 합의안하고 처벌받으면됩니다
  • 레벨 중령 2 대찬인생대충살자 26.11.02 22:59 답글 신고
    이글은 글쓴이의 일방적인 주장뿐

    3자 대면해서 얘기 들어봐야 잘잘못을 알수 있을듯 하네요
  • 레벨 소위 3호봉 진실은언제나하나일뿐 26.11.02 23:10 답글 신고
    엄청 포장해서 쓴글이라는게 느껴집니다
    그냥 합의금 주고 끝내요
    전과자 만들지 마시구요
  • 레벨 소장 희망다짐 26.11.03 00:06 답글 신고
    딸한테 경찰에게 소명 제대로 하라고 하세요. 경찰이 판단하기에 제대로 소명 못한거 같고 라이더는 그걸 미끼로 올커니 하고 돈 뜯어내려는거 같은데 배달 플랫폼 업체에 이런 라이더 때문에 피해본다고 플랫폼 업체한데 라이더 압박주시던가요. 그러면 라이더는 더 기분나쁘다고 합의금 올릴까고.. 제대로 대응하라고 하세요
  • 레벨 중령 2 오색나비 26.11.03 03:18 답글 신고
    팔은 안으로 굽는다고 했죠.. 이건 어디 까지나.. 한쪽 의견일뿐.. 상대방 입장은 모릅니다..
  • 레벨 소장 미륵부처님 26.11.03 04:48 답글 신고
    라이더가 피해를 본 것은 확실해 보이는군요.
    나의 행동이 상대방에게 피해 주는 일이 없도록 행동하면서 살아야 됩니다.
  • 레벨 대위 1 아아아아사 26.11.03 08:21 답글 신고
    아이가 잘못했을 확률 100%
  • 레벨 중장 격렬고기반장 26.11.03 08:23 답글 신고
    일단 중립이요. 하고 일방적인 입장만 듣고 난리난 사건이 많은지라 배달라이더분 의견 들어보고 판단을. 정황상 뭔가 좀 쎄한 느낌이 들긴 합니다.
  • 레벨 대장 작성글보기 26.11.03 08:33 답글 신고
    아이스크림 시켰으면 녹기 전에 빨리 먹으려고 하는게 일반적인 심리인데..
    기본 상식도 모르는데 대학생이라?

    라이더 입장의 글도 아닌데 배달의 민족 규정을 이용한 악의적 행동이겠구만..

    먹을땐 좋았고 책임이 무겁다고? 150이면 인생 공부값이다 생각하길,,
  • 레벨 준장 하느리파래 26.11.03 08:38 답글 신고
    받았을때 확인안하고 나중에 녹아서 환불이라면 님딸 잘못이지만..이게 한번이라면..그냥 소송들어가세요.
    ai판단 참고하세요.
    ...............................................................................
    말씀하신대로 한번이었고, 배민에서 취소 승인이 난 거라면 소송가는게 합의 150만원 주는 것보다 훨씬 낫습니다.
    1. 왜 150∼200만원은 과한가
    라이더 실제 손해는 거의 없습니다.
    배민은 고객이 취소하면 음식값은 가게나 배민이 부담하고, 라이더 배달비는 배민이 정산해줍니다. 라이더가 150만원 손해 볼 구조가 아니에요.

    형사/민사 둘 다 법원에서 그렇게 인정 안 합니다.
    업무방해죄는 허위사실을 유포하거나 협박, 폭행 등으로 업무를 방해할 때 성립하는데, 녹아서 못 먹겠다고 취소한 1회는 고의성이 인정되기 어렵습니다. 사기죄도 처음부터 공짜로 먹을 생각이었는지 증명해야 해서 1회성 취소는 보통 무혐의나 기소유예로 끝납니다.

    민사소송을 진짜 가도 법원이 보는 손해는 음식값 1∼2만원 + 배달료 정도예요. "스트레스 받아서 일 못했다"는 위자료는 이런 경미한 사건에서는 거의 인정 안 되고, 인정돼도 10∼20만원 선이 관례입니다. 150만원 청구하면 판사가 깎습니다.
    2. "학교에 알리겠다"는 쪽이 더 문제될 수 있습니다
    이건 합의가 아니라 협박·공갈 소지가 있습니다.
    150만원 이하 절대 안된다며 겁을 주고
    학교에 알리겠다고 한 부분
    문자 2통 보냈다는데 딸분 폰엔 없다는 부분

    이 3가지는 꼭 캡처/녹취해두세요. 라이더가 배민을 통해 알게 된 고객 개인정보로 직접 연락하고 학교를 거론하는 건 개인정보보호법, 협박죄로 오히려 역으로 문제가 될 수 있습니다. 배민 고객센터에도 "라이더의 고객정보 무단이용 및 협박성 합의요구"로 민원 넣어두는게 좋아요.

