보배드림

안녕하세요 저는 직원 한명과 경기도 고양시에서 수입차부품 업체를 16년째 운영하고있습니다.

2026년 7월부터 DB보험사 측이 본사활동 지표로 부품 공급 및 청구의 적정성 확인을 점검한다며 업체 영업비밀에 해당하는 매입 자료를 요청하였고 

협조적인 업체 비협조적인 업체로 나눠서 비협조적인 업체는 본사에서 해당 업체를 털꺼고 거래처 정비공장에 거래를 못하게끔 공장에서 부품금액까지 직접청구(직불)하게 만들겠다며 협박하였습니다. 

요청한 한건에 대한 매입 자료를 모두 주었더니 이후 다른 4건 또 2건 계속 요청을 하였습니다

저는 DB보험사와 부품 공급 계약까지 되어있는 업체이며 계약서 상에도 매입자료 요청에 대한 근거와 사항이 전무하고 계약서 내용대로 부품 업체로써 정비공장에 부품 납품을 성실히 완료하여 계약상 요구되는 의무를 다하였다고 말하며 DB측에서 말하는 부품을 교환하였는지?, 부품이정품인지? 여부는 보험사 보상직원 손해사정인인 너희들이 차량 수리시 정비 공장에 입회하여 확인 해야될 사항이지 부품 업체에게 그런 사항을 왜 요구하냐며 자료 제출을 거부했습니다.

이후 DB직원들은 저희 거래처 정비공장에 비협조 업체라며 낙인을 찍어 공장에서 사용을 막았고 그래도 사용할시 저희와의 할인 계약이 아닌 전국 최대할인율 계약업체 기준으로

강제 삭감하여 정리한다고 말하며 이게 싫다면 다른 업체를 사용하라고 말하고 다녔습니다

더불어 8월이후 발생된 부품 보험금 청구건에 대해서 DB측에서는 보험금 지급을 이유없이 안하고있어 영세한 저희 업체로서는 심각한 경영 위기에 처해있습니다. 

법적으로 약관상 7일이내 지급해야 함에도 아무런 근거없이 보험금 지급을 안하고 있는 상황입니다.

법적으로 해서는 안되는 공정거래법상 영업방해 행위, 보험금 지급을 지연 시키는 행위등을 DB측에선 이미 불법적인 행동이라는 것을 인지하고 있지만 대기업 보험사의 우월적 지위를 남용한

명백한 갑질 행위를 저지르며 영세한 자영업자들이 대응하지 못할꺼란 초법적인 행동을 지속하고있습니다.

더욱이 2026년 11월2일에는 저희 업체에서 DB쪽으로 청구넣은 부품을 본인들이 말한대로 거래처 정비공장에 허락없이 부품대금을 강제로 지급 처리하여 공장으로 돈이 지급 되었으며 저희와 계약된 할인율도 아닌 DB와 최대할인으로 계약된 업체 기준으로 강제 삭감하여 지급처리 하였고

공장에 차량이 입고되면 발행된 견적서에 대한 선견적 회신의견에도 DB측에서 요구하는 특정 부품업체를 이용해야되며 향후 부품을 납품한 업체가 DB측에서 말한 업체가 아닐경우에는 해당브랜드의 최고할인율이 높은 업체의 할인율을 적용하여 정비업체로 지급할 예정이라고 명시된 안내문을 발송하고 있습니다

이는 특정 업체로 일감 몰아주기를 대놓고 행하는 것이며 정비 공장의 거래처 선택을 강제하는 영업방해 행위 행위입니다. 

법이있어도 이리 행동하는 초법적인 DB의 행동에 영세한 저희 업체는 너무나도 힘이 들고 어떻게 대응 해야될지도 막막한 상황입니다.

저는 상식이 통하는 사회라고 생각했었는데 제가 잘못 살았나 봅니다 공정거래위원회에 신고해도 보통 처리 기간이 6개월에서 길게는 1년이 걸린다하고 금융감독원에 신고해도 아무런 제제를 가하는것이 없습니다 그렇다보니 대기업에선 법을 안지켜도 시간만 끌면 영세업체는 죽어나간다는것을 알고있습니다.

이에 글을 올리니 널리 퍼져 공론화 될수있도록 제발 도움 부탁드립니다.

아래는 연합뉴스TV에 제보하여 취재된 영상입니다.

https://www.youtube.com/watch?v=O8H4Gy7fc8Q