    3. 이렇게 대응하세요
    합의 강요에 끌려가지 마세요.
    경찰에서 "합의하는게 좋으니 연락해봐라"는 건 정식 처벌 의견이 아니라 분쟁을 빨리 끝내라는 안내 멘트일 뿐입니다. 안 한다고 불이익 없습니다.
  • 레벨 준장 하느리파래 26.11.03 08:38 답글 신고
    경찰 조사 가서는 이렇게 말하면 됩니다.
    1. 배민 주문내역, 취소 승인 내역 캡처 가져가기 2. "고의로 속이려던 게 아니라 녹아서 변질 우려로 취소했고, 배민에서 승인해주어 끝난 일로 알았다" 3. "한달이 지나 정확한 기억은 안 나지만 상습이 아니다, 한 번이다" 4. 라이더가 요구한 문자, 통화기록 전부 제출
    라이더와 직접 연락은 이제 끊으세요.
    더 통화하면 금액만 올라갑니다. 연락오면 "경찰 조사와 법원 절차를 통해 처리하겠다"고만 하고 끊고, 그 이후는 내용증명이나 경찰을 통해서만 하세요.

    민사소장이 와도 무시하지 말고 답변서만 내면 됩니다.
    소액재판이라 변호사 없이도 되고, 답변서에 "배민 취소 승인 사실, 1회성, 과도한 위자료 청구 부당함" 적으면 대부분 조정으로 5∼10만원 수준이거나 기각됩니다. 인지대, 송달료는 원고(라이더)가 먼저 냅니다.

    한번이 확실하다면 150만원 주고 합의할 이유가 없습니다. 오히려 합의서 써주면 "내가 150만원어치 잘못했다"고 인정한 문서가 남아요.

    대학생이면 학교 학생상담센터나 대한법률구조공단 132에서 무료 상담 한번 받아보세요. 경찰 조사 동행까지는 필요 없지만, 진술서 문장 하나 때문에 달라지는 경우가 많아서요.
  • 레벨 대령 2 giloc 26.11.03 08:41 답글 신고
    물건이 배달이 왔어... 못먹을 정도면 도착즉시 크레임을 걸고...증거를 남겼으면
    아무 문제가 되지 않았을 것 같은데...
    사진촬영이라든지.

    뭔가 빠졌기 때문에 이런 사단이 벌어지는데...
  • 레벨 대장 주범은언론 26.11.03 08:50 답글 신고
    근데 본인 잘못으로 녹은걸 취소까지 눌렀다는 거에서 갸우뚱.
    일반적으로 그게 되나?
  • 레벨 원사 3 비왕바람 26.11.03 08:50 답글 신고
    딸배 공갈죄성립 가능
  • 레벨 원사 2 건이설이아빠 26.11.03 09:04 답글 신고
    대학기숙사의 경우 외지인이 숙박하는 호수까지 갈수가 없어 입구에 배달품을 놓고 사진찍고 갈 경우가 많아요. 즉시 수령할수없어 빙과류가 녹을수도 있겠단 생각이 드네요. 물론 고객이 입구에서 바로 가지가 갈수도 있습니다. 따님께 관련으로 한번 확인해 보세요. 사실 별일아닌데 합의금이 200이라 좀 과하네요. 플래폼에서 취소의 사유로 배달비및 음식값을 라이더에게 부과한듯한데 그 금액이 200만원은 아니거든요.(배달료+음식값의 절반가량) 저도 알바로 배달하고 대학교 기숙사도 배달 자주갑니다.
  • 레벨 중령 3 Cameme 26.11.03 09:13 답글 신고
    이사건 왠지 그거 같은데
    배달 도착전에 녹음으로 취소하고
    먹었고 회수하러갔을때 쌩까고
    얼마전에 카페에서 이슈되었던 사건....
  • 레벨 대령 2 roro98 26.11.03 09:20 답글 신고
    이건 중립기어 박아 놓아야 할듯...
  • 레벨 중장 집으로와함하게 26.11.03 09:31 답글 신고
    대학생... 술 마시거나 남친이랑 빠구리하거나 애 지울 때는 성인...
    합의 볼 때는 아이...
  • 레벨 소위 3 병신보면짖는형 26.11.03 09:32 답글 신고
    어른이 아이 상대로?
    어른이 어른 상대로 어른스럽지 못한 행동으로 입은 피해에 책임을 지라는 거 아닌가요?
  • 레벨 중장 이런변이있나 26.11.03 09:36 답글 신고
    배달기사가 경찰에 고소까지 하고
    합의금으로 200까지 요구할 정도에
    비해 글쓴이가 쓴 내용은
    너무 부실하고 단순하네요.
    단지 취소환불 한번가지고
    어느 경찰이 고소를 받아줍니까?
    말하지 않은 큰건이 있지않을까요?
  • 레벨 하사 3 hshj0728 26.11.03 09:57 답글 신고
    양쪽 이야기 다 들어봐야 하지만 배달 라이더가 취소건으로 민사소송까지 갈 일이 거의 없음
    배달취소 시 음식의 문제로 인한 부분은 기본적으로 배달 라이더가 책임지 않음

    상품의 불량 부분은 대부분 판매자가 책임을 지는 구조임.지금의 경우 포장 불량인 경우인데
    배달만 하는 라이더는 상관이 없음

    라이더가 취소건으로 소송까지 가는 경우 대부분이 배달 거지임
    상품을 받아 놓고 못받았다고 취소하는 경우 경찰 부르고 CCTV 조회해서 증거 잡으면 소송!

    위 부분도 소명 문자 왔을때 라이더들 대부분 블랙박스 달고 다녀서 정확하게 배달한거 영상 증빙하면
    배달앱이 알아서 처리함.

    배달문자도 직접 보내는게 아니라 어플 사용했음 배X, 쿠X 알림으로 들어 갈거고 본인이 늦게 회수해서
    녹은거면 본인 책임인데 왜 취소를 했는지도... ?

    그리고 라이더들 픽업 > 배달완료까지 시간이 다 기재가 되는데 말도 안되게 늦지만 않으면 라이더한테
    피해가 갈 수 없음 말하는거 외 다른게 있을거 같아서 중립 박음
  • 레벨 하사 3 전여친 26.11.03 10:04 답글 신고
    저는 아이라고 해서 초등학생 아이인줄 알았는데 글 다시 보니까 대학생이네요 ㅠ 대학생이면 사리분별 다할수 있는 나이입니다. 배달기사가 저정도로 합의를 원하는 경우는 처음보는데 악의적인 상황이 있지 않았을까 추측됩니다. 경찰서가서 조사 받으면 다 될 일 이니 억울하시면 같이 고소하셔서 성실하게 조사받으심이 좋을 듯 합니다.
  • 레벨 준장 세상에예쁜페미는없다 26.11.03 10:45 답글 신고
    배달거지 잡혔네...
  • 레벨 병장 부기찡 26.11.03 10:52 답글 신고
    갑질했겠구만...딱 보니
  • 레벨 대장 앞뒤꽉꽉 26.11.03 10:54 답글 신고
    범죄자를 포장하느라 참 애쓰는 글로 보임...
  • 레벨 중사 1 탈세제보 26.11.03 11:05 답글 신고
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • 레벨 하사 3 hshj0728 26.11.03 11:15 답글 신고
    배달기사가 이 문제로 인해 스트레스 받았다고 하는 정도면 정말 최악일 경우가 높음

    1. 배달기사 소액 배상이면 왠만해서 신경 안씀. 그거 신경 쓸 시간에 배달 더 타는게 이익임 (1~2만원짜리)
    정확한 배달 증거가 있으면 어차피 소명 가능하기에 더 신경 안씀

    2. 요거트 배달이면 (요아x, 요거트월x 등) 토핑 겁나 때려 박으면 왠만한 밥값보다 더 나옴 고액일 가능성 높음

    3. 가게에서도 정상 포장, 배달 완료라고 판단하에 환불거부 때려서 어플에서 배달기사 책임으로 전가했을 가능성 높음

    4. 배달기사 블박 영상 찾아보고 정상배달 확인하고 빡쳐서 증거 잡아서 고소 가능성 높음

    추측 시 배달기사 정상 배달 완료 후 고객도 정상적으로 가져 갔으나 한참 시간 지나고 녹았다고 환불 요청 ?
    라이더는 CCTV로 제 시간에 고객 가져가는 영상 잡았을거고 경찰도 확인했으니 합의하라고 했을거고

    대학교 기숙사 특성상 문 앞 배달 안되니 배달 음식 픽업 장소가 1층 입구가 대부분이니 CCTV 확실하니
    이 지경 온거라 추측함
  • 레벨 대령 2 내장산 26.11.03 11:19 답글 신고
    .
  • 레벨 이등병 핵폭탄23 26.11.03 11:31 답글 신고
    으이그 진짜 뭔지 몰라도 딸이 잘못했고 그 부모에 그 딸임
    정상적으로 취소를 했는데 150만원이나 부르고 경찰이 빨리 합의하라고 할리가 있나
  • 레벨 일병 집요한놈 26.11.03 12:21 답글 신고
    배달거지 한표
  • 레벨 준장 대선톡톡 26.11.03 12:31 답글 신고
    중요한걸 빠뜨리고 쓴거 같다랄까...

    누가 언제 어디서 왜 무엇을 어떻게 6하원칙 으로 다시 쓰세요

    3가지 가량이 빠졌잖아요 ㅡㅡ

